Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
(ASK) Kebijakan pergantian no Flexi ke no Telkomsel
buat perwakilan Telkomsel/Telkom numpang tanya nih,akhir2 ini kan santer berita peralihan dari no Flexi ke Telkomsel,iseng2 td ane coba ke Plasa Telkom kota ane,ane ganti no Flexi ke Telkomsel,no Flexi ane sebelum nya (0338) 5555 567,diganti ke Telkomsel abis pulang,baru sadar ane,no ane ga tetep semua,alias dipotong 1 digit jadi nya 085 109 555...
ASK Kebijakan pergantian no Flexi ke no Telkomsel
buat perwakilan Telkomsel/Telkom numpang tanya nih,akhir2 ini kan santer berita peralihan dari no Flexi ke Telkomsel,iseng2 td ane coba ke Plasa Telkom kota ane,ane ganti no Flexi ke Telkomsel,no Flexi ane sebelum nya (0338) 5555 567,diganti ke Telkomsel abis pulang,baru sadar ane,no ane ga tetep semua,alias dipotong 1 digit jadi nya 085...
kecewa dengan mega insurance pembatalan asuransi
Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mega Carrefour, awal bulan oktober saya ditelepon oleh telemarketing mega life dan saya tertarik untuk mengikuti program asuransi mega life dengan biaya premi per bulan 170.000. saat itu saya dijanjikan akan dikirimkan buku petunjuk berikut surat polis dalam jangka waktu 1 minggu setelah persetujuan. s...
kecewa dengan mega insurance (pembatalan asuransi)
Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mega Carrefour, awal bulan oktober saya ditelepon oleh telemarketing mega life dan saya tertarik untuk mengikuti program asuransi mega life dengan biaya premi per bulan 170.000. saat itu saya dijanjikan akan dikirimkan buku petunjuk berikut surat polis dalam jangka waktu 1 minggu setelah persetujuan. sampa...
Diskriminasi Trans Jakarta Terhadap Difabelitas
Jakarta - Saya seorang difabel yang harus menggunakan kursi roda. Hampir setiap hari saya menggunakan layanan Trans Jakarta untuk untuk ke tempat kerja.Lebih dari 3 tahun saya menggunakan layanan Trans Jakarta, namun yang saya rasakan semakin hari aksesibilitas untuk difabel semakin dipersulit.Pintu masuk dan keluar halte yang dipersempit dikare...
iklan sisipan (intrusive advertising) TELKOMSEL
Pada awalnya kemunculan iklan sisipan, saya berpikir browser mobile di HP saya kena spam yang mengatas namakan TELKOMSEL, maka info yang akan saya buka buru-buru saya tutup karena saya pikir itu tidak normal! tetapi begitu saya googling ternyata banyak media online yang telah membahas tentang iklan sisipan (intrusive advertising)] ini, dan menurut...
iklan sisipan intrusive advertising TELKOMSEL
Pada awalnya kemunculan iklan sisipan, saya berpikir browser mobile di HP saya kena spam yang mengatas namakan TELKOMSEL, maka info yang akan saya buka buru-buru saya tutup karena saya pikir itu tidak normal! tetapi begitu saya googling ternyata banyak media online yang telah membahas tentang iklan sisipan (intrusive advertising)] ini, dan menuru...
PLN, Tolong segera Lakukan Tugas Anda!
Melalui surat ini, saya memohon respon baik segera dari PLN untuk segera melakukan pemasangan listrik baru di tempat saya, karena saya sangat membutuhkannya. Saya sudah mencoba menanyakan lewat Customer Care 123, selalu dijawab akan segera ditindak lanjuti tapi tidak pernah ada buktinya, bahkan tidak ada tanggapan balik dari pihak terkait. Kronolog...
Listrik Padam Sebagian, Belum Ada Solusi
Jakarta - Dalam kurun waktu 3 bulan ini, terjadi pemadaman listrik setiap malam sampai 3-4 kali. Yang mengherankan hanya beberapa rumah yang padam. Tanggal 17 Desember 2014, sekitar pukul 20.45-23.30 juga terjadi hal yang sama.Sekitar pukul 21.15 WIB, saya menghubungi call centre PLN 123 dan diinformasikan ada gangguan pada gardu.Mohon bantuan d...
Pulsa Bolt Terpotong, Solusi Mengecewakan
Jakarta - Saya melakukan isi ulang modem Bolt (19/12) melalui internet banking Mandiri senilai Rp 200 ribu untuk mengaktivasi paket dengan kuota 20 GB.Transaksi berhasil dan saya langsung melakukan aktivasi paket internet tersebut. Namun mendapat balasan jika pulsa saya tidak mencukupi dan harus isi ulang lagi.Selah empat kali mencoba dan gagal,...
Mengapa Data Telepon KK BNI Berubah?
Surabaya - (BNI telah menanggapi keluhan)Saya pemegang kartu kredit mastercard BNI sejak tahun 2011. Pada tanggal 27 Agustus 2014, saya mendapat telepon dari Bank BNI Card Center yang mengklarifikasi perihal transaksi yang terjadi sekitar jam 5.30 WIB.Karena saya tidak melakukan transaksi tersebut, petugas BNI menyimpulkan ada upaya pembobolan k...
Lazada, Belanja Online Tidak Profesional
Rabu, tanggal 10 Desember 2014, saya belanja barang di lazada dengan nomor order 302912415 dan 304243335. Pada tanggal 19 Desember 2014, setelah saya komplain terus akhirnya pesanan saya dgn order no 302912415 jam 5 sore datang, sedangkan no order 304243335 sampai saat ini tgl 22 des 2014 barang kami belum terima. Saya menghubungi lazada selalu di...
Galeri Smartfren Ambarukmo Plaza Mengecewakan
Pada hari Sabtu tanggal 15 November 2014 saya menserviskan HP saya Andromax i3s yaitu penggantian LCD karena jatuh dan pecah. Saya mendatangi Galeri Smartfren Ambarukmo Plaza Yogyakarta, disitu saya diterima oleh CS perempuan (saya lupa catat namanya) dan diminta membayar biaya servis ke rekening Smartfren. Setelah selesai melakukan pembayaran saya...
harvest cake Bogor sangat mengecewakan
Tgl 22/12/2014 (pukul 10:01) saya telp harvest Bogor (0251-8355520) menanyakan apakah bisa pesan di harvest Bogor dan pengiriman di alamat Jakarta dan harus hari ini. Kemudian oleh penerima telp (bernama wahyu) ditanyakan utk daerah pengiriman dimana saya jawab Cengkareng. Setelah menunggu lebih 3 menit dibilang bisa, saya menanyakan lagi untuk mem...
harvest cake Bogor sangat mengecewakan
Tgl 22/12/2014 (pukul 10:01) saya telp harvest Bogor (0251-8355520) menanyakan apakah bisa pesan di harvest Bogor dan pengiriman di alamat Jakarta dan harus hari ini. Kemudian oleh penerima telp (bernama wahyu) ditanyakan utk daerah pengiriman dimana saya jawab Cengkareng. Setelah menunggu lebih 3 menit dibilang bisa, saya menanyakan lagi untuk mem...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial