Suratpembaca
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Rahmanda yang berjudul "Mohon Tanggapan Bank Niaga dan PT Jaringan Selera Asia" (Detik.com, 23 November 2014), kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Rahmanda guna menjelaskan permasalahan yang terjadi. Hing...
Bekasi - Saya merupakan pelanggan Telkomsel lebih dari satu dasawarsa sejak tahun 2002 dengan nomor 08121577274. Saya selalu tepat waktu mengisi pulsa.Tapi sebagai pelanggan yang sudah bertahun-tahun menggunakan simPATI, saya kecewa dengan layanan kali ini, dimana Telkomsel memotong pulsa secara sepihak.Tanggal 10 Desember 2014, saya mengisi pul...
Pada hari Kamis 18 Desember 2014 jam 2 siang, saya melakukan booking service dengan tujuan untuk memperbaiki bracket ac mobil Avanza saya pada hari sabtu 20 Desember 2014 dan dijadwalkan untuk service di jam 10:00 oleh CS bernama Amel. Cs juga berpesan agar saya datang lebih awal sebelum jam 10 agar tidak menunggu terlalu lama. Kemudian hari ini, S...
Bekasi - Saya melakukan pembelian sebuah Delcell Turbo Power Bank dari lazada.co.id pada tanggal 30 November 2014 dengan nomor pesanan 302458695.Namun sampai sekarang barang belum diterima, nomor resi pengiriman melalui JNE yang saya terima (0111071400081383) tidak terdaftar di tracking JNE.Saya mencoba menelepon customer service Lazada yang sul...
Jakarta - Pada bulan April 2012, saya melakukan pembelian rumah di Yellow Garden Karang Tengah, Tangerang dengan KPR BRI dan sudah membayar uang muka sebesar 40%.Developer yang melakukan pembangunan adalah PT Dinamika Agrabangun yang merupakan anak perusahaan dari PT Nusuno Karya.Dalam Surat Perjanjian Jual Beli (SPJB), tertulis bahwa rumah akan...
Selamat pagi mod, min dan semuanya Kemarin tgl 19 Desember 2014 sekitar jam 17.29 saya pergi ke Alfamart untuk membeli roti dan susu yang rencananya buat dijadikan sarapan keesokan harinya. Dikarenakan saya sedang sakit dan harus minum obat pagi, jadi saya ingin beli roti agar praktis. Tetapi, ketika saya akan mengkomsumsi roti tersebut pagi ini,...
Selamat pagi mod, min dan semuanya Kemarin tgl 19 Desember 2014 sekitar jam 17.29 saya pergi ke Alfamart untuk membeli roti dan susu yang rencananya buat dijadikan sarapan keesokan harinya. Dikarenakan saya sedang sakit dan harus minum obat pagi, jadi saya ingin beli roti agar praktis. Tetapi, ketika saya akan mengkomsumsi roti tersebut p...
Saya pergi dari Surabaya ke Berau (transit Balikpapan) menggunakan Sriwijaya Air tanggal 15 Desember 2014 (kode booking CCRPJR). Sewaktu transit di Balikpapan/- pk. 13.00LT saya diinfokan pesawat yang menuju Berau flight no. SJ156 pk. 13.25LT dibatalkan dan diganti dengan pesawat SJ232 pk. 17.40LT. Pada sore hari jadwal diganti lagi menjadi pk. 18....
Sekedar share saja, supaya tidak ada korban lain selain saya. Saya mendapat nomor ini di iklan internet dan saya menghubungi untuk perbaikan kulkas 2 pintu saya. Setelah di cek, mereka membuka harga Rp 700 ribu untuk penggantian timer dan fuse. Yang setelah saya cek ternyata spare part seperti ini tidak lebih dari Rp 100 ribu harganya. Baiklah saya...
Nomer order barang saya di Lazada #309788791. Lokasi saya di Garut. Saya memesan sebuah sweater dengan harga satuannya Rp. 69.500,- dan ongkos kirim sebesar Rp. 25.600. Karna saya tertarik dengan barangnya maka saya memesan barang tersebut sebanyak 5buah. Dan alangkah terkejutnya ketika saya melihat ongkos kirim yg tercantum sejumlah Rp. 128.000 ya...
Nomer order barang saya di Lazada #309788791. Lokasi saya di Garut. Saya memesan sebuah sweater dengan harga satuannya Rp. 69.500,- dan ongkos kirim sebesar Rp. 25.600. Karna saya tertarik dengan barangnya maka saya memesan barang tersebut sebanyak 5buah. Dan alangkah terkejutnya ketika saya melihat ongkos kirim yg tercantum sejumlah Rp. 128.000...
Setelah 1 minggu akhirnya masalah pemotongan pulsa saya berhasil di selesaikan. Saya juga berterima kasih atas etikad baik CS XL untuk masalah ini. Akhirnya paket internet saya sudah berjalan normal. Terima kasih.
Hari Jumat kemarin tanggal 12 Desember 2014 saya membeli bolt lagi dengan nomor pelanggan 9991377991 (sebelumnya saya pernah membeli bolt juga saat pertama kali keluar tapi saya jual lagi karena tidak dapat sinyal). Untuk itu saya bertanya dulu sebelum membeli apakah area GDC sudah tercover, dan dilihatkan oleh CS di peta bahwa area tersebut sudah...
Sekedar share aja Gan... Pengiriman tanggal 14 Desember 2014 , telah tiba di kota saya tanggal 15 Desember 2014 dengan layanan regular. Saya mengerti bila 1-2 hari tidak diantar mungkin saja dengan layanan regular memang standarnya seperti itu. Tapi sampai hari ini tanggal 19 Desember 2014 belum diantar juga ke alamat , saya rasa sudah tidak dapa...
Sekedar share aja Gan... Pengiriman tanggal 14 Desember 2014 , telah tiba di kota saya tanggal 15 Desember 2014 dengan layanan regular. Saya mengerti bila 1-2 hari tidak diantar mungkin saja dengan layanan regular memang standarnya seperti itu. Tapi sampai hari ini tanggal 19 Desember 2014 belum diantar juga ke alamat , saya rasa sudah ti...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial