Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
INDIHOME TELKOM TAK KUNJUNG DIPASANG sampai registrasi berul...
Saya melakukan Registrasi IndiHome via 147 pada tanggal 27 Agustus dengan saudara Fais dan mendapatkan No. Regristrasi 1005240825 serta menyatakan bahwa wilayah saya sudah ter-coverage Fiber Optic.Setelah empat hari tak ada pemberitahuan jadwal pemasangan, kemudian pada tanggal 31 Agustus saya menelpon kembali 147 untuk menanyakan pr...
Paket Internet Indosat Bermasalah?
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang telah bersedia memuat surat keluhan ini. Saya, mewakili teman saya, Mahfudz Annahl Arrosyid, dengan nomor telpon 085718866752, mengajukan keluhan terhadap Indosat, sehubungan dengan tidak berfungsinya paket Internet Indosat yang baru di isi dan baru terpakai 400MB kemudian mati begit...
Kecewa Internet SPEEDY
Sungguh tidak tahu lagi saya harus mengadu kemana ? Terakhir kali saya mengeluh pada no telp 147 dengan No. Pelaporan 11005326432. Sungguh sangat kecewa bila kerap kali koneksi internet speedy tidak bekerja normal. 2 bulan lebih saya mengadu namun tidak pernah terselesaikan dengan baik oleh pertugas yang datang kerumah. Saat teknisi t...
IndiHome Telkom Sangat Mengecewakan
Saya pelanggan baru IndiHome dengan no: 122847234875 baru terpasang Sabtu - 05 September 2015 setelah menunggu hampir satu bulan. Minggu malam (tanggal 06 September) tiba - tiba Indihome mati sehingga tidak bisa telepon, internet dan useetv. Hari Senin - 07 September sudah telepon ke 147 dengan no: 1005305715. Namun ditunggu sampai Kamis ini (10 Se...
Migrasi ke Indihome Dipersulit oleh Pihak Telkom
Saya penguna speedy dengan no 0967 531437. Namun saya selalu dipersulit untuk pindah atau migrasi ke indihome. Saya pelangan bisnis tapi dipersulit. Saya sudah mncoba 147,fb telkom solution tp slalu dpersulit. Saya penguna speedy 5 mbps msan dengan harga 995. Sedangkan indihome 10 mbps dikota saya cuma 350 promo sampai Desember 2015 normalnya 500an...
migrasi ke indihome dipersulit oleh pihak telkom
saya penguna speedy dengan no 0967 531437 namun saya selalu dipersulit untuk pindah atau migrasi ke indihome,saya pelangan bisnis tapi dipersulit. saya sudah mncoba 147,fb telkom solution tp slalu dpersulit. saya penguna speedy 5 mbps msan dengan harga 995 sedangkan indihome 10 mbps dikota saya cuma 350 promo sampai desember 2015 normalnya...
migrasi ke indihome dipersulit oleh pihak telkom
saya penguna speedy dengan no 0967 531437 namun saya selalu dipersulit untuk pindah atau migrasi ke indihome,saya pelangan bisnis tapi dipersulit. saya sudah mncoba 147,fb telkom solution tp slalu dpersulit. saya penguna speedy 5 mbps msan dengan harga 995 sedangkan indihome 10 mbps dikota saya cuma 350 promo sampai desember 2015 normalnya 500an sa...
Dua Hari Berlangganan, IndiHome tidak Bisa Dinikmati
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Internet Three Mati Berjam-jam, KECEWA!!!
Saya adalah pelanggan kartu prabayar 3 (Three) sejak 2011 hingga sekarang. Sayangnya, sampai sekarang kartu ini masih saja dicap kartu dengan kecepatan dan ketersediaan internet yang tidak stabil. Sering kali tiba-tiba kartu mendadak tidak mendapat sinyal internet, atau bahkan tidak bisa sekaligus digunakan untuk sms (sms pen...
Penyelesaian dari Telkomsel
Berhubungan dengan surat keluhan saya http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49031 ini. Pihak Telkomsel sudah menyampaikan permohonan maaf dan diberikan solusi atas keluhan tersebut. Dengan demikian permasalahan telah selesai. Terima kasih.
Koneksi Internet Bolt! Bermasalah Setiap Malam
Saya, pengguna Bolt! dengan nomor pelanggan 9991356020, mengajukan keluhan begitu buruknya koneksi Bolt! Saya, sudah sejak 2 minggu, hampir setiap hari, antara jam 20:00 sampai jam 23:00, koneksi Internet Bolt! saya pasti melambat. Atau bahkan tidak bisa koneksi, padahal status lampu modem normal. Masak saya harus begadang sampai pagi hanya agar bi...
Indosat Jual Nomor Matrix Bekas
Pada hari Senin, 7 September 15, saya menerima Kartu Matrix setelah saya registrasi online pada tanggal 2 September 15 dan verifikasi oleh Indosat keesokan hari nya tanggal 3 Sep 15. Namun setelah saya pasang SIM Card pada handphone saya, ternyata status sinyalnya emergency. Kemudian, pada tanggal 7 September 15, sekitar pukul 22.00, saya menghubun...
Proses Refund BigTV Lama dan Rumit
Saya pelanggan dengan ID: 1086411463 telah mengajukan proses refund sejak tanggal 23 Juli 2015 dengan semua syarat sudah terpenuhi tapi sampai hari ini lebih dari 1 bulan uangnya belum saya terima. Padahal di awal mereka berjanji akan ditransfer maksimum 14 hari setelah semua syarat dipenuhi. Saya sudah hubungi Customer Service / bag. Billing melal...
10 Tahun mengunakan Indosat Cuma 1 Kata KECEWA
Saya pengguna setia Indosat, saya mengunakan semua layanan dari Matrix, Mentari, IM3 bahkan mendiang Starone pernah digunakan, namun Indosat selalu MENGECEWAKAN mulai dari masalah jaringan, promo, pendaftaran paket internet sampai dengan billing terutama di 2 bulan terakhir. 1. Kegagalan Pendaftaran Super Internet berujung quota hangus. Tgl...
10 Tahun mengunakan Indosat, Cuma 1 Kata: KECEWA
Saya pengguna setia Indosat, saya mengunakan semua layanan dari Matrix, Mentari, IM3 bahkan mendiang Starone pernah digunakan, namun Indosat selalu MENGECEWAKAN mulai dari masalah jaringan, promo, pendaftaran paket internet sampai dengan billing terutama di 2 bulan terakhir. 1. Kegagalan Pendaftaran Super Internet berujung quota hangus. Tgl 26 Aug...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial