Pemerintah
>Informasi
Terjebak Proteksi Asuransi Simas Insurtech di Tokopedia
Pada 22 November 2022, saya belanja online di Tokopedia dan menggunakan proteksi kerusakan barang perlindungan oleh Asuransi Simas Insurtech. Saya belanja dua item barang yaitu Bluetooth Keyboard dan Bluetooth Mouse, dan saya bayarkan premi proteksi untuk keduanya. Pada 5 Januari 2023, keyboard saya mengalami kerusakan total dan saya ajukan klaim k...
Reaktivasi Mandiri Nomor Simpati Tak Kunjung Selesai
Kesulitan reaktivasi mandiri nomor Simpati sejak tanggal 20 November 2022, karena status nomor aging 1. Tanggal 23 November 2022 saya telepon call center untuk mengadukan kesulitan reaktivasi mandiri dengan nomor Simpati sejak 20 November 2022.Namun setelah memasukkan data, tidak ada respona dalam waktu 1x24 jam. Call center menyarankan mencoba kem...
Kecewa Pelayanan Palyja, Air Mati Teknisi Tidak Kunjung Data...
Saya pelanggan Palyja dan sudah mengajukan pelaporan dengan nomor 0565217XXX. Hal ini karena sejak 2 Desember 2022, air tidak mengalir ke rumah saya. Ketika cek ke website Palyja tidak ada kendala supply air maupun perbaikan pipa distribusi. Mengajukan komplain ke call center, jawaban yang diberikan hanya disuruh menunggu dan akan dicek 1x24 jam. H...
Pelayanan Pengaduan PLN Mengecewakan
Tanggal 24 Oktober pukul 06.22 saya melakukan pencatatan listrik secara mandiri melalui PLN mobile dengan angka stand meter bulan September 2022 sebesar 38816 dan angka stand bulan Oktober ter-input 39609, ID Pelanggan 543200565454. 24 Oktober pukul 06.34 saya melakukan pencatatan meter kembali dengan merevisi angka stand Oktober sebesar 39069. 24...
Kecewa dengan Pelayanan PDAM PALYJA
Pada 3 November 2022, saya telah melakukan laporan ke pelayanan Palyja di 29979999 karena air PAM tidak mengalir dan telah melakukan laporan setiap 2 hari sekali, dengan Nomor Laporan 9328081875. Saya dijanjikan oleh customer service akan mendatangkan pihak teknisi. Namun, sampai hari ini, tidak ada pelayanan sama sekali dan jika di telepon ke...
Air AETRA Mati sudah 1 bulan Lebih
Dear Aetra , saya pelangganaetra dengan nomen 20038542 1.saya sudah email ke cs, 2.sudah telpon contact center setiap hari selama 1 Bulan, 3.sudah laporan disosial media twitter, tapoi semua respon hanya menjanjikan follow up padahal tidak ada follow up sama sekali. tidak ada petugas yang datang padahal air di lingkungan kami sudah mati sejak 1 Bu...
Proses AJB Terkesan Dipersulit Oleh Man...
Saya mewakili pemilik unit apartemen Grand Dhika City yang terletak di bilangan Bekasi Timur. Kami memiliki 3 unit di lantai 23 yang saya beli dari pihak Adhi Persada property delapan tahun lalu. Sampai dengan saat ini saya masih belum menerima sertifikat apartemen tersebut, bahkan untuk pembuatan Akta Jual Beli (AJB) belum dibuat.Setiap saya telep...
Sudah Setengah Tahun, Air Palyja Tidak...
Sudah beberapa bulan ini, aliran air Palyja sering mati dan jika mengalir juga tersendat-sendat sehingga merusak pompa penghisap. Kami sudah berulangkali membuat laporan ke Palyja dan Pemprov DKI yang tidak ada penyelesaian.Janji saja tapi tidak ada aksi, lapor datang langsung ke Palyja Jelambar hanya ada peninjauan dengan status yang tidak jelas h...
Sudah Bertahun-tahun Tegangan Listrik Selalu Rendah namun Be...
Sudah bertahun-tahun tegangan listrik di rumah Ibu saya selalu rendah dan tiba-tiba mati, namun tidak ada perbaikan yang berarti. Saya sudah mengadukan kepada Pihak Manajemen PLN melalui Facebook dan Layanan Pelanggan sudah kesekian kalinya. Saya pun sudah mengadukannya melalui PLN 123 dengan nomor laporan L1D21VW G5419102402938, J1OEINP E1PA8LL de...
Sudah 10 Tahun KPR KB Bukopin, Salinan...
Saya memiliki KPR di perumahan Puri Bintaro Indah, Ciputat, Tangerang Selatan sejak 22 Juli 2011. Tetapi sudah hampir 11 tahun berjalan sejak akad di Bank Bukopin MT Haryono, sampai hari ini, saya belum mendapatkan salinan sertifikat.Saya sudah mencoba menghubungi pihak developer PT Laguna Alamabadi dan PT KB Bank Bukopin Tbk baik melalui telepon,...
HatiHati sebelum order di SHAF Furniture Denpasar Bali
Saya order Kitchen Set di SHAF_PROPERTY_INTERIOR. Dilayani oleh Pemiliknya Bernama Pak Khairil Anwar. Saya lihat instagram SHAF, Olx, Youtube Khai Story, saya pikir saya order Kitchen Set di perusahaan dgn tukang ahli. Saya Ternyata saya jadi Korban Tukang Sembarangan yang terima instruksi dari Pak Khairil Anwar ini untuk bikin kitchen set order...
PJU Padam, Susahnya Menghubungi Dishub...
Sejak awal bulan Ramadan, lampu penerangan jalan di RW04 Kelurahan Ciputat, Tangerang Selatan padam. Kami sudah mencoba menghubungi PLN 123, diinformasikankan bahwa PJU menjadi pekerjaan Dishub Tangerang Selatan dan saya diberikan nomor call center 087771234599.Sayangnya nomor tersebut tidak ada respons. Mencoba mencari di internet, bahwa benar jik...
HELP OKNUM PLN PASANG BARU BAWA KABUR DUIT 11 JUTA SAYA H...
Selamat siang agan-agan semua di sini saya mau minta pendapat dengan agan Saya kan lagi ada bangun ruko, mau pasang PLN 3 pas 6600 nah pas bangun itu ada tetangga saya si Mas Dhani , bilang ke saya " kalau tar PLN pasang ama saya aja" akhirnya stelah beberapa bulan ke depan sy mau pasang PLN kebetulan pemborong dan ortu saya berangga...
Blanko eKTP Kosong di Dispenduk Jember...
Pada tanggal 12 Februari 2022 saya menemani anak saya melakukan perekaman data eKTP di Dispenduk Jember. Saat itu eKTP tidak bisa di cetak karena blanko eKTP habis, padahal di website disebutkan eKTP bisa langsung di cetak.Tanggal 24 Februari 2022 saya ke Dispenduk Jember, eKTP juga belum selesai dengan alasan blanko tetap tidak ada. Petugas menyat...
Air Palyja Mati, Hanya Diminta Menunggu...
Pada tanggal 07 Februari 2022, aliran air Palyja di rumah saya dengan nomor pelanggan 000389617 mati. Saya sudah membuat laporan pada tanggal08, 10 dan 14 Februari 2022.Setiap kali menelepon, jawabannya sama yaitu tidak ada indikasi gangguan di tempat saya dan akan dicek lebih lanjut oleh petugas teknisi, tapi tidak pernah ada teknisi yang datang....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
