Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
penipuan
Pada tgl 31-12-2014 kemarin saya melakukan transaksi jual beli online dg took Sri wahyuni furniture jepara untuk membeli kursi tamu, tp ternyata saya di tipu, uang ud terlanjur di transfer tp barang gak dikirim. Untuk info sang penipu itu brkt adlh informasinya : Akun Facebook : Sri wahyuni furniture jepara Pin BB : 582f8502 Nmr tlp. 081288140989 T...
Keluhan Pengembalian Polis Asuransi AXA Mandiri
Sidoarjo - (AXA Mandiri telah menanggapi keluhan)Isteri saya memiliki polis AXA Mandiri Jaminan Kesehatan dengan Nomor Polis 100-102-0099842. Disebutkan bahwa apabila tidak ada klaim selama 5 tahun maka uang polis akan kembali 100%.Polis tersebut jatuh tempo pada tanggal 19 Oktober 2014 dan kami sebagai pemegang polis tidak mendapat pemberitahua...
Kompensasi Keterlambatan Blibli.com
Pada tanggal 4 Desember 2014 saya melakukan pembelian LG LED MTV 22MT44A Bracket di blibli.com, dengan nomor pesanan 2586446. Barang tersebut dijanjikan akan saya terima paling lambat 11 Desember 2014, tetapi karena ada masalah pada alamat pengiriman (bukan kesalahan saya), sehingga barang tersebut saya terima melampaui batas waktu yang dijanjikan....
Pesanan Lazada Tak Sesuai, Penukaran Tak Ada Kejelasan
Jakarta - Pada tanggal 5 November 2014, saya melakukan transaksi pembelian di Lazada.co.id dengan nomor pesanan 302377187.Dua hari kemudian barang pesanan saya terima. Karena tidak sesuai dengan apa yang saya pesan, maka saya melakukan penukaran barang yang saya kirimkan melalui JNE.Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, barang ya...
Refund Dana Elevenia Belum Diterima
Surabaya - Saya melakukan transaksi pemesanan iPhone 5 16GB warna putih dari Elevenia pada tanggal 6 Desember 2014 dengan pembayaran di tanggal 9 Desember 2014.Karena saya akan pergi keluar kota dan melihat status masih "Pembayaran selesai" dengan asumsi barang tak akan sampai sebelum saya pergi maka saya putuskan untuk membatalkannya pada tangg...
Apa Kabar Perbaikan Xperia Tipe L Ku?
Depok - (TAM telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 18 Oktober 2014, saya meminta tolong adik untuk membawa handphone kesayangan Sony Xperia L ke Sony center Roxy Mas.Petugas menjanjikan akan selesai paling cepat dalam waktu 14 hari. Namun sampai saya mengirimkan surat pembaca ini, perbaikan sedah selesai.Kami sudah beberapakali menghubungi Sony...
Kecewa Pelayanan Manager Superindo
Jakarta - Tanggal 21 Desember 2014, saya belanja di Superindo Jl Soekarno Hatta Bandung. Setelah mengantri cukup lama di kasir sekitar kurang lebih 1/2 jam, akhirnya tiba giliran saya.Namun kasir yang kebetulan manager Superindo menganggap uang pecahan Rp 50 ribu milik saya adalah uang palsu.Entah bagaimana cara beliau menyimpulkan bahwa uang te...
Sepeda Hilang, Pengelola Pasadena Cengkareng Mengecewakan
Jakarta - Pada hari Sabtu (6/12) sepeda yang saya letakkan di car port rumah dan dalam dirantai ke rangka pompa air telah hilang.Saya langsung melaporkan kejadian ini ke bagian keamanan dan pengelola, namun sampai dengan saat ini belum juga ada tindak lanjut atas musibah yang saya alami.Pengelola mencoba melemparkan masalah ke pihak security unt...
Jaringan Internet Tidak Stabil, Penanganan Lambat
Hari ini tanggal 02 Januari 2015, Saya kembali menelepon customer service Xl di 817 untuk yang ke 4 kalinya, dengan keluhan jaringan XL untuk Internet sangat lambat dan tidak stabil. Telepon diterima Mbak Mega yang mana memberikan penjelasan yang tidak jelas mengenai masalah kelambatan kecepatan internetnya saya. Dijelaskan bahwa internet saya suda...
Pelayanan Telkom Yang Buruk
Sudah sekian kali saya melakukan pengaduan, jikalau saja Telkom mau membenahi pelayanannya, mungkin saya tidak akan mengadu berkali-kali. Dari pertama tarif yang kacau. Kemudian telepon rumah yang tidak bisa ditelepon. Dan kini kecepatan speedy saya yang melambat. Nama : Astrawan Wiguna No Telp Saya : 0361-467*** sudah 4 kali saya telepon telkom 14...
Ketidakbecusan Blibli.com dalam Berjualan
Pada tanggal 18 Desember 2014, saya memesan barang di blibli.com untuk hadiah ulang tahun istri saya tanggal 22 Desember 2014 dengan nomer pesanan 2234840. Tapi sampai sekarang 1 Januari 2015, belum sampai dan belum dikirim dari pihak Blibli.com. Ternyata, yang saya herankan, pihak Blibli.com tidak ada itikat baik.Saya sudah telp ke customer care m...
Tanggung Jawab Blibli.com
Sebagai kelanjutan dari surat pengaduan saya http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/46553, setelah surat pembaca ini saya sampaikan ke pihak Blibli.com, di hari yang sama saya dihubungi oleh Blibli.com perihal penggantian hp Samsung Galaxy Mega 2. Dan pada tanggal 31 Desember 2014, melalui kurir Blibli.com barang tersebut telah diterima dengan...
Internet dan TV Mati di Tahun Baru
Saya adalah pelanggan First Media. Dan ini sudah kesekian kalinya First Media mati pada layanan TV dan Internet. Namun lebih parahnya lagi adalah padaTahun Baru baru dan liburan. Jam 07.30 Internet dan TV tercatat mati pada log router milik First Media dan saya memberikan laporan jam 09.15 pagi. Saya dibantu oleh CS First Media melak...
hati hati para seller kepada web SENSOR
Gak mau banyak cerita,sorry kalo curhat dimari gan,kasian udh banyak seller kena imbas nya termasuk saya Secara sepihak web bukalapak membatalkan dan mengembalikan uang ke buyer tanpa sepengetahuan seller,ini bukti nya gan,silahkan cek bukti resi nya telah sampai dan di terima buyer,tp uang yg seharus nya di teruskan ke seller tapi oleh pihak buka...
hati hati para seller kepada web SENSOR
Gak mau banyak cerita,sorry kalo curhat dimari gan,kasian udh banyak seller kena imbas nya termasuk saya Secara sepihak web bukalapak membatalkan dan mengembalikan uang ke buyer tanpa sepengetahuan seller,ini bukti nya gan,silahkan cek bukti resi nya telah sampai dan di terima buyer,tp uang yg seharus nya di teruskan ke seller tapi oleh pihak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial