Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Bermasalah dengan paket bundling Indosat Ooredoo
Saya adalah konsumen indosat sejak saya membeli hp samsung galaxy J5 (Juni 2016)dengan bundling paket fredoom m seharga 50rb/bulan selama 12 bulan dengan nomor 0858855706**. Masalah saya berawal dari waktu perpanjangan paket bundling saya pada tanggal 10 september 2016 pukul 16.18 (konfirmasi via sms). Karena biasanya akan diperpanjang otomatis say...
Sudah Listrik Prabayar, Mendapat Tagihan Pasca Bayar
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggapan UOB Indonesia untuk Keluhan Ibu Viany
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Aktifnya Lima Nomor Matrix Tanpa Izin Saya
Saya sebagai salah satu customer Indosat Matrix. Pada bulan Juli 2016, mendapatkan lima billing Matrix dengan lima nomor berbeda. Padahal saya tidak pernah melakukan pengajuan nomor baru sama sekali. Masalah ini sudah dilaporkan ke Gerai Indosat Mangga Dua. Bertemu dengan Pak Ricky sebagai team leader.Dia melemparkan masalah ini ke manager-nya Ibu...
Koneksi Modem Sering Terputus, Kecewa Layanan Purna Jual
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sistem Indosat error, masa aktif saya tidak dikembalikan se...
Saya adalah pelanggan prabayar Indosat, yang saya gunakan untuk berinternet. Pada tanggal 26 Agustus 2016, saya mendapat SMS dari Indosat bahwa saya menggunakan internet dengan biaya normal dan pulsa saya telah dipotong sekitar 5 ribuan. Karena saya masih memiliki paket 20GB dan masa aktif masih sekitar 2 bulanan, tentu saja saya heran. Saya cek v...
Sistem Indosat error masa aktif saya tidak dikembalikan se...
Saya adalah pelanggan prabayar Indosat, yang saya gunakan untuk berinternet. Pada tanggal 26 Agustus 2016, saya mendapat SMS dari Indosat bahwa saya menggunakan internet dengan biaya normal dan pulsa saya telah dipotong sekitar 5 ribuan. Karena saya masih memiliki paket 20GB dan masa aktif masih sekitar 2 bulanan, tentu saja saya heran. Saya c...
Tagihan Fantastis Pemakaian Pulsa Selama di Luar Negeri
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Transaksi Pembelian Pulsa Ilegal
Jum'at tanggal 2 September 2016 jam 16.26, ada 2 kali sms masuk dari Tokopedia. Mengirimkan kode verifikasi untuk pembelian pulsa. Karena saya tidak merasa membeli pulsa melalui Tokopedia, saya acuhkan kode tersebut. Sekitar 10 menit kemudian, saya langsung cek ke akun Tokopedia saya.Ketika saya buka histori, terdapat transaksi pembelian pulsa Telk...
Line Telepon Putus, Tanggapan Pihak Telkom Berbelit-belit
Saya adalah pelanggan Telkom sudah sekian tahun. Di daerah kantor saya ada pekerjaan pembongkaran saluran air dan pemasangan gorong-gorong. Pada saat itu pula line telepon dan internet terputus akibat ada kabel galian dari pihak Telkom.Tidak terhitung berapa puluh kali saya komplain pada pihak Telkom. Sampai surat pembaca ini dibuat, belum ada tand...
LAYANAN CALL CENTER TELKOMSEL PASCABAYAR SANGAT BOBROK KETI...
Ada yang bersedia dengan tulus tidak kepada PELANGGAN SETIA seperti saya ini untuk dijelaskan atas keluhan pada saat itu dibantu oleh petugas macam attitudenya seperti penjual dipasar, kaya Dirut Telkomsel punya Bapak Nenek Moyang nya saja an pak Riko pertanggal 04 September 2016 bertepatan pada hari PELANGGAN jam 02:50 AM. Bukannya hak saya menge...
LAYANAN CALL CENTER TELKOMSEL PASCABAYAR SANGAT BOBROK KET...
Ada yang bersedia dengan tulus tidak kepada PELANGGAN SETIA seperti saya ini untuk dijelaskan atas keluhan pada saat itu dibantu oleh petugas macam attitudenya seperti penjual dipasar, kaya Dirut Telkomsel punya Bapak Nenek Moyang nya saja an pak Riko pertanggal 04 September 2016 bertepatan pada hari PELANGGAN jam 02:50 AM. Bukannya hak saya m...
Paket Hilang Smartphone, Ganti Rugi Belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa sama paket Midnight Telkomsel
Selamat pagi agan agan, maaf ane numpang curhat nih... Ane udah kesel banget soalnya nih sama Telkomsel, terutama sama paket midnightnya, langsung aja deh... Kronologis. Tanggal 2016-09-01 jam 07:17:12 gw dapet sms dari telkomsel, isinya pemberitahuan bahwa sisa kuota Flash 24 jam gw tinggal 496MB. Setelah dapet sms itu pada jam yang sama gw mend...
Kecewa sama paket Midnight Telkomsel
Selamat pagi agan agan, maaf ane numpang curhat nih... Ane udah kesel banget soalnya nih sama Telkomsel, terutama sama paket midnightnya, langsung aja deh... Kronologis. Tanggal 2016-09-01 jam 07:17:12 gw dapet sms dari telkomsel, isinya pemberitahuan bahwa sisa kuota Flash 24 jam gw tinggal 496MB. Setelah dapet sms itu pada jam yang sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial