Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
SURAT TERBUKA UNTUK BILNA
Pada tanggal 20-12-2015 saya ada lakukan pembelian di Bilna.com, untuk pengiriman tertera 3-7 hari kerja tetapi sampai sekarang tanggal 13-01-2016 masih belum ada kejelasan untuk barang yang di order. Telepon ke customer service 29022090 selalu sibuk, padahal telpon dijam operasional dan sudah dicoba berkali2 dan berhari-hari seperti rusak. Ada k...
SURAT TERBUKA UNTUK BILNA
Pada tanggal 20-12-2015 saya ada lakukan pembelian di Bilna.com, untuk pengiriman tertera 3-7 hari kerja tetapi sampai sekarang tanggal 13-01-2016 masih belum ada kejelasan untuk barang yang di order. Telepon ke customer service 29022090 selalu sibuk, padahal telpon dijam operasional dan sudah dicoba berkali2 dan berhari-hari seperti rusak....
Lindungi Hak Kami sebagai Konsumen dan Nasabah Bank
Pernah merasakan kecopetan dua kali dalam satu hari? Saya pernah. Pertama saya dicopet oleh pencopet dalam angkot D01 Jurusan Ciputat-Kebayoran Lama. Kedua, saya dicopet oleh Indomaret, yang membiarkan pencopet dengan mudah melakukan transaksi dengan kartu kredit yang saya miliki, tanpa curiga. Padahal jelas-jelas nama yang tercantum di kartu kredi...
Lindungi Hak Kami sebagai Konsumen dan Nasabah Bank
Pernah merasakan kecopetan dua kali dalam satu hari? Saya pernah. Pertama saya dicopet oleh pencopet dalam angkot D01 Jurusan Ciputat-Kebayoran Lama. Kedua, saya dicopet oleh Indomaret, yang membiarkan pencopet dengan mudah melakukan transaksi dengan kartu kredit yang saya miliki, tanpa curiga. Padahal jelas-jelas nama yang tercantum di kartu kredi...
Telepon dan Internet Mati, Tagihan Tetap Full dan Tidak Ada...
Kami salah satu dari pelanggan setia telkom yang kecewa dengan pelayan telkom baru-baru ini. Telepon dan internet rumah kami,tidak bisa digunakan sejak 12 Desember 2015. no ID speedy dan telp rumah saya 12284621110x dan 021-8885061x (koneksi mati). Saya telah melaporkan ini ke telkom 147 kurang lebih sebanyak 5-6 kali selama sebulan terakhir. Saya...
Service dan Barang dari Erafone.com Mengecewakan
Saya melakukan pemesanan Xiaomi Mi Band di Erafone.com pada tanggal 08/01/2016 dengan Nomor Order 200025654 atas nama Fendi Aprilyanto dan saya terima pada tanggal 11/01/2016. Kondisi barang semua sebelu saya buka adalah masih tersegel maka saya berasumsi barang ini benar barang baru. Kemudian saya coba untuk menggunakan barang ini, baik pairing ke...
Pelayanan Indihome yang Mengecewakan
Saya melepas provider lain demi memasang indihome karena ditawarkan paket yang lebih baik (tv dan internet). Setelah 1 bulan pemakaian tagihan saya melunjak dan di beritahu bahwa lonjakan terjadi karena adanya biaya materai yang harus dilunasi. Bulan berikutnya tagihan akhirnya melonjak menjadi Rp440,000 di mana seharusnya hanya Rp418,000. Setelah...
Kacaunya Kerja Dealer XL Axiata
Saya merupakan RO XL dengan nomor XL 087887780*** dengan dealer XL PT.Citra Sukses Nusantara. Saya merasa dirugikan karena pesanan saya sering di-pending walaupun saya telah membayar tunai melalui transfer bank ke rekening PT.CSN. Tanggal 9 Januari 2016,pesanan dompul yang telah saya bayar,pesanan di-pending sampai tanggal 11 Januari 2016 dengan al...
Hati-Hati Apabila 2 orang ini Mencari kerja, Terutama dibid...
HARAP HATI-HATI!!! kalau 2 orang ini mencari kerja di tempat anda... Terutama laki-laki bernama ALDI (seperti nya bukan nama asli) dan wanita bernama NINA. Kronologis : mereka berdua adalah bekas karyawan toko kami, selama bekerja yg wanita (NINA) memang sudah tidak jujur,suka jual barang seperti aksesoris hp dan ada yg service hp di bawa ke toko...
HatiHati Apabila 2 orang ini Mencari kerja Terutama dibida...
Terima kasih untuk kepedulian agan2 semua. Saya mau menyampaikan bahwa kasus ini telah selesai, tersangka sudah tertangkap, dan barang yang hilang sudah dibalikan sepenuhnya... Mohon maaf utk masalah foto yang tidak disensor... Sekali lagi terima kasih untuk perhatian agan semua..
Kembali Dikecewakan Oleh Amburadulnya Sistem Cicilan Online...
Sesuai dengan keluhan yang pernah saya posting sebelumnya (belum genap 14 hari) mengenai sistem cicilan online Mataharimall.com yang error http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49821 Kini hal serupa terjadi lagi kepada saya: dimana pihak bank penerbit kartu yang dipakai untuk transaksi menagihkan secara full atas transaksi pembelian yang sudah...
Jangan Belanja di BliBli
Lebih baik urungkan niat anda yang ingin berbelanja di BliBli karena saya punya pengalaman buruk belanja di Blibli yang hingga saat ini belum terselesaikan. Kronologisnya sbb: Pada tanggal 29 Desember 2015 saya memesan 6 pcs Xiaomi Yi Camera Travel Edition. Estimasi barang diterima paling lambat tanggal 11 Januari 2016 (FYI: lokasi sy di Bandung) n...
Jangan Belanja di BliBli
Lebih baik urungkan niat anda yang ingin berbelanja di BliBli karena saya punya pengalaman buruk belanja di Blibli yang hingga saat ini belum terselesaikan. Kronologisnya sbb: Pada tanggal 29 Desember 2015 saya memesan 6 pcs Xiaomi Yi Camera Travel Edition. Estimasi barang diterima paling lambat tanggal 11 Januari 2016 (FYI: lokasi sy di Bandung) n...
Paket Data Telkomsel Tidak Sesuai Dengan Penggunaan Aktual
Merujuk pada laporan saya dengan nomor tiket : 1. 253160833 pada tanggal 25 Desember 2015 2. 253190276 pada tanggal 1 Januari 2016 3. 253220805 pada tanggal 7 Januari 2016 yang mempertanyakan tentang penggunaan akses data tidak normal dan berdasarkan hasil penggunaan akses gprs pada file terlampir ini maka terdapat ketidaksesuaian penggunaan data a...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial