Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

15 June 2016
0 Votes
665 Dilihat

DEAR OPERATOR TELKOMSEL

Masalah nya sih sederhana tapi udah terjadi 2x selama ini. Begini Kronologis nya : Ane ga tau kenapa alasan nya ane sering terima SMS dari nomor 3636 yang berisi "...Saat ini Anda menggunakan internet dengan tarif normal.Untuk tarif lebih hemat,beli paket flash melalui..." Perkara nya ane makai HP yg dimana tidak pernah ane pa...

14 June 2016
0 Votes
652 Dilihat

[Akun ini Dihack] Periode Maret Sampai Juni 2016

Dear All Kaskuser, Mohon maaf apabila kurang berkenan Latar Belakang: 1. Dihackny aku "LATHA" sekitar maret - juni 2016. 2. Digunakan orang yg tdk bertanggung jwb utk jualan di FJB dan menipu : Threat 1. (http://fjb.m.kaskus.co.id/thread/56eb23889e740432098b4567/strymon-bluesky-reverb-2nd-like-new) Threat 2. (http://fjb.m.kaskus.co.id...

14 June 2016
0 Votes
685 Dilihat

Kecewa dengan Isuzu Indonesia

Pada 29 Mei 2016 saya membeli Isuzu Mu-X di Isuzu Astra Soekarno Hatta Bandung. Mobil ini saya pilih karena produk terlaku di Australia dan Thailand serta ketangguhan dan kenyamanan dikelasnya, datang dalam bentuk CBU di Indonesia. Pelayanan sales Jenny yang didukung oleh Pak Agus Widodo cukup membantu kami pada saat pembayaran.Sayangnya beberapa s...

13 June 2016
0 Votes
590 Dilihat

Program TradeIn Samsung yang merugikan konsumen

Saya membeli 1 unit TV samsung UA48JU7500 tanggal 24 mei 2016 disalah satu retailer di Jakarta. Pada akhir pekan 28 mei 2016, baru saya pasang TV tersebut dan check ternyata unit TV saya defect karena ada dead pixel. Saya melaporkannya ke retailer yg saya beli, dan dari pihak retailer melanjutkan laporan saya ke samsung atas nama saya. Lap...

13 June 2016
0 Votes
1097 Dilihat

Program Trade-In Samsung yang merugikan konsumen

Saya membeli 1 unit TV samsung UA48JU7500 tanggal 24 mei 2016 disalah satu retailer di Jakarta. Pada akhir pekan 28 mei 2016, baru saya pasang TV tersebut dan check ternyata unit TV saya defect karena ada dead pixel. Saya melaporkannya ke retailer yg saya beli, dan dari pihak retailer melanjutkan laporan saya ke samsung atas nama saya. Laporan mas...

13 June 2016
0 Votes
627 Dilihat

Program Trade-In Samsung yang merugikan konsumen

Saya membeli 1 unit TV samsung UA48JU7500 tanggal 24 mei 2016 disalah satu retailer di Jakarta. Pada akhir pekan 28 mei 2016, baru saya pasang TV tersebut dan check ternyata unit TV saya defect karena ada dead pixel. Saya melaporkannya ke retailer yg saya beli, dan dari pihak retailer melanjutkan laporan saya ke samsung atas nama saya. Lap...

10 June 2016
0 Votes
998 Dilihat

Kecewa dengan Abonemen Telkom

Saya pengguna telepon rumah Telkom, mungkin sudah hampir 8 tahun saya menggunakannya. Saya semakin kecewa dengan pelayanan Telkom. Mulai dari suara yang tidak jernih atau terkadang telepon yang suka mati. Sekarang tiba-tiba muncul tagihan untuk Juni 2016 dengan abonemen sebesar Rp 97.600.Karena saya merasa keberatan dengan abonemen itu, saya telepo...

09 June 2016
0 Votes
866 Dilihat

Kenapa Kebijakan Telkom Tidak Adil Kepada Sesama Pelanggan ?

Saya adalah pelanggan setia PT Telkom sudah lebih dari 5 tahun menggunakan jasa layanan ini. Sebagai pelanggan setia, tentunya saya ingin mendapat pelayanan terbaik dari PT Telkom. Namun beberapa bulan ini sebagai pelanggan setia saya merasa dibedakan pelayanannya oleh PT Telkom.Bagaimana tidak, pelanggan yang masih satu jalur kabel dengan saya mem...

07 June 2016
0 Votes
2630 Dilihat

Kecewa Kualitas Umur TV LED Samsung

Sekitar 1-2 tahun yang lalu kami membeli TV Smart Samsung 50" tipe UA 50F5500AMXD/SN 07PA3MLD 500013R dengan pertimbangan teknologi dan nama besar Samsung di sebuah toko elektronik terkenal di Surabaya.Sekitar 1 minggu yang lalu, pada TV terdapat plastik di sudut kiri bawah terlihat meleleh dan TV sudah tidak bisa keluar gambar, hanya suara saja. K...

07 June 2016
0 Votes
931 Dilihat

Barang yang Diterima Bekas dan Rusak

Pada bulan April lalu saya order sepatu merek Rubi type Arya Flexi Wedge di Zalora dengan nomor order 207339351. Satu hari setelah melakukan pembayaran, sepatu yang saya order datang. Tapi sayang baru digunakan sepatu rusak. Hal ini saya laporkan ke pihak Zalora dan saya mengajukan untuk ditukar.Sayangnya ukuran sepatu saya tidak ada alias kosong....

05 June 2016
0 Votes
796 Dilihat

Telkom nurunin speed inet seenaknya

makasih buat kaskus sebelumnya. surat ini saya tujukan untuk telkom yg sudah menurunkan speed saya dengan sangat drastis. saya menggunakan speedy sudah 7 tahun dan kadang ada perubahan tarif internet ketika saya bayar telepon tanpa pemberitahuan ke customer. Namun tidak jd masalah selama masih masuk akal. sekarang permasalahan saya adalah sudah 2...

05 June 2016
0 Votes
630 Dilihat

Telkom nurunin speed inet seenaknya

makasih buat kaskus sebelumnya. surat ini saya tujukan untuk telkom yg sudah menurunkan speed saya dengan sangat drastis. saya menggunakan speedy sudah 7 tahun dan kadang ada perubahan tarif internet ketika saya bayar telepon tanpa pemberitahuan ke customer. Namun tidak jd masalah selama masih masuk akal. sekarang permasalahan saya adalah...

05 June 2016
0 Votes
675 Dilihat
02 June 2016
0 Votes
1322 Dilihat

Pulsa Axis Hilang Setelah isi Pulsa

mohon penjelasan dr pihak axis terkait hilangnya pulsa saya setelah beberapa saat isi pulsa sebesar Rp. 50.000,-  awalnya saya melakukuan pengisian pulsa darurat (kurang lebih sebesar Rp. 8000,- dengan biaya  sekitar Rp. 3200,- saya agak lupa) karena saya sangat membutuhkan pulsa untuk menelpon pada malam hari tanggal 31 Mei 2016 sekita...

31 May 2016
0 Votes
650 Dilihat

PULSA INDOSAT IM3 TERPOTONG TANPA ALASAN YANG JELAS

Dear agan dan sista pembaca, Ane mau share pengalaman Ane, berawal dari 2 minggu yang lalu. Pada hari Selasa, 19/05/2016, ada 3 orang teman ane nitip beli tiket MARKAS (Event yang diadain KASKUS) melalui ID Ane. Besok harinya ane terima top-up pulsa sebesar 30rb (10rb dari tiap pembelian tiket). (Masih belum ada pemotongan pulsa) P...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial