Kiriman barang tertanggal 14 Februari 2012 dari Bandung dan seharusnya tiba di Denpasar tanggal 17 Februari 2012 dengan no pengiriman BDOE900125126912. Hingga sekarang (tanggal 13 April 2012) barang entah berada dimana.
Proses klaim yang saya ajukan pun berbelit belit. Telpon ke JNE Denpasar, dibilang nunggu JNE Bandung untuk konfirmasi ke pengirim. Tetapi pengirim maupun saya mencoba menghubungi JNE Bandung tidak pernah di angkat telpon nya. Ibu Naryati di JNE Denpasar bilang mau menghubungi kembali dari bulan Maret, tidak pernah menghubungi sama sekali. Kalau saya tidak yang menelpon terlebih dahulu, tidak ada berita.
Saya dan pengirim mencoba menghubungi Bapak Refian dari JNE Bandung, juga tidak pernah bisa. JNE kalo cuma mau menghilangkan barang orang terus mengganti dengan uang sekedarnya, mending tutup saja operasional nya. Tidak usah berdalih macam macam.
Yungkie Johnny Yudo Angkasa
Jl. Kartini no. 58
Denpasar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial