Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
XL TUNAI, AMATIR DI TENGAH PROFESIONAL
Ini bukat surat terbuka, dan ini juga bukan surat cinta XL Tunai, mungkin agan semua ada yang pernah dengar bahwa XL mengeluarkan layanan baru yakni XL Tunai yang gunanya seperti rekening virtual dimana lo bisa beli pulsa, beli tiket, beli token PLN, bayar PDAM dan banyak lainnya, good iniative from XL Lalu kendala timbul saat layanan profesiona...
XL TUNAI AMATIR DI TENGAH PROFESIONAL
Ini bukat surat terbuka, dan ini juga bukan surat cinta XL Tunai, mungkin agan semua ada yang pernah dengar bahwa XL mengeluarkan layanan baru yakni XL Tunai yang gunanya seperti rekening virtual dimana lo bisa beli pulsa, beli tiket, beli token PLN, bayar PDAM dan banyak lainnya, good iniative from XL Lalu kendala timbul saat layanan prof...
Pasang Baru Listrik - PLN Sukarame Palembang
Saya Yokie, pemohon pasang baru listrik 1300 watt dengan Nomor Agenda 141209911501123313. Sudah 22 hari kerja dari tanggal pembayaran (13 Januari 2015), pasang baru listrik di rumah kami belum terealisasi. Info yang saya dapatkan di tanggal 23 Januari 2015 dari petugas pasang baru di PLN Sukarame, ibu Febriana Bacan adalah stok KWH prabayar digital...
Transfer Pembayaran Kartu Kredit Danamon Bermasalah
Saya Akhiruddin, pemilik kartu kredit Danamon master card platinum dengan nomor 552239224829**** sebelumnya telah melakukan pembayaran kartu melalui menu transfer BRI mobile banking senilai Rp. 6.073.510,-. Pada tanggal 3 Februari 2015 ke rekening 011 87777777 dengan nomor kartu kredit sebagai referensi. Hari ini 5 Februari 2015, saya cek melalui a...
Hadiah Pembelian Televisi Sony Belum Diterima
Bandung - Kami membeli televisi Sony 55" KDL55W800B (26/12/2014) di White Brown IBCC Bandung karena tertarik dengan kualitas gambar dan hadiah yang menarik.Dijanjikan bahwa hadiah akan diberikan paling lambat satu bulan setelah pembelian atau akhir Januari 2015. Namun sampai saat ini belum kami terima.Hal mengecewakan selanjutnya adalah dari sis...
Memohon Keadilan Manajemen BSD Serpong
Tangerang - Saya bersama keluarga sudah menetap di BSD Serpong sejak tahun 2000. Selama ini permasalahan yang timbul selalu ditanggapi dan diselesaikan oleh pihak pengelola dengan profesional.Pada bulan Januari 2013, saya bersama dengan seorang teman yang juga warga BSD (beliau sudah meninggal) mencoba membuka usaha di Taman Jajan BSD Sektor 1.3...
Lamanya Perbaikan Xperia Z Ultra Garansi TAM
Tangerang - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya membeli handphone Sony Xperia Z Ultra di Erafone Supermall Karawaci (4/12/2014). Tanggal 30 Desember 2014, Xperia mengalami masalah.Karena sudah libur tahun baru, saya baru ke Sony service Roxy Mas pada tanggal 5 Januari 2015 dan dijanjikan dalam 14 hari kerja sudah ada kabar.Tanggal 23 Janu...
Transaksi Mencurigakan, Danamon Belum Mengirimkan Form Sangg...
Jakarta - (Danamon sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 3 Desember 2014, saya mendapat SMS yang menyatakan bahwa ada transaksi mencurigakan dengan kartu kredit Visa Danamon saya ke account Google.Hari itu juga saya sudah menyatakan tidak melakukan transaksi tersebut. Danamon membalas dengan langsung memblokir kartu kredit saya untuk menghindari...
Retribusi Pemakaman Mahal, Jangan Meninggal Di Bekasi!
Jakarta - Sejak dua bulan ini, warga yang ingin memakamkan keluarganya yang meninggal di TPU Jatisari dikagetkan dengan kenaikan retribusi yang hampir 90 persen.Pada waktu sebelumnya, retribusi pemakaman hanya Rp 900 ribu dan setelah kenaikan menjadi Rp 1,6 juta.Kenaikan yang sangat tinggi, padahal sebelumnya juga sudah tinggi terutama jika diba...
Tagihan PLN Melonjak, Tak Ada Solusi
Jakarta - Saya ingin bertanya kepada PLN, mengapa tagihan listrik saya bisa melonjak sampai 3 kali lipat?Dimana pada tagihan bulan Januari 2015, saya diharuskan membayar Rp 602.466. Padahal bulan sebelumnya hanya sepertiganya.Saya sudah ke PLN Jatinegara untuk menanyakan hal tersebut dan dijanjikan akan datang petugas paling lambat tanggal 23 Ja...
Kecewa Aturan Proses Refund Lazada
Jakarta - Tanggal 5 Januari 2015, saya membeli 1 unit iPhone 5 dari Lazada dengan suplier Skyshop. Tertera jika barang paling lambat diterima tanggal 12 Januari 2015.Tapi kenyataannya barang baru saya terima tanggal 15 Januari 2015. Terlebih lagi saat dicoba, ternyata iPhone tersebut tidak bisa dicharge karena portnya kendor.Saya mengajukan klai...
Internet FirstMedia Mati Tanpa Batas Waktu
Jakarta - Saya adalah pelanggan First Media yang tidak bisa mengakses internet sejak tanggal 22 Januari 2015 sampai surat ini saya kirimkan.Customer service First Media yang saya hubungi mengatakan tidak ada masalah pada modem kami dan disarankan untuk melakukan cabut pasang kabel power.Karena masih bermasalah, kami menghubungi First Media lagi...
Penanganan Komplain Groupon Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 5 Desember 2014, saya melakukan pembelian iPhone 5S 64GB di groupon.co.id dan pesanan sudah saya terima tanggal 19 Desember 2014.Saya langsung melakukan pengecekan imei di website dan mendapatkan pesan "This is an imei number for a product that has been replaced!"Customer service Groupon yang saya hubungi menjanjikan bahwa...
Layanan Acer Mobile Mengecewakan
Makassar - Tanggal 8 Januari 2015, saya ke Acer service center Makassar karena sim card handphone Acer Z200 saya tidak terbaca.Petugas menjanjikan paling lambat dalam 5 hari akan dihubungi untuk penyelesaiannya. Tapi sampai dengan saat ini belum ada kabar.Saya sudah menghubungi Acer yang beralasan jika perbaikan tertunda karena menunggu ketersed...
LAZADA masih di planet bumi bukan sih?
Kenapa ane bikin ini thread? ane penasaran aja kyknya zona waktu di lazada beda sama zona Indonesia Begini Kronologisnya :Spoiler for Kronologis tanggal 14 des ane beli tuh barang sampai tempat ane tanggal 18 des. bongkar packing ternyata barang udah rusak (lcd retak), lgsg hari itu juga ane kembaliin ke lazada. skip skip tracing jneSpoiler&nb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial