Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Klaim Asuransi Ramayana di Honda Tendean Lambat
Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya adalah pemilik Honda Freed yang kebetulan melakukan klaim Asuransi Ramayana di Honda Tendean. Pihak bengkel menjanjikan proses pengerjaan hanya memakan waktu maksimal 14 hari kerja.Tetapi sampai dengan saya membuat surat ini, mobil belum selesai dikerjakan dan ketika saya menanyakannya lagi,...
Telkom Speedy Mengecewakan
Sudah dua minggu ini Speedy tidak bisa digunakan. Sudah menghubungi147 sampai datang ke Plasa Telkom Pasar Rebo. Tetapi sampai saat ini belum ada tanggapan. Belum ada satupun pihak telkom yang datang memeriksa. No. Keluhan 1003202165 No. Pelanggan 122209312095. Sampai kapan pelanggan harus menunggu tanggapan padahal tagihan berjalan terus?
Pelayanan Asus Indonesia Buruk
Nama saya Immanuel Mikhael Benyamin bertempat tinggal di Gading Serpong, Tangerang. Saya ingin memberitahukan keluhan saya terhadap Asus Indonesia perihal penanganan Service yang sangat buruk. Pada awalnya saya percaya dengan Asus Indonesia untuk melakukan service resmi terhadap Laptop Asus saya. Sehingga pada bulan Mei 2014 saya menyerah...
PETUGAS PENGHITUNG METERAN PDAM TIRTA BENTENG BERMASALAH
Tanggal 8 Desember 2014 ane mau bayar PAM tapi ga sesuai sama meteran. Ini udah berlangsung 2 bulan dari November termasuk bulan ini. Ternyata bukan cuman ane yang komlain tapi para tetangga ane juga. Mungkin satu komplek juga sama komlainnya kalo pada cerita mah, airnya juga kotor beda sama dulu. Ane udah komplain ke pusatnya yg di Jl. komp prosid...
PETUGAS PENGHITUNG METERAN PDAM TIRTA BENTENG BERMASALAH...
Tanggal 8 Desember 2014 ane mau bayar PAM tapi ga sesuai sama meteran. Ini udah berlangsung 2 bulan dari November termasuk bulan ini. Ternyata bukan cuman ane yang komlain tapi para tetangga ane juga. Mungkin satu komplek juga sama komlainnya kalo pada cerita mah, airnya juga kotor beda sama dulu. Ane udah komplain ke pusatnya yg di Jl. kom...
Up Grade Kartu Kredit HSBC Mengecewakan
Saya nasabah Kartu Kredit HSBC. Pada tanggal 2 Desember 2014, Jam : 09.50 saya dihubungi Telemarketing dari HSBC bernama samaran kalau di call center “LIA”, beliau menawari saya Up Grade Kartu Kredit saya dari Gold ke Platinum. Sebenarnya saya tidak serta merta menyetujui Up Grade Kartu Kredit saya, karena saya pikir akan ada kenaikan l...
Lagi, JNE SANGAT MENGECEWAKAN
kronologisnya: kemarin bapak saya mengirim dokumen dengan no.resi CBNT200081953514 mnggunakan paket yes, dan pada hari ini, seharusnya paket itu datang. Saya tunggu sampai saat ini, bahkan saya sudah menelepon pihak customer servicenya dan dia bilang pengiriman sampai pukul 24.00. baiklah saya tunggu, dan 5 menit yang lalu pihak jne menelepon saya...
Lagi JNE SANGAT MENGECEWAKAN
kronologisnya: kemarin bapak saya mengirim dokumen dengan no.resi CBNT200081953514 mnggunakan paket yes, dan pada hari ini, seharusnya paket itu datang. Saya tunggu sampai saat ini, bahkan saya sudah menelepon pihak customer servicenya dan dia bilang pengiriman sampai pukul 24.00. baiklah saya tunggu, dan 5 menit yang lalu pihak jne menelepon...
telkom kuota banyak internet matot maksa isi ulang v
Minggu lalu beli perdana internet telkomsel dgn kuota 1,9 gb Dua hari yg lalu internet matot, padahal kuota masih 850 megs dan masa aktif masih lama Ane pergi ke plaza telkom putri hijau, di layani oleh CS bernama lt* Saya : "internet matot sudah dua hari" (sambil menunjukkan layar hasil *888# dan *889#) CS : memeriksa...
[telkom] kuota banyak, internet matot, maksa isi ulang :v...
Minggu lalu beli perdana internet telkomsel dgn kuota 1,9 gb Dua hari yg lalu internet matot, padahal kuota masih 850 megs dan masa aktif masih lama Ane pergi ke plaza telkom putri hijau, di layani oleh CS bernama lt* Saya : "internet matot sudah dua hari" (sambil menunjukkan layar hasil *888# dan *889#) CS : memeriksa hp saya kemudia...
Beli 1 ditagih bayar 2, beli HP di L*z*d*
Ane mau sharing pengalaman sekaligus meminta solusi dari agan2... Ane beli Redmi Note di flash sale tanggal 4-12-2014 menggunakan kartu kredit BC*, ane pake account ID jg satu doank untuk beli. Tanggal 9-12-2014 ane coba iseng liat tagihan kratu ane di klikBC*, ternyata ada dua kali transaksi tertulis di situ, pusing dah, katanya belanja gak ribet...
Beli 1 ditagih bayar 2 beli HP di Lzd
Ane mau sharing pengalaman sekaligus meminta solusi dari agan2... Ane beli Redmi Note di flash sale tanggal 4-12-2014 menggunakan kartu kredit BC*, ane pake account ID jg satu doank untuk beli. Tanggal 9-12-2014 ane coba iseng liat tagihan kratu ane di klikBC*, ternyata ada dua kali transaksi tertulis di situ, pusing dah, katanya belanja gak...
CIMB Niaga (Bagian Kartu Kredit)
Sampai dengan sekarang belum memberitahukan pelaku kejahatan atas penyalahgunaan kartu kredit saya oleh pihak lain. Nasabah (saya) berhak tahu siapa pelaku kejahatan tersebut. Bank CIMB Niaga (Bagian Kartu Kredit) harus melindungi nasabah (saya). Dan CIMB Niaga (Bagian Kartu Kredit) harus dan wajib memberitahukan pelaku kejahatan tersebut kepada sa...
Protes Atas Proses, Dokumen dan Tagihan Dana Bantuan Sahaba...
Sudah ditanggapi & diselesaikan dg baik oleh pihak terkait. Solusinya: 1. Proses Tidak ada solusi apa-apa, ane lanjutin cicilannya, klo duit dibalikin kena denda 6%. 2. Dokumen Kesalahan ada di pihak kurir, dokumen terselip. Perwakilan kurir datang ke rumah ane menyampaikan permintaan maaf. Beliau kena teguran keras (kasian juga). 3. Tagihan D...
Protes Atas Proses Dokumen dan Tagihan Dana Bantuan Sahab...
Sudah ditanggapi & diselesaikan dg baik oleh pihak terkait. Solusinya: 1. Proses Tidak ada solusi apa-apa, ane lanjutin cicilannya, klo duit dibalikin kena denda 6%. 2. Dokumen Kesalahan ada di pihak kurir, dokumen terselip. Perwakilan kurir datang ke rumah ane menyampaikan permintaan maaf. Beliau kena teguran keras (kasian juga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial