Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pengguna Speedy. Tanggal 30 Mei 2016 telepon ke 147 dan diterima oleh Mbak Dewa untuk minta penutupan Speedy dan uctv-nya karena dari pertama kali upgrade, paket yang dijanjikan akan diberikan dekoder untuk tv berlangganan hampir setahun lalu tidak pernah datang.Pada tanggal 2 Juni 2016 konfirmasi ke Mbak Oca, dan informasi kembali mengen...
Saya pengguna telepon rumah Telkom, mungkin sudah hampir 8 tahun saya menggunakannya. Saya semakin kecewa dengan pelayanan Telkom. Mulai dari suara yang tidak jernih atau terkadang telepon yang suka mati. Sekarang tiba-tiba muncul tagihan untuk Juni 2016 dengan abonemen sebesar Rp 97.600.Karena saya merasa keberatan dengan abonemen itu, saya telepo...
Saya adalah pelanggan setia PT Telkom sudah lebih dari 5 tahun menggunakan jasa layanan ini. Sebagai pelanggan setia, tentunya saya ingin mendapat pelayanan terbaik dari PT Telkom. Namun beberapa bulan ini sebagai pelanggan setia saya merasa dibedakan pelayanannya oleh PT Telkom.Bagaimana tidak, pelanggan yang masih satu jalur kabel dengan saya mem...
Kejadian awal, saya telpon MNC PLAYMEDIA, sekitar tanggal 25-february-2016, melalui telpon ke no "1500121" dan di sana saya pilih option untuk mendaftar / registrasi pada MNC, di sana saya di data oleh CS, baik nama, alamat, no hp, karena untuk memastikan apakah wilayah saya sudah tercakup atau belum. dan CS berkata bahwa wilayah sudah te...
Kejadian awal, saya telpon MNC PLAYMEDIA, sekitar tanggal 25-february-2016, melalui telpon ke no "1500121" dan di sana saya pilih option untuk mendaftar / registrasi pada MNC, di sana saya di data oleh CS, baik nama, alamat, no hp, karena untuk memastikan apakah wilayah saya sudah tercakup atau belum. dan CS berkata bahwa wilayah sudah te...
Indihome di rumah saya rusak dari tanggal 2 juni 2016. Baru saya laporkan keesokan harinya pada tanggal 3 juni 2016, dengan nomor tiket pengaduan IN5160646. Di modem hanya lampu on yang nyala, untuk lampu tanda yg lain tidak menyala sama sekali. Dari hari pertama melaporkan, jawaban yang saya terima hanya "sudah kami follow up ke petugas kam...
Indihome di rumah saya rusak dari tanggal 2 juni 2016. Baru saya laporkan keesokan harinya pada tanggal 3 juni 2016, dengan nomor tiket pengaduan IN5160646. Di modem hanya lampu on yang nyala, untuk lampu tanda yg lain tidak menyala sama sekali. Dari hari pertama melaporkan, jawaban yang saya terima hanya "sudah kami follow up ke petugas kami&...
Sekitar 1-2 tahun yang lalu kami membeli TV Smart Samsung 50" tipe UA 50F5500AMXD/SN 07PA3MLD 500013R dengan pertimbangan teknologi dan nama besar Samsung di sebuah toko elektronik terkenal di Surabaya.Sekitar 1 minggu yang lalu, pada TV terdapat plastik di sudut kiri bawah terlihat meleleh dan TV sudah tidak bisa keluar gambar, hanya suara saja. K...
Pada bulan April lalu saya order sepatu merek Rubi type Arya Flexi Wedge di Zalora dengan nomor order 207339351. Satu hari setelah melakukan pembayaran, sepatu yang saya order datang. Tapi sayang baru digunakan sepatu rusak. Hal ini saya laporkan ke pihak Zalora dan saya mengajukan untuk ditukar.Sayangnya ukuran sepatu saya tidak ada alias kosong....
Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai pilar dari pembangunan bangsa,,, jangan sampai dilupakan bila perlu buat undang undang tentang IPTEK Indonesia agar indonesia tidak bingung untuk menentukan arah dan kebijakan teknologi, serta usulan teknologi maju dan kreatif agar di tanggapi serius dan sangat serius demi...
makasih buat kaskus sebelumnya. surat ini saya tujukan untuk telkom yg sudah menurunkan speed saya dengan sangat drastis. saya menggunakan speedy sudah 7 tahun dan kadang ada perubahan tarif internet ketika saya bayar telepon tanpa pemberitahuan ke customer. Namun tidak jd masalah selama masih masuk akal. sekarang permasalahan saya adalah...
makasih buat kaskus sebelumnya. surat ini saya tujukan untuk telkom yg sudah menurunkan speed saya dengan sangat drastis. saya menggunakan speedy sudah 7 tahun dan kadang ada perubahan tarif internet ketika saya bayar telepon tanpa pemberitahuan ke customer. Namun tidak jd masalah selama masih masuk akal. sekarang permasalahan saya adalah sudah 2...
Saya pelanggan setia XL. Saya telah menggunakan XL sejak 8 tahun yang lalu. Pada tanggal 27 Mei 2016 saya membeli paket internet XL. Setelah berhasil membeli paket tersebut saya pastikan mengecek pulsa saya dan pulsa saya terpotong.Saya menggunakan seperti biasanya. Tapi pada tanggal 30 Mei 2016 saya tidak dapat menggunakan internet. Saya telepon k...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial