Kekecewaan saya pada PT Telkom Bogor via Surat Pembaca Kompas ini adalah kali kedua setelah Juni tahun lalu saya juga mendapatkan masalah yang sama. Setelah beberapa kali saya telepon ke 147. Dan sampai sekarang belum ada tanggapan juga hanya disuruh menunggu 1 x 24 jam tiap kali menelepon tapi belum juga terselesaikan masalah ini.
Sampai saat ini saya belum bisa melakukan panggilan keluar padahal saya sudah membayar tagihan telpon lunas. Terakhir saya sudah konfirmasikan hal ini ke Telkom tetap tidak ada tanggapan.
Sudah hampir 1 minggu saya tidak bisa memakai layanan Telkom tapi begitu telat sehari saja bayar sudah diblokir, jadi di mana hak saya sebagai pelanggan saya minta tanggapan dari Telkom secepatnya. Terima kasih.
Dwiyana Mustika Rini
Perumahan Alam Tirta Lestari Blok D9/12A
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial