Perdagangan
>Dealer Showroom
Sales Nissan Bintaro Mengingkari Janji
Tangerang - Oktober 2011, saya membeli Nissan March di Nissan Bintaro, dalam negosiasi saya dijanjikan bluetooth. Jumat, 4 November 2011 mobil diantar setelah mendapat plat hitam, namun saya tidak menemukan bluetooth yang dijanjikan.Dalam pembicaraan sebelumnya, diinformasikan bahwa bluetooth biasanya sudah dalam keadaan terpasang saat mobil dia...
Penyelesaian Komplain Suzuki Indomobil Pondok Indah
Jakarta - Sehubungan dengan surat keluhan yang telah ditayangkan di media online detik.com, mengenai komplain saya untuk Suzuki Buana Indomobil Trada Pondok Indah, pada tanggal 12 Desember 2011 tim sales dan teknisi telah datang ke rumah saya dan melakukan cek ulang kendaraan dan penggantian panel kendaraan yang mengalami kerusakan dan menyelesa...
Terima Kasih atas Respon Cepat Suzuki BIT Pondok Indah
Jakarta - Hari Jum'at tanggal 9 Desember 2011 saya mengirimkan surat pembaca "Hadiah dari Suzuki BIT Pondok Indah Hanya Janji" dan siang itu juga saya mendapatkan telepon dari sales yg membantu saya untuk pembelian unit Splash. Beliau menyampaikan penjelasan langsung kepada saya mengenai status hadiah dan kartu Premier Suzuki yang menjadi hak sa...
Pelayanan Dan Janji Dari Daihatsu Mengecewakan
Dari surat pembaca yang saya buat pada tanggal 09 Desember 2011 ( http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/28392 ) masih belum ada tanggapan dari Daihatsu. Bahkan yang janjinya tanggal 10 Desember kendaraan saya selesai dan dikirim masih belum juga saya terima sampai tanggal 12 Desember 2011.Setelah saya cek ternyata masi ada di karoseri....
Dealer Ford Jakarta Barat Tidak Profesional
Pada hari Minggu tanggal 2 Oktober 2011 saya melakukan transaksi pembelian sebuah unit Ford Fiesta Trend di dealer Ford Jakarta Barat (PT. Kreasi Auto Kencana)dengan SPK no. AK-00626 dan dilayani oleh Ibu Nofrita WS sebagai Sales Counter dan Bapak Norman sebagai pimpinan Ibu Nofrita.Pada hari itu dijanjikan kalau STNK akan selesai dalam wa...
Indomobil Pondok Indah Tiga Kali Mengecewakan Customer
Jakarta - Pada bulan November 2011 saya berencana untuk membeli satu unit kendaraan Suzuki Splash, saat itu saya menghubungi pihak Indomobil Pondok Indah untuk membantu saya.Saya dilayani oleh seorang sales executive yang datang langsung ke kantor saya untuk mempercepat proses, setelah terjadi negosiasi atas harga saya booking dengan membayarkan...
Kecewa Pelayanan dan Kualitas Dealer Suzuki Buana Indomobil...
Pada bulan November 2011 saya berencana untuk membeli 1 unit kendaraan Suzuki Splash. Saat itu saya menghubungi pihak Indomobil Pondok Indah untuk membantu saya, kebetulan pada saat itu saya dilayani oleh seorang sales executive yang datang langsung ke kantor saya untuk mempercepat proses yang saya inginkan.Setelah terjadi negosiasi atas h...
Suzuki BIT-Pondok Indah Merespon
Sehubungan dengan surat pembaca saya pada tautan http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/28338 tentang janji palsu hadiah undian langsung dan kartu "Suzuki Premier Card", maka pagi ini pihak Suzuki BIT Pondok Indah yang diwakili salesnya telah menghubungi saya.Mereka mengabarkan bila hadiah sudah tersedia dan mengenai kartu &quo...
Honda Menolak Honda
Saya adalah konsumen HONDA sejak orang tua sy mewariskan Honda Grand Astreanya untuk saya pakai ke kampus. Sekarang, saya telah memiliki HONDA CBR 150R yang saya dapatkan dari importir umum. Saat ini, motor yg sy dapatkan kira-kira 4 tahun yg lalu mengalami masalah: lampu depannya mati. Terus terang, hal tersebut bukanlah yang pertama kal...
Suzuki BIT Pondok Indah Cuma Janji Palsu
Sekitar akhir bulan Oktober 2011 saya tertarik untuk membeli Suzuki Splash dan berusaha mendapatkan penawaran terbaik dari dealer-dealer Suzuki yang ada di Jakarta. Hingga setelah menguhubungi beberapa Sales Suzuki, pilihan saya jatuh pada Suzuki Buana Indomobil Trada (BIT)- Pondok Indah.Salah seorang salesnya merespon setiap pertanyaan s...
Masalah dengan Nissan Motor Indonesia Sudah Selesai
Saya berterima kasih kepada pihak Nissan Radin Inten, khususnya Bapak Aril (Sales Supervisor) yang telah merespon keluhan saya melalui Surat Pembaca Kompas.com tertanggal 15 November 2011, http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/27764. Setelah keluhan dimuat disini Bapak Aril langsung menghubungi saya untuk menyelesaikan masalah bonus...
Mempertanyakan Kepedulian PT Daya Adira
Akhir Oktober lalu, saya melakukan pembelian CBR 250 secara tunai di salah 1 dealer Honda di daerah saya. Namun sangat disayangkan jaket dan helm tidak memenuhi standar keselamatan. Terlebih jaketnya kualitas sangat rendah untuk motor sekelas CBR. Saya pun berpikir, kok motor seharga Rp 50 juta (CBR ABS) bisa dapat perangkat keselamatan ya...
Keluhan Radiator Nissan X-Trail
Saya adalah pemakai Nissan X-Trail sejak sekitar 2 tahun lalu dan selalu rajin ke bengkel resmi serta menggunakan parts original dari Nissan. Pada pertengahan tahun 2011 saya melakukan overhaul Nissan di bengkel non-resmi, namun saya tetap menggunakan parts asli dari Nissan (meskipun bengkel menawarkan parts non-ori).Saya beranggapan parts...
Plat Nomor bekas dari Astra Daihatsu Bogor
Bogor - Pada Bulan November 2011, saya membeli mobil Daihatsu Terios Type TX MT di Dealer Astra Daihatsu Jalan Pajajaran Bogor secara kredit menggunakan Leasing ACC. Saya meminta pada sales Astra Daihatsu mobil dikirim setelah STNK selesai.Pada tanggal 14 November 2011, mobil dikirim beserta STNK yang sudah jadi dan Plat Nomor sementara buatan A...
Mobil dan Prosedur Gaib Nissan Puri
Tertarik dengan salah satu produk Nissan mobil yaitu seri Juke type CVT 1.5, akhirnya saya memutuskan untuk membeli mobil tersebut dengan sales dari pihak Nissan PURI yang bernama Bernard Siburian. Di awal proses berjalan baik dan sesuai prosedur. Setelah memberikan booking fee sebesar Rp 5 juta, saya hanya tinggal menunggu kedatangan mobi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial