Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Case closed, pulsa ane udah di refund seharga paket yg hilang, semoga kedepan tidak terjadi lagi
Quote: Spoiler for :
Langsung aja, ane hari rabu kemarin, tepatnya tanggal 14-09-2016 melakukan pembelian paket internet bulanan seharga Rp.25.000, lalu langsung di timpa paket extra seharga Rp.80.000 pada pukul 21.00 WIB, bukti SS berikut
Spoiler for ss 1 :
Hari kamis malam ane browsing biasa, sampai kira2 jam 12 lewat ga bisa load page lagi. Ane pikir ada gangguan jaringan, iseng cek kuota ternyata sisa kuota ane 0 kB, dan itu tanpa ada sms pemberitahuan sedikitpun (biasanya sisa kuota 200 mb aja dapat sms)
Ane ga pernah merasa pake untuk download file besar dua hari ini, ga mungkin bgt 6 gB habis buat browsing2 & game doang di jaringan 3G, lalu ane cek statistik pemakaian data di smartphone dan benar aja, pemakaian mobile ane bahkan ga sampe 1 gb selama 2 hari tersebut.
Spoiler for pemakaian data pada hari kamis 15/09 :
kemana kuota ane yg harusnya sisa 6 gb?
Spoiler for lenyap :
Malam itu juga ane langsung email cs indosat di alamat *****@****.***, ane lampirkan bukti2 terkait, nyatanya
sampai sekarang ane belum dapat balasan. Ane coba mention twitter di @indosatcare cuma balas beberapa kali, abis itu twit ane di abaikan tanpa ada penjelasan sama sekali.
ttd pelanggan isat yg baru dirampok
nomor xx895
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.