Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
quotWARNINGquotsms undian berhadiah yang menipu
Kepada agan agan semua berhati hatilah ,baru saja saudara saya mendapat sms undian berhadiah lengkap dengan websitenya http://rejekitricare.jimdo.com/.Bahkan telah mengatasnamakan pejabat POLRI Kepada pihak pihak berwajib dan terkait mohon untuk ditindak lanjuti sebelum ada korban penipuan.
HSBC Tak Memberikan Voucher yang Dijanjikan
Jakarta - (HSBC telah menanggapi keluhan)Pada bulan Juni 2014, saya mendapat penawaran pembuatan kartu kredit HSBC dengan janji voucher belanja sebesar Rp 500 ribu.Di bulan yang sama, kartu HSBC VIsa Gold saya terima dan langsung saya lakukan aktivasi melalui call centre serta menanyakan voucher yang dijanjikan.Petugas mengatakan bahwa untuk men...
Kemenparekraft Belum Realisasi Hadiah Perlombaan
Bandung - Pada tanggal 24 September 2014, diselenggarakan Acara Awarding Kompetensi Penciptaan Karakter lokal Indonesia di Ballroom Hotel Akmani Jakarta Pusat.Pemberian hadiah secara simbolis di Wakili oleh Bapak Iqbal dari DirJen Ekonomi Kreatif Berbasis Media, Desain dan Iptek.Diberitahukan bahwa hadiah akan diberikan paling lambat 24 hari ker...
Penjelasan CIMB Niaga untuk Surat Bapak Dennis
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dennis yang berjudul "Cash Plus CIMB Niaga Tak Sesuai Permintaan Awal" (Detik.com, 19/01/2015) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dennis guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah...
Program Guarantee Gift Standchart Menegecewakan
Surabaya - Pada tanggal 15 Januari 2015, saya mendapatkan SMS dari Standard Chartered yang memberitahukan bahwa saya mendapat tiket Jetstar ke Singapura dari program guaranteed gift.Namun saat saya menanyakan pada pihak travel Bayu Buana yang ditunjuk Standard Chartered, banyak sekali penjelasan yang mengecewakan.Awalnya saya berniat memesan tik...
Karena Jadwal Dirubah Sepihak, Tiket Lion Air Hangus
Bekasi - Pada tanggal 16 Januari 2015, saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk adik saya dengan penerbangan tanggal 20 Januari 2015 pukul 15.25 WIB.Saat keberangkatan, adik saya check in pukul 14.45 WIB. Petugas memberitahukan jika jadwal penerbangan telah dimajukan menjadi pukul 12.55 WIB dan tiket sudah dianggap hangus.Saya langs...
Hadiah Home Theatre Dari Sony Belum Diterima
Yogyakarta - Sekitar pertengahan Desember 2014, saya membeli televisi Sony dengan janji mendapatkan home theatre di booth Toko UFO Yogyakarta saat ada pameran di Mandala Bhakti Wanita Tama.Setelah saya menyerahkan kartu garansi ke Sony Jombor, dijanjikan akan diproses paling lama sekitar 2 minggu.Setelah menunggu 2 minggu belum ada informasi, sa...
Komplain Belum Ditanggapi, BNI Sudah Melakukan Penagihan
Lampung - (BNI telah menanggapi keluhan)Pada bulan Juni 2012, saya mengajukan pembatalan transaksi kartu kredit BNI tertanggal 18 Mei 2012 sebesar Rp 1.450.000 melalui call center.Pembatalan saya ajukan karena ada indikasi penipuan yang telah terjadi. Call centre menjanjikan akan menindaklanjuti dan melakukan investigasi.Tanggal 16 Oktober 2012,...
Pembelian Onlie di Situs Deal Going
Pada tanggal 31 Desember 2014 saya melakukan pembelian Voucer Pertamina sebesar @Rp. 50.000 (2 Voucher) Rp. 8000 untuk biaya pengiriman dari situs Deal Going, dan suah melakukan pembayaran dihari yang sama dengan hari pemesanan. Tapi alangkah kecewanya saya karena sampai hari ini voucer tersebut belum dikirimkan ke saya. Nomor pesanan saya adalah 2...
Kecewa Layanan Purna Jual Asus Zenfone 5
Jember - Saya membeli Asus Zenfone 5 garansi resmi TAM (24/12/2014) di toko Android Store Jember. Tanggal 28 Desember 2014, earphone tidak berfungsi.Dua hari kemudian saya ke toko tempat membeli yang kemudian menyarankan agar hendphone dikirimkan ke service center Surabaya.Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kepastian ka...
Mandiri Card Tak Punya Nurani Jilid 2
Terima kasih atas dimuatnya surat pembaca Kompas.com ini surat kedua yang saya kirimkan karena surat pertama sama sekali tidak digubris oleh Mandiri yang katanya Bank terbesar di Indonesia. Setelah saya kirimkan surat yang pertama, sama sekali tidak ada tanggapan dari Mandiri. Entah tidak perduli atau memang sengaja membiarkan nasabah yang sudah te...
MANAGEMENT PARKIR MALL CENTRAL PARK LUAR BIASA MENGECEWAKAN...
bermula dari iseng ane menghubungi teman ane yg kerja di management office mall central park (divisi hrd) via whatsapp, eh ternyata dibales. terus ane kasitau deh masalah ane ini ke doski. ternyata eh ternyata, temen ane nyampein ke pihak management yg menangani parkir perihal masalah ane. hari senin tgl 2 februari 2015 ane ditelepon oleh bpk fredo...
MANAGEMENT PARKIR MALL CENTRAL PARK LUAR BIASA MENGECEWAKA...
bermula dari iseng ane menghubungi teman ane yg kerja di management office mall central park (divisi hrd) via whatsapp, eh ternyata dibales. terus ane kasitau deh masalah ane ini ke doski. ternyata eh ternyata, temen ane nyampein ke pihak management yg menangani parkir perihal masalah ane. hari senin tgl 2 februari 2015 ane ditelepon oleh bpk fredo...
TELKOM BELUM MENANGGAPI KELUHAN KONSUMEN DENGAN BAIK
saya sebagai konsumen Telkom merasa kecewa atas tidak ditanggapinya keluhan saya sebagai konsumen. 4 bulan lalu saya pernah melaporkan kerusakan telpon saya 02162320816 via call center 147 kalau tidak salah sedikitnya sudah 4 kali laporan. pada laporan pertama, teknisi datang dan setelah melakukan pemeriksaan mengatakan akan mengganti kabel. setela...
TELKOM BELUM MENANGGAPI KELUHAN KONSUMEN DENGAN BAIK
saya sebagai konsumen Telkom merasa kecewa atas tidak ditanggapinya keluhan saya sebagai konsumen. 4 bulan lalu saya pernah melaporkan kerusakan telpon saya 02162320816 via call center 147 kalau tidak salah sedikitnya sudah 4 kali laporan. pada laporan pertama, teknisi datang dan setelah melakukan pemeriksaan mengatakan akan mengganti kabel. setela...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial