Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Menunggu Refund Dari SUNLife
Pontianak - (Sun Life telah menanggapi keluhan)Saya adalah pemegang polis asuransi SUNLife yang telah mengalami dua kali pemotongan pembayaran premi pada tanggal 28 Agustus 2014 lalu.Hal ini sudah saya laporkan ke support SUNLife melalui email dan telepon. Memang beberapa kali pertama selalu mendapatkan jawaban, namun tidak ada solusi dan dana y...
Over Charge Speedy Pada Masa Promo Tanpa Pemberitahuan
Jakarta - Saya atas nama Onederland Consulting, salah satu pelanggan tetap Speedy Telkom merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan kepada kami.Kami telah berlangganan jasa Speedy 3 Mbps perbulannya mulai bulan Oktober 2012 hingga 15 April 2014 pada line telepon tersebut.Tanggal 2 Mei 2014, saya tanpa sengaja menemukan informasi mengenai...
Kecewa Membeli Barang Melalui mothercare.co.id
Bekasi - Kamis (25/9) saya melakukan pemesanan Carseat Britax Evolva 123 Type Lisa secara online dari mothercare.co.id dan melakukan pembayaran melalui BCA ke PT Multitrend Indo sebesar Rp 2.309.300 keesokan harinya.Harga tersebut merupakan harga diskon seperti tertera di website Mothercare Indonesia dan barang akan saya ambil di Mothercare Summ...
Pre ORDER Note 4 di dinomarket dgn Kartu Kredit Mandiri Bik...
Nama : Daniel Rachmat Alamat : Kepa Duri mas kk 7a duri kepa kebon jeruk jakarta barat Alamat Email : [email protected] Jadi saya melakukan pre order note 4 di *** saya memilih pembayaran cicilan via mandiri senilai 8,6 juta.. Dan saya mengikuti semuanya. Tetapi saat proses terakhir terdapat tulisan. Intinya kami tidak dapat mengotorisasi ka...
Pre ORDER Note 4 di dinomarket dgn Kartu Kredit Mandiri Bi...
Nama : Daniel Rachmat Alamat : Kepa Duri mas kk 7a duri kepa kebon jeruk jakarta barat Alamat Email : [email protected] Jadi saya melakukan pre order note 4 di *** saya memilih pembayaran cicilan via mandiri senilai 8,6 juta.. Dan saya mengikuti semuanya. Tetapi saat proses terakhir terdapat tulisan. Intinya kami tidak dapa...
Mohon Perhatian Telkom
Saya pelanggan Telkom no 021-530xxxx dengan keluhan bisa menerima panggilan. Namun tidak bisa membuat panggilan. Sudah mengajukan keluhan dengan pengaduan no.1002607152. Sudah 10 hari dan sudah 5x komplain ke 147. Namun hingga saat ini belum ada perbaikan. Terakhir keluhan kami ajukan tanggal 7 Oktober 2014 dan hingga saat ini belum ada perbaikan....
Aturan Konyol Kartu ANZ Infinite
Saya, Andreas Handiono adalah pemegang kartu ANZ Infinite dengan nomor 4374-5100-0003-xxxx. Pada tanggal 19 September 2014, begitu mendarat di bandara Juanda jam 7 malam, saya dan keluarga sudah berpikir untuk menghilangkan lelah sejenak di Starbuck bandara Juanda. Ditengah antrian panjang, ternyata ketiga kartu ANZ Infinite yang saya dan...
Speedy Sering Terputus, Tanggapan Mengecewakan
Jakarta - Saya adalah pelanggan Speedy dengan nomor pelanggan 122107214309. Lima bulan yang lalu, layanan Speedy ditempat saya sering mengalami gangguan.Hal ini sudah berulangkali saya laporkan ke layanan 147 dan sudah beberapa kali teknisi datang ke rumah saya untuk melakukan perbaikan, namun maslah tak kunjung teratasi.Bahkan saya sudah melaku...
Terimakasih, Advan Sudah Melakukan Penggantian Tablet
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya di Detik.com (1/09) dengan judul "Kerusakan Berulang Tablet Advan T1F", saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik.Untuk itu saya mengucapkan terima kasih kepada Advan Care Pusat dan Advan Care Bekasi yang telah memberikan solusi berupa penggantian tablet yang rusak sesuai dengan yang dijanjika...
PT KAI Menurunkan Paksa Penumpang yang Memiliki Tiket Resmi
Saya pelanggan kereta api yg sudah lama sering menggunakan kereta api khususnya tujuan Jogja – Jakarta pp setiap 1 atau 2 minggu sekali. Untuk kejadian sesuai kronologi berikut: Awalnya saya membeli tiket PSE-Kutoarjo Sawunggalih eksekutif tgl 12 Okt 2014 dan Yogya-Jakarta Argo Dwipangga tgl 14 Okt 2014. Namun karena urusan pekerjaan, keduany...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Rahmatullah
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Rahmatullah melalui detik.com pada Senin (6/10), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Senin (6/10).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada hari yang sama...
Penjelasan AXA Mandiri Financial untuk Ibu Mia
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Mia Hapsari di Detik.com (6/10) dengan judul "Call Centre AXA Mandiri Hospitalife Susah Dihubungi", AXA Mandiri telah menghubungi Beliau.Kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami, serta menindaklanjuti keluhan yang disampaikan.Hal tersebut juga menjadi masukan yang berh...
Tanggapan BCA untuk Ibu Martina
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Martina melalui Surat Pembaca Detik.com (18/09) berjudul "Tak Menerima Lembar Tagihan BCA", kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan.Sehubung dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan tersebut p...
Kinerja AIA yang Kurang Profesional
Sangat kecewa sekali dengan kinerja dari AIA yang sungguh kurang profesional. Hal ini terbukti dari penambahan rider HI untuk tertanggung anak usia 2 tahun yang seharusnya terdapat kenaikan premi sebesar Rp. 10.667,-. Tetapi setelah diproses untuk pengajuannya pada saat ulang tahun polis ternyata bukan Rp. 10.667,- seperti yang telah diinformasikan...
never again BIGTV silahkan dibaca Bigtv
Dear bigtv, No id pelanggan saya 1000087812 dan 1000230779, wilayah SEMARANG TIMUR, id 1000087812 saya psg melalui sales counter bigtv di hypermart java mall. BULAN FEBRUARI 2014 Pada saat promo 1jt/taon untuk paket reguler nya,selama 2 bulan pertama oke2 aja...pada saat bulan mei keluar bill tagihnya..saya cuek aja orang saya udah bayar 1 taon.....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial