Jakarta - Saya memasukkan Nokia N76 yang bergaransi Nokia resmi Indonesia ke Nokia Sales and Care Center (NSCC) Kelapa Gading pada 29 Maret 2008 No. Job NO608005325. Keluhan beberapa keypad tidak dapat berfungsi. Saya juga memasukkan Nokia 1208 pada 15 Februari 2008 No. Job NO608003379 dengan keluhan suka mati sendiri. Kedua Nokia tersebut hingg...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Bambang Soerjo Pranoto SH mengenai layanan NSCC (Nokia Sales and Care Center) Bandung yang dimuat di detikcom? pada Rabu 30 April 2008 dengan ini diinformasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Bambang dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Saat ini telepon seluler Nokia model 2505? sudah selesai diperbai...
Jakarta - Pada hari Rabu, 07/05/08 Honda Kebon Jeruk Jl Panjang telah datang berkunjung ke rumah saya untuk membahas persoalan yang dimuat di detikcom minggu yang lalu mengenai 'Bukan Jaminan Service di Honda Kebon Jeruk'.Kepada Kepala bengkel Bapak Odik Suhendra kami menyampaikan 'unek-unek' permasalahan Honda New City dan sudah...
Jakarta - Istri saya mempergunakan Honda New City tahun 2004 nomor B 8758 MA dari baru. Setiap 5.000 km pasti ke bengkel Honda Kebon Jeruk di Jalan Panjang Jakarta Barat untuk servis rutin. Sekarang ini sudah mencapai 51.000 km (cukup sedikit pemakaian yang hampir 5 tahun). Selalu setiap hari Minggu melakukan servis dikarenakan hari-hari biasa i...
Jakarta - Pihak Toyota melakukan investigasi pada mobil saya selama kurang lebih dua minggu. Oleh karena investigasi ini mobil saya tidak bisa diperbaiki sehingga proses perbaikan pun tertunda. Hasil investigasi pun keluar. Saya dan pihak toyota mengadakan pertemuan sebanyak dua kali. Saya meminta laporan tertulis dari hasil investigasi. Tetapi,...
Jakarta - Saya membeli ponsel Nokia 2055 warna pink di Bandung pada 12 Februari 2008. Pertama kali akan diisi ulang baterai di rumah pada malam harinya ponsel tidak bisa dicas dengan indikator teks: Charger not Supported. Keesokan harinya toko tempat kami membeli ponsel tersebut mengganti dengan baterai yang baru. Dan masalah terselesaikan. Teta...
Jakarta - Pada hari Rabu, 23 April 2008 jam 05.30 kendaraan kami ditabrak oleh kendaraan Daihatsu Terios B 2505 TH di tol persimpangan pluit dan bandara. Kerusakan cukup parah walau tidak ada korban luka baik dari pihak kami maupun pihak penabrak.Karena panik dan terburu-buru serta kasihan melihat penumpang B 2505 TH yang menangis karena stres k...
Jakarta - Awal April 2008 saya berencana mengambil Daihatsu Granmax dari Armada Auto Tara di Sawah Besar (http://www.autotara.com). Saya kenal Sales-nya ketika dia lagi pameran di salah satu Apartemen di Kemayoran. Kejadiannya begini. Ketika tanggal 8 April 2008 dia datang ke rumah bertemu orang tua saya dia memaksa tanda jadi Rp 1,5 juta. Akhir...
Jakarta - Pada Jumat, 18 April 2008 pihak Tunas Daihatsu Soepomo yang diwakili oleh Bapak Sriyono telah datang untuk menanggapi komplain yang telah kami ajukan - Janji Astra Daihatsu Tinggal Janji. Terima kasih atas respons yang cepat kapada kami. Semoga hal ini tidak terulang di kemudian hari.Patriady IndrajanaPerdatam 6 /3 Pancoranpatriady@gma...
Jakarta - Sudah 3 kali motor Yamaha Nouvo Z saya mengalami kerusakan yang sama dalam kurun waktu kurang dari 6 bulan yaitu pada jarum pelampungnya (needle assy) sehingga bensin menetes ketika diparkir. Hal ini tentunya membahayakan orang-orang di sekitar parkiran motor tsb bila ada yang sembarangan membuang puntung rokok. Perlu diketahui bahwa s...
Jakarta - "Mana mobil saya, kok tidak datang-datang dari janji. Mobil akan ready awal April? "Kok cuma janji-janji aja?" "Masa harga naik tiba-tiba?" Itu semua pertanyaan yang saya ajukan ke Astra Daihatsu akibat tidak profesional manajemen.Hal ini terjadi sejak awal saya berniat untuk inden mobil Daihatsu Terios TX M/T warna biru pada bulan Jan...
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Rinaldy yang dimuat di detikcom pada tanggal 01 April 2008, dengan ini kami informasikan bahwa permasalahan telah ditinjaklanjuti dengan menemui dan memberikan penjelasan kepada Bapak Rinaldy. Permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.?Demikian inf...
Jakarta - Saya datang ke Daihatsu Soepomo untuk membeli Daihatsu Terios. Saya dilayani oleh Sales yang bernama Firman (gemuk orangnya). Awalnya dijanjikan pesanan saya yaitu Terios hitam automatic akan siap dalam waktu 3 minggu. Bila lewat 1 bulan akan mendapat penggantian dari pihak Daihatsu sebesar 300 ribu dalam bentuk voucher belanja. Ternya...
Jakarta - Saya membeli Terios di Dealer Panglima Sudirman Surabaya. Sambil menunggu antikarat kering tidak saya gunakan. Ketika saya mau bawa untuk pasang asesoris ternyata AC mati. Lalu, saya bawa ke Bengkel HR Muhamad Surabaya. Pertama dugaan sementara diinfokan kompresor AC cacat pabrik. Mobil harus inap di bengkel kurang lebih dua minggu kar...
Jakarta - Pada Tanggal 20 Januari 2008 saya datang ke Dealer Nissan Cabang Cibubur diterima oleh Saudara Endy N. Akhirnya saya tertarik untuk membeli Grand Livina tipe 1.5 XV M/T Black Solid dengan nomor kode pemesanan 0774. Saya dijanjikan unit akan datang pada akhir Bulan Maret. Semuanya tertulis di nota "Down Payment".Tetapi, pada pertengahan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial