Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tanggapan Fastpay untuk Surat Bapak Esa Zunu
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Esa Zunu di Detik.com (10/06) yang berkaitan dengan transaksi pulsa denom Rp 5.000 melalui layanan Fastpay telah selesai pada hari yang sama.Penjelasan langsung melalui telepon ke Bapak Esa Zunu telah kami lakukan agar permasalahan ini benar-benar tertuntaskan.Dan berkat kesetiaan dan kepedulian bapak lah kami da...
Sudah Bayar, Kegiatan Global Bahasa Berhenti
Bekasi - Tanggal 6 Desember 2014, saya dan suami membayar biaya kursus di Global Bahasa Citra Gran Cibubur sebesar Rp 7,8 juta untuk 9 bulan.Dijanjikan 1 paket untuk 7 bahasa, jadwal les yang fleksibel dan opening class Januari 2015. Namun pada prakteknya, jadwal kursus tidak fleksibel, bahkan harus diatur ulang dengan gurunya langsung.Kursus Ma...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Elias
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Elias di Detik.com (01/06), perihal Layanan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Ellias untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan jaringan dan saat laya...
Oknum Teknisi Mengenakan Biaya Pemasangan Speedy
Jakarta - Pada tanggal 17 Desember 2014, kantor kami mengajukan pemasangan line Speedy dan nomor pelanggan yang kami terima adalah 122101254837.Dua hari kemudian petugas Telkom yang mengaku bernama Samsuddin datang untuk melakukan instalasi Speedy dan meminta biaya pemasangan sebesar Rp 350.000.Karena tempat kami merupakan sebuah ruko, maka dita...
JNE Kirim paket dalam kota seperti ke Eropa
Sangat kecewa dengan jne bekasi, lagi2 area bekasi yg molor udah complain via email dan customer fb sampe kali 6, dapet jawaban "hari ini dalam proses pengantaran petugas" customer ane telpon ke jne cuma dapet jawaban "mohon ditunggu" kiriman dari tgl 6 juni sampe hari ini terhitung udah 10hari padahal alamat tujuan gunakan al...
JNE Kirim paket dalam kota seperti ke Eropa
Sangat kecewa dengan jne bekasi, lagi2 area bekasi yg molor udah complain via email dan customer fb sampe kali 6, dapet jawaban "hari ini dalam proses pengantaran petugas" customer ane telpon ke jne cuma dapet jawaban "mohon ditunggu" kiriman dari tgl 6 juni sampe hari ini terhitung udah 10hari padahal alamat tujuan gunakan al...
JNE Kirim paket dalam kota seperti ke Eropa
Sangat kecewa dengan jne bekasi, lagi2 area bekasi yg molor udah complain via email dan customer fb sampe kali 6, dapet jawaban "hari ini dalam proses pengantaran petugas" customer ane telpon ke jne cuma dapet jawaban "mohon ditunggu" kiriman dari tgl 6 juni sampe hari ini terhitung udah 10hari padahal alamat tujuan...
manjangin daftar konsumen kecewa BLIBLICOM SENTRA DIGITA...
SOLVED! setelah complain lanjutan via email, akhirnya blibli.com bertanggung jawab memesankan produk serupa, termasuk bonusnya sesuai promo, dari vendor lain. Tinggal menunggu barangnya sampai saja. UPDATE: barangnya langsung datang hari ini sesuai janji.Jadi masalah dengan BliBli selesai. Spoiler for barangnya sudah mendarat di mej...
manjangin daftar konsumen kecewa BLIBLI.COM - SENTRA DIGITA...
SOLVED! setelah complain lanjutan via email, akhirnya blibli.com bertanggung jawab memesankan produk serupa, termasuk bonusnya sesuai promo, dari vendor lain. Tinggal menunggu barangnya sampai saja. UPDATE: barangnya langsung datang hari ini sesuai janji.Jadi masalah dengan BliBli selesai. Spoiler for barangnya sudah mendarat di meja ane ---...
Janji Palsu Okevision
Bagi para calon pelanggan atau yang sdh hampir dipasang TV Kabel (OKEVISION terutama) salah satu Produk MNC Skyvision, sebaiknya ketika teknisi memasang unit dirumah anda dan setelah selesai, mereka memberikan janji memberikan layanan service gratis dan bahkan memberikan pelayanan pindah perangkat secara gratis sebaiknya ditegaskan ulang kalau perl...
Tokopedia Mengecewakan Pembeli
INV/20150601/XV/VI/12863666 | Penjual: WILDAN_STORE Berawal dari pembelian barang melalui salah satu toko di Tokopedia yaitu toko Wildan Store ( https://www.tokopedia.com/wildanstore ) berupa 2 buah headlamp dan satu buah asahan, memang bukan hal yang mahal tapi cukup diperlukan pada tanggal 1 Juni 2015. Setelah melakukan pembayaran seperti biasany...
Pengalaman Klaim Asuransi Raksa
Saya pemegang polis Raksa nomor 01-M-01394-000-12-2*** melakukan klaim dengan nomor 01-M-00521-04-2015 pada tanggal 14 April 2015 dimana bumper depan kendaraan Mazda 2 harus diganti dan akan disupply oleh pihak Raksa. Tepat 1 bulan, pada 15 Mei 2015 parts sudah tiba namun dengan kondisi penyok (mungkin tidak baru/rekondisi) sehingga saya komplain d...
Trik curang indosat super internet
Halo,gan. ane mau share tentang pengalaman ane pakai indosat super internet kuota 8GB sekarang menjadi 3GB. sebulan yang lalu ane hijrah dari paket super internet indosat kuota 3GB menjadi 8GB dikarenakan dirasa kurang,pada saat itu ane langsung daftar ke 8GB tanpa UNREG alhasil kuota ane yang tersisa di akumulasikan inilah yang membuat ane ban...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial