Pagi agan2 dan aganwati ane mau menyampaikan kekecewaan ane nih walaupun uangnya ga seberapa tapi service yang sangat parah untuk perusahaan sebesar ini. ane sangat kecewa dengan telkomsel karena tidak menanggapi keluhan saya lewat call center dan grapari. Kejadian berawal dari saat saya memesan nomer kartu halo untuk istri saya lewat web dengan no...
Saya salah satu pengguna Paket Three. Kemarin tanggal 18 September 2016, saya mendaftarkan bebas bicara ke semua operator 15 ribu untuk 120 menit. Ketika saya memilih paket bebas bicara 120 menit melalui Bima Three, ada pemberitahuan bahwa "In sufficient Error App". Saya binggung, padahal jaringan 3G.Saya cek Bima Threee. Saya ulangi tetap in suffi...
Semangat Presiden Jokowi memprioritaskan ekonomi digital,tampaknya tidak begitu dipahami PT Telkom. perusahaan plat merah ini diam-diam melakukan tindakan yang berujung merugikan pelanggan dan meciptakan bad experience yang buruk.. modus tindakan ini adalah melalui kemunculan laman MERCUSUAR yang mengatakan sebuah situs tidak aktif, padahal domai...
Era ekonomi digital yang digaungkan PRESIDEN JOKOWI ternyata tidak begitu dihiraukan oleh pihak telkom, indikatornya adalah kemunculan situs mercusuar.com yang mengatakan bahwa sebuah situs tidak aktif, padahal kenyataanya domain tersebut masih aktif. Hal semacam ini menimpa sejumlah situs termasuk, situs milik saya. Semoga Netizen Indonesia sada...
Teguran keras kepada indosat oredoo Saya angga sebagai customer/pelagan baru merasa kecewa dengan program bundling dapat hp paket indosat oredoo 250/bulan 1.merasa terganggu dengan hold limit kargu kredit saya 2.logika jika auto debit dengan kartu kredit maka pembayaran saya lancar selama saya tidak bermasalah dengan kartu kredit(asumsi li...
Teguran keras kepada indosat oredoo Saya angga sebagai customer/pelagan baru merasa kecewa dengan program bundling dapat hp paket indosat oredoo 250/bulan 1.merasa terganggu dengan hold limit kargu kredit saya 2.logika jika auto debit dengan kartu kredit maka pembayaran saya lancar selama saya tidak bermasalah dengan kartu kredit(asumsi limit yang...
Case closed, pulsa ane udah di refund seharga paket yg hilang, semoga kedepan tidak terjadi lagi Quote: Spoiler for : Langsung aja, ane hari rabu kemarin, tepatnya tanggal 14-09-2016 melakukan pembelian paket internet bulanan seharga Rp.25.000, lalu langsung di timpa paket extra seharga Rp.80.000 pada pukul 21.00 WIB, bukti SS be...
Case closed, pulsa ane udah di refund seharga paket yg hilang, semoga kedepan tidak terjadi lagi Quote:Spoiler for Langsung aja, ane hari rabu kemarin, tepatnya tanggal 14-09-2016 melakukan pembelian paket internet bulanan seharga Rp.25.000, lalu langsung di timpa paket extra seharga Rp.80.000 pada pukul 21.00 WIB, bukti SS berikutSpoiler&n...
Saya ada membeli paket bundling Samsung dengan kuota XL sekarang tiba-tiba kuota saya hilang. Saya sudah mengadukan ke customer service XL center dengan nomor pengaduan C17808751 tanggal 5 September 2016. Tetapi sampai hari ini urusan ini selalu dijawab dengan tunggu. Apa tidak ada solusi lain ya selain menunggu?Saya pernah ada kasus seperti i...
Saya user m3 oredoo yg menggunakan sim card 4g karena mahal sekarang saya gak pake Internet Dr provider m3.kartu saya pindah ke hp jadul yg browser aja gak ada.tp saya di notifikasi klo pemakaian saya per kb hingga 5000. Ini Indosat mau nipu apa cara ngambil pulsanya yg curang.lah hape nya aja gak ada browser gimana ceritanya saya gunakan intern...
Saya user m3 oredoo yg menggunakan sim card 4g karena mahal sekarang saya gak pake Internet Dr provider m3.kartu saya pindah ke hp jadul yg browser aja gak ada.tp saya di notifikasi klo pemakaian saya per kb hingga 5000. Ini Indosat mau nipu apa cara ngambil pulsanya yg curang.lah hape nya aja gak ada browser gimana ceritanya saya gunakan...
Saya adalah konsumen indosat sejak saya membeli hp samsung galaxy J5 (Juni 2016)dengan bundling paket fredoom m seharga 50rb/bulan selama 12 bulan dengan nomor 0858855706**. Masalah saya berawal dari waktu perpanjangan paket bundling saya pada tanggal 10 september 2016 pukul 16.18 (konfirmasi via sms). Karena biasanya akan diperpanjang otomatis say...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial