Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

16 May 2012
0 Votes
1036 Dilihat

Janji Palsu JNE

Saya memohon agar surat ini dipublikasikan untuk kebaikan kita semua agar lebih berhati - hati dalam memilih jasa pengiriman barang. Dan JNE dapat memperbaiki kinerjanya agar para customer percaya akan pelayanannya. sehingga kerugian yang saya alami tidak terjadi pada orang lain akibat jasa pengiriman yang tidak baik. Berikut surat ini say...

16 May 2012
0 Votes
881 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Andik

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Andik Dwi Febianto kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 08 Mei 2012, dengan judul "Pelayanan JNE Mengecewakan". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Bersama ini kami informasikan bahwa pe...

16 May 2012
0 Votes
667 Dilihat

Janji JNE yang Tidak Terbukti

Kepada Okezone.com, saya memohon agar surat ini di publikasikan untuk kebaikan kita semua agar lebih berhati - hati dalam memilih jasa pengiriman barang ataupun belanja online, dan JNE dapat memperbaiki kinerjanya agar para customer percaya akan pelayanannya. sehingga kerugian yang saya alami tidak terjadi pada ora...

15 May 2012
0 Votes
717 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Siscaria

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Siscaria kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 29 April 2012 mengenai "Paket YES JNE, Tiga Hari Baru Sampai". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa pada 21 April 2021...

15 May 2012
0 Votes
792 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Bapak Aryo

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Aryo Bilowo kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 07 Mei 2012, mengenai "Paket JNE Belum Sampai, Costumer Disalahkan". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Bersama ini kami informasikan ba...

15 May 2012
0 Votes
575 Dilihat

TIKI ONS Sudah Satu Minggu tidak Sampai

Tiki mengecewakan sekali, Paket ONS dari purwokerto ke bekasi dengan nomor connote 020131693145 yang satu hari sampai ternyata sampai satu minggu pun belum diterima. walaupun di status terkirim tanggal 7 mei barang belum diterima, padahal paket masuk Tiki Purwokerto tanggal 5 Mei 2012 pukul 08.20 dan sesuai laya...

14 May 2012
0 Votes
550 Dilihat

JNE: Bandung Cilegon Over Than 4 Day

Cilegon - Pada Senin, 7 Mei 2012 pagi, saya melakukan transaksi online dengan salah satu seller komik di Bandung, paket tersebut dikirimkan menggunakan JNE paket OKE hari itu juga.Hari Rabu saya cek nomor resi pengiriman di situs JNE, tertera di situs bahwa paket saya masih dalam proses shipment di Bandung.Kemudian saya hubungi customer servis J...

14 May 2012
0 Votes
547 Dilihat

Tiki, Kemana Paket Saya?

Jakarta - Tanggal 25 April 2012 saya mendapatkan kiriman resi atas paket saya berupa parts komputer melalui layanan Tiki di Bontang. Saya kemudian menerima SMS nomor Resi 020133278918.Setelah 4 hari tidak ada kejelasan mengenai kedatangan paket, maka saya berinisiatif untuk mengecek di kantor TIKI terdekat. Ternyata data masih kosong. Begitu pul...

13 May 2012
0 Votes
1049 Dilihat

Paket Saya Diberikan ke Orang Lain?

Menindaklanjuti email yang saya kirimkan kepada JNE melalui [email protected] pada tanggal 22 Maret 2012 mengenai barang yang saya kirimkan (benih/biji tomat) pada tanggal 6 Maret 2012 dari JNE Jogja menggunakan servis reguler No Resi 1798077980002 dengan ongkos kirim sebesar Rp 153.000,- , dengan tujuan kepada Bpk Dhimas Wahyu W di K...

13 May 2012
0 Votes
1069 Dilihat

Barang Raib di JNE

Jasa pengiriman JNE adalah perusahaan besar dan terkenal. Selama ini kami menggunakan jasa tersebut sebagai partner bisnis online kami untuk mengantarkan kiriman barang kami ke customer, tetapi dengan kejadian yang dialami kami merasa sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman barang JNE? Pada hari Selasa tanggal 24 April 2011 dengan tujuan...

11 May 2012
0 Votes
639 Dilihat

Penjelasan JNE untuk Keluhan Bapak Dhika

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Dhika melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 22 Februari 2012 mengenai "Dua Minggu Paket JNE OKE Belum Sampai", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Bersama ini, kami informasikan bahwa permasalahan ini sudah diselesaikan pada bulan Maret yang lalu. Kami sudah...

11 May 2012
0 Votes
566 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Ibu Juffalianaputri

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Juffalianaputri melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 08 Maret 2012 mengenai "Paket Basah, JNE Tidak Menanggapi". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Paket tersebut basah dikarenakan pada saat pengantaran kondisi cuaca kurang mendukung.Sebagai bentuk komitmen...

11 May 2012
0 Votes
558 Dilihat

JNE, Dimana Paket Saya?

Pulang Pisau - Pada tanggal 18 April 2012, saya memesan barang dari PT. Tokopedia, dari dua buah toko online, dan dikirim dalam dua buah paket pada hari itu juga.Namun, sampai saat ini paket tersebut belum saya terima, padahal statusnya sudah sampai di Palangkaraya. JNE di Pulang Pisau, menyatakan paket tersebut belum sampai.Saya juga mencoba me...

07 May 2012
0 Votes
560 Dilihat

Paket JNE Belum Sampai, Customer Disalahkan

Yogyakarta - Akhir Maret 2012, saya membeli barang via Disdus.com, salah satu portal jual beli online. Pada tanggal 02 April, barang tersebut dikirimkan oleh Disdus melalui JNE dari Jakarta ke Yogyakarta.Akan tetapi hingga tanggal 12 April 2012 belum sampai, saya menanyakan ke customer service JNE, dan dijanjikan akan dilakukan pengecekan ke wil...

07 May 2012
0 Votes
1019 Dilihat

JNE Benar-benar Mengecewakan

Setelah barang diklaim hilang oleh pihak JNE Surabaya, dengan no resi 1873597110006, dengan nilai total barang Rp 60 ribu, dan ongkos kirim Rp 5 ribu, dari pihak JNE hanya memberikan ganti rugi 10x ongkos kirim.Pelayanan yang sangat buruk. Melihat dari sisi customer yang dirugikan tapi hanya mendapatkan ganti rugi jauh dibawah harga barang...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial