Perdagangan
>Dealer Showroom
Pelayanan Proton Mengecewakan
Sejak Desember 2011 saya melakukan pembelian Proton New Saga FL 1,3 ke Proton Pondok Indah. Namun sampai surat ini ditulis belum mendapat pelayanan yang memuaskan.1. Karet tutup pintu dan sticker penutup pilar B kena mesin poles sehingga belang di beberapa tempat.2. Lampu belakang ada cacat.3. Bonus jok sarung semi kulit dan kaca film bela...
Koantas Bima P.102 Tabrak Lari Mobil
Saya adalah seorang pengguna jalan kendaraan bermotor seperti layaknya kebanyakan orang. Hari ini, kurang lebih jam 9:05 pagi, di seberang Carrefour Lebak Bulus yang mau ke arah KCU BCA Finance Pondok Indah, saya mengalami kejadian yang membuat saya cukup shock.Saya diserempet bus Koantas Bima (berwarna Kuning dan Hijau) sampai kendaraan s...
Mohon Penjelasan Tentang Garansi Motor Yamaha
Tanjungpinang - Saya memiliki motor Yamaha Byson yang saya beli secara tunai pada bulan Februari 2011 di Yamaha Asli Motor Tanjungpinang.Pada satu hari indikator digital motor tersebut tidak menyala, motor saya bawa ke deler resmi Yamaha terdekat untuk service dan mengajukan klaim garansi kerusakan indikator digital.Dari pihak Yamaha dijelaskan...
Untuk Kesekian Kalinya Telkom Bogor Mengecewakan
Kekecewaan saya pada PT Telkom Bogor via Surat Pembaca Kompas ini adalah kali kedua setelah Juni tahun lalu saya juga mendapatkan masalah yang sama. Setelah beberapa kali saya telepon ke 147. Dan sampai sekarang belum ada tanggapan juga hanya disuruh menunggu 1 x 24 jam tiap kali menelepon tapi belum juga terselesaikan masalah ini.Sampai s...
GPS Garmin Sudah Satu Tahun Lebih Belum Diterima
Pada bulan September 2010, saya membeli Nissan Xtrail di Dealer Nissan Basuki Rachmad Surabaya. Pada waktu itu di iklan koran ditulis setiap pembelian Nissan Xtrail hari itu, mendapat GPS Garmin. Saya sudah mengkonfirmasi tentang GPS tersebut dan disanggupi sama marketingnya. Tetapi sampai hari ini (10 jan 2012) saya tidak menerima GPS Gar...
Tanggapan Honda Supra Motor Cimone
Berkenaan dengan surat pembaca yang saya tuliskan pada hari Rabu, 4 Januari 2012 sudah terselesaikan dengan baik. Saya mengucapkan terima kasih kepada Bp. Sien Cung selaku Kepala Cabang (Maaf kalau ada kesalahan dalam penulisan nama) yang begitu kooperatif dalam menanggapi keluhan yang saya ajukan. Apa yang saya keluhkan sudah terselesaik...
Terima Kasih Yamaha Flagship
Berkenaan dengan surat pembaca yang saya tuliskan pada tanggal 3 Januri 2012 di media ini, saya sangat menghargai tanggapan cepat baik dari Yamaha Pulo Gadung maupun dari Yamaha Flagship Cempaka Putih.Pihak Yamaha telah menghubungi saya dan memberikan penjelasan perihal langkah-langkah perbaikan yang telah mereka lakukan berkenaan dengan k...
Pelayanan Supra Motor (Dealer Resmi HONDA) Cimone yang Menge...
Saya sangat kecewa dengan pihak Dealer resmi motor HONDA, SUPRA MOTOR yang berlokasi di CIMONE (Katanya sih dealer resmi). Saya membeli sebuah motor baru new mega pro berwarna biru dan diantarkan ke tempat kediaman saya tanggal 27 Desember 2011. Saya tidak melakukan pengecekan dan belum mencoba motor juga karena STNK, Buku Servis dan BPKB...
Penyelesaian Komplain Bapak Suce Tentang Pelayanan Nissan Mo...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Suce Herdian pada tanggal 19 Desember 2011 mengenai rotor disc yang tidak mendapatkan garansi, dapat kami informasikan bahwa kami telah memberikan penjelasan kepada Bapak Herdian bahwa rotor disc merupakan komponen habis pakai sehingga komponen tersebut tidak termasuk dalam garansi...
Pelayanan Flagship Yamaha Cempaka Putih Menyebalkan
Hari Selasa tanggal 3 Januari 2011 pukul 09.00 pagi saya melakukan service rutin di bengkel Flagship Yamaha Cempaka Putih. Oleh SA-nya dikatakan bahwa service membutuhkan waktu kira-kira 90 menit. Karena itu saya tunggui karena dengan asumsi paling molor-molornya juga 2,5 jam jadi sebelum pukul 12 saya sudah bisa pulang untuk mengerjakan...
Ford Motor Ingkar Janji
Ketika acara pameran Indonesia International Motor Show 2011 yang baru lalu, saya dan suami menyempatkan diri mengunjunginya. Setelah melihat beberapa model mobil yang dipamerkan di beberapa prinsipal, kami memutuskan untuk membeli mobil Ford Everest tipe Limited.Pada saat penjelasan kendaraan, sales bernama Michel semua fasilitas yang did...
Bengkel Toyota Mampang Menolak Pelanggan
Jakarta - Pada tanggal 17 Desember 2011, saya mengalami kendala dengan mobil Toyota Corolla Great saya. Saat menuju daerah Thamrin, di daerah menteng kelurahan saya menyadari bahwa indikator accu terus menyala, tanda bahwa pengisian arus accu bermasalah.Saya langsung menelepon montir langganan saya yang kebetulan juga bekerja sebagai montir di T...
Pelayanan Nokia Care Yang Buruk
Tanggal 17/12/2011 saya ke Nokia Care Center ITC Cempaka Mas Blok I.saya datang dan petugas menyuruh untuk mengambil no.antrian. Saya pun mengambil kemudian saya duduk kehalangan meja pelayanan customer. Petugas bukannya memanggil no.antrian tetapi memanggil customer yang baru datang dan belum mengambil no.antrian.Hari itu juga saya kompla...
Komplain Pelayanan Nissan Motor Indonesia
Jakarta - Pada tanggal 11 September 2011, saya melakukan service berkala di KM 20.000 pada Bengkel Nissan di Kebon Jeruk. Saya megeluhkan masalah pada rem roda depan saya, dimana pada waktu pengereman ada suara bunyi berdecit.Setelah di cek saya di suruh mengganti kampas rem dan 'melemer' disk plat mobil. Saya menyetujuinya. Ternyata saat itu di...
Ucapan Terima Kasih Kepada FORD Jakarta Barat
Saya sampaikan ucapan terima kasih dengan penuh rasa hormat kepada tim FORD Jakarta Barat untuk tanggapan dan solusi yang cepat atas keluhan masalah STNK mobil Ford Fiesta saya yang dilayangkan pada hari Senin tanggal 12 Desember 2011 lalu.Demikian surat ini saya sampaikan, semoga team FORD Jakarta Barat (PT. Kreasi Auto Kencana)selalu sol...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial