Jakarta - Saya customer Nokia dengan handset N 73. Tiga minggu yang lalu saya datang ke Nokia Resmi di Mall Kelapa Gading 3 karena PIN period time saya terblokir dan minta direset lagi. Customer yang pertama kali meng-handle saya menjanjikan tiga hari lagi saya bisa mengambil handpone (HP). Setelah tiga hari saya datang ke sana namun HP saya mas...
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Nila pada tanggal 16 Maret 2008 mengenai pemesanan dua unit kendaraan Avanza di Tunas Toyota Cinere ada permainan inden, ingin kami informasikan bahwa pemesanan dengan Nomor Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) CN 070100654 dan CN 070100668 atas nama Ibu Armeida Rachman kami lakukan sesuai dengan proses jual beli. Begit...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Bersama ini disampaikan penjelasan mengenai Program Kuiz Mutiara Hikmah. PROGRAM MUTIARA HIKMAH TELKOMSEL dapat diikuti oleh para pelanggan Telkomsel yang berbasis GSM, seperti Hallo Bebas, Simpati, dan Kartu AS.Mekanisme Program Mutiara Hikmah merupakan program layanan informasi SMS interaktif yang berisikan pengetahuan Agama, Doa-doa...
Jakarta - Hanya kekecewaan yang saya dapatkan. Bahkan kecelakaan yang cukup parah setelah membeli Toyota Camry 3.5 Q 2007. Mobil dikirim sudah dalam keadaan cacat yaitu bumper depan kiri sudah dalam keadaan lecet dan velg mobil depan kiri dalam keadaan rusak. Saya harus menggantinya di jakarta yaitu ke TAM Sunter sedangkansaya tinggal di Bogor....
Jakarta - Awal bulan Februari saya minta tolong adik saya untuk ke Nokia Taman Anggrek guna memformat handphone (HP) Nokia CDMA 2865 milik saya karena sering restart sendiri. Dikatakan oleh Customer Service (CS) Nokia di sana waktu itu, HP cukup diformat ulang. Tetapi, setelah dicek di Nokia On Line (NOL), menurut informasi yang tertera di sana,...
Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan yang dimuat di Suara Pembaca detikcom pada tanggal 20 Maret 2008 mengenai keluhan CVT bergetar pada saat masuk posisi D dan pada saat mobil dilajukan pada kecepatan rendah. Honda Prospect Motor melalui dealer resmi kami Honda Jakarta Center telah mengundang customer (Pak Hilman) dan melakukan pengecekan ata...
Jakarta - Dimulai dari kebutuhan kendaraan untuk keluarga secara fungsional dan ekonomis, saya menghubungi PT. Tunas Mobilindo Perkasa di Kelapa Gading selaku Dealer Resmi Daihatsu Xenia dengan sales yang bernama Indi Atma Kusuma. Hari Sabtu, 9 Februari 2008 Pak Indi datang ke rumah dengan temannya sesama sales PT. Tunas Mobilindo Perkasa. Oleh...
Jakarta - Terima kasih Honda atas tanggapan yang begitu cepat atas pengaduan saya berjudul "Transmisi CVT Jazz bergetar". Pada 24 Maret saya telah dihubungi oleh pihak Honda dan direkomendasikan untuk pengecekan transmisi di Honda Jakarta Center.Di bengkel Honda Jakarta Center saya dilayani oleh Service Advisor Pak Rudi yang sangat ramah dan tes...
Jakarta - Pada awal tahun 2008 saya membeli mobil Chevrolet Estate secara tunai di Chevrolet Pondok Indah. Setelah melakukan negosiasi dengan Staf Marketing Chevrolet tersebut pembelian mobil secara tunai ternyata tidak berpengaruh terhadap pelayanan yang diberikan.Tanggal 29 Januari 2008 akhirnya mobil diantarkan ke rumah saya pada pukul 21.30...
Jakarta - Setelah keluhan saya dimuat oleh detikcom pada tanggal 16 Maret 2008 manager Tunas Toyota Cinere (Sdr Yudi) telah menghubungi saya dan berjanji untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya.Saya juga telah menerima fotokopi DO (delivery order) dan surat perjanjian dari Tunas Toyota Cinere bahwa mobil pesanan saya akan dikeluarkan bulan in...
Jakarta - Terima kasih kepada Nokia Care Centre (NCC) Lippo Karawaci. Melalui Bapak Syahrul (bagian Service) yang telah memberikan respon yang cepat terhadap permasalahan yang sedang saya alami sehubungan dengan problem pada Nokia 6120 Classic pada artikel Suara Pembaca Selasa, 18/03/2008 "Baru Satu Hari Nokia 6120 Error Booting". Penyelesaian m...
Jakarta - Kepada PT Honda Prospect Motor saya ingin menanyakan mengenai transmisi CVT Jazz VTEC 2006 A/T nomor polisi B 8266 OL saya yang bergetar ketika mulai masuk posisi D dan jalan awal alias pelan. Hal tersebut sangat mengganggu saat kemacetan karena getarannya terasa sekali setiap stop and go. Kilo meter mobil saya sekarang 10.080 direkome...
Jakarta - Pada tanggal 8 Maret 2008 saya membeli Nokia 6120 Classic di Nokia Care Center (NCC) Lippo Karawaci. Pada tanggal 9 Maret 2008 malam saya memasukkan MP3 hingga mengisi kurang lebih 190 MB memori ekst (256 MB maks).Namun, setelah itu folder messaging tidak bisa dibuka dan setelah di-shutdown, handphone (HP) tersebut malah tidak bisa boo...
Jakarta - Sesuai dengan keluhan pelanggan di surat pembaca detikcom tanggal 26 Februari 2008 yang disampaikan oleh Fidelis Parulian, bersama ini kami sampaikan bahwa pihak Nokia Care Center (NCC) Roxy Mas sudah menyelesaikan keluhan tersebut dengan baik. Handphone Bapak Fidelis sudah diperbaiki dan yang bersangkutan sudah mengambil handphone-nya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial