Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Protes Atas Proses Dokumen dan Tagihan Dana Bantuan Sahaba...
Sudah ditanggapi & diselesaikan dg baik oleh pihak terkait. Solusinya: 1. Proses Tidak ada solusi apa-apa, ane lanjutin cicilannya, klo duit dibalikin kena denda 6%. 2. Dokumen Kesalahan ada di pihak kurir, dokumen terselip. Perwakilan kurir datang ke rumah ane menyampaikan permintaan maaf. Beliau kena teguran keras (kasian juga). 3. Tagihan...
Pelayanan Buruk Speedy Manado
Ini adalah pengaduan saya yang kedua terkait komplain saya di surat pembaca kompas tanggal 26 November 2014 "Pelayanan Speedy Manado Yang Buruk". Perlu saya tekankan bahwa hingga saat ini saya tidak pernah dihubungi oleh petugas Telkom pusat atau pun Manado mengenai keluhan saya. Sampai saat ini speedy saya masih mengalami gangguan yang sama. Adaka...
Tanggapan CS Finance untuk Keluhan Bapak Hernawan
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Hernawan di detik.com (28/11) yang berjudul "Plat Nomor Yamaha Mio Tak Kunjung Diterima", kami menyampaikan bahwa permasalahan telah diselesaikan dengan baik.Saat ini Plat Nomor telah diterima oleh Bapak Hernawan pada tanggal 02 Desember 2014. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan...
Jalan Belawan Ditutup, Waktu Tempuh Semakin Lama
Jakarta - Setiap hari saya pergi ke kampus yang terletak di Kawasan Sudirman menggunakan jasa mikrolet APB JP 03A jurusan Roxy-Karet.Biasanya mikrolet ini melewati Jl Tanjung Selor - Jl. Belawan - Jl. Citarum, namun selama kurang lebih 2 minggu terakhir, akses menuju Jl Belawan ditutup karena sedang ada proyek pemasangan sheet pile.Mikrolet yang...
Pencatat Meter PLN Tembak Angka Meteran?
Jakarta - Bulan November 2014, saya membayar tagihan PLN dengan posisi kwh meter: 34451. Bulan Desember 2014, saya kembali membayar tagihan PLN sebesar Rp 307.040 dengan posisi kwh meter: 34675.Setelah saya periksa langsung ke meteran pada tangal 6 Desember 2014, ternyata posisi kwh meter: 34224.Menurut pemilik rumah yang lama, beliau pernah men...
Refund MNC Shop tidak Jelas
Jakarta - (MNC Shop telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 30 Oktober 2014 saya melakukan pembelian online 1 unit Speedup Pad 7S di website MNC Shop. Saat melakukan pembayaran dengan Visa BCA, transaksi saya dikatakan gagal.Esok harinya saya mencoba lagi, namun saat proses pembayaran masih dikatakan gagal. Menurut customer service MNC Shop yang s...
Belum Menerima Hadiah LG Line Event L 60
Jakarta - Saya adalah pemenang LG Line event dimana pada tanggal 31 Oktober 2014 sudah menerima email konfirmasi dari Line.Bila dilihat dari facebook Line ada 1 pemenang yang sudah menerima hadiahnya dan ada 2 orang belum menerima, termasuk saya.Sampai dengan surat ini saya kirimkan, hadiah belum saya terima. Saya sudah menuliskan inbox Line Ind...
Transaksi Traveloka Gagal, Uang Lama Kembali
Makassar - (Traveloka telah menanggapi keluhan)Pada hari Senin (1/12) saya membeli tiket online melalui traveloka.com. Setelah melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit BRI, pada situs Traveloka status pembayaran dianggap gagal.Call centre BRI yang saya hubungi memberitahukan bahwa transaksi telah terjadi dan sudah mengurangi limit ka...
Keluhan Lamanya Perbaikan Xperia Z2
Jakarta - Tanggal 10 Oktober 2014, saya membeli Sony Xperia Z2. Tanggal 25 Oktober 2014, saya kehujanan dan setelah sampai rumah, saya mendapati ada embun di belakang kamera.Keesokan harinya layar handphone tak ada respon. Tanggal 27 Oktober 2014, saya bawa ke Sony service center di Senayan City dan dijanjikan waktu pengerjaan selama 19 hari ker...
Pelayanan Mengecewakan Aeon Credit Service
Saya adalah pemegang member Aeon Express Card. Hari Kamis tanggal 08-12-2014 saya menghubungi call center Aeon Credit Service cabang bandung di nomor telepon 022 6062742 untuk menanyakan cara pengajuan kredit barang, pihak call center memberitahukan jika sudah mempunyai Aeon Express Card datang saja ke salah satu merchant Aeon d...
Kecewa Penanganan Keluhan Nissan Indonesia
Jakarta - (Nissan telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 29 November 2014, saya serah terima kendaraan Nissan Xtrail di bengkel couting untuk dilakukan couting pada cat dan lampu mobil.Setelah dilakukan pengecekan detail, ditemukan beberapa cacat yang tidak seharusnya terjadi pada mobil baru seperti head lamp yang terkena noda , fog lamp dan lamp...
Gagal Registrasi KlikPay BCA
Jakarta - (BCA telah menanggapi keluhan)Pada bulan November 2014, KlikPay BCA saya mengalami masalah. Setelah saya hapus, saya mendaftar ulang pada tanggal 30 November 2014 dan kembali muncul pesan "Silahkan Hubungi HALO BCA".Keesokan harinya saya mencoba lagi dan masih gagal, oleh karena itu saya menghubungi HaloBCA. Petugas mengatakan bahwa ta...
Perbaikan Smartfren Andromax C2 Tak Kunjung Selesai
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Bus APTB Kurang Berhati - hati
Saya adalah salah satu masyarakat yang sering menggunakan bus APTB Tanah Abang – Bekasi. Saya menggunakan bus APTB karena jauh lebih mudah dan efisien. Namun ada beberapa hal yang mengecewakan pada bus APTB. Setiap hari saya menggunakan APTB Tanah Abang – Bekasi yang jalur tol barat, tapi ketika saya mendapatkan yang jalur tol timur, sa...
PENIPUAN OLEH BLIBLI.COM
Saya mau berbagi pengalaman buruk berbelanja di BliBli.com. Pada tanggal 11 September 2014 saya membeli sebuah komik berjudul NEMESIS seharga 245K, Karena pada tampilan barang tertulis masih tersedia dan tersedia, maka saya klik dan dilanjutkan dengan pembayaran. setelah semua selesai, saya dikirimi email seperti terlampir, menyatakan bahwa baran...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial