Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Kecewa Karena Komplain yang Belum Terselesaikan
Pada 31 Mei 2023, saya mengalami masalah dengan kartu sim saya, namun saat itu saya masih dapat mengakses internet, karena saya masih menerima kode OTP dari berbagai akun yang menggunakan OTP, kemudian pada 1 Juni 2023, saat saya mau berlangganan Youtube premium menggunakan pulsa Telkomsel, dinyatakan tidak berhasil. Padahal, saya masih memiliki pu...
Setahun Lebih Menunggu, Dana Nasabah Investree Belum Kembali
Saya adalah nasabah lender Investree. Salah satu pendanaan saya di Investreee yang jatuh tempo pada 23 Maret 2022, sampai saat ini belum ada kejelasan kapan akan dibayarkan untuk pendanaan di PT IXEW, total keterlambatan sudah lebih dari satu tahun.Adapun pinjaman ini terlindungi asuransi, namun entah mengapa masih belum ada pengembalian dana sampa...
Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya. Saat periode pembayaran 15-21 Juni 2020, saya tidak mendapatkan pembayaran atas penjualan baran...
Penukaran Miles OCBC NISP Tidak Diproses Oleh Pihak Bank
Pada tanggal 14 April 2023 lalu saya menukarkan miles OCBC ke Poin Seru dengan total miles 1000 ke 3000 poin seru namun hingga tanggal 29 April 2023 penukaran saya belum diterima. Sebagai informasi, nomor transaksi 168148499032459701.Saya sudah menghubungi pihak OCBC NISP namun hingga surat ini dibuat saya belum menerima poin penukaran tersebut. Sa...
Saldo DANA Hilang, Customer Service Tak Bisa Membantu
Pada tanggal 17 Maret 2023 saya buka aplikasi DANA, ternyata saldo saya yang sebelumnya Rp 600 ribuan hilang. Saya cek histori terdapat enam transaksi yang tidak pernah saya lakukan, yaitu tiga kali transaksi dengan nominal yang sama sebesar Rp 17.760 di tanggal 15 Maret (2 kali) dan di tanggal 17 Maret (1 kali), lalu 3 transaksi di tanggal 17 Mare...
Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai
Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank. Berdasarkan pengecekan resi, sejak 11 April 2023 paket telah sampai di drop point Ciputat...
Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai
Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank. Berdasarkan pengecekan resi, sejak 11 April 2023 paket telah sampai di drop point Ciputat...
Bayar Listrik Pakai LinkAja, Tagihan Tak Terbayar Tetapi Sal...
Saya merupakan pelanggan LinkAja yang menggunakan aplikasi ini untuk melakukan pembayaran berbagai keperluan mulai dari penggunaan QRIS hingga tagihan listrik bulanan. Pada tanggal 20 Januari 2023 pukul 19.55 WIB, melalui aplikasi saya melakukan pembayaran tagihan listrik dengan nilai total Rp 201.954 (termasuk biaya admin sebesar Rp2.750). Pembaya...
Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Saya pemilik toko di Lazada dengan nomor Seller ID 400651830XXX/ID67YAZXXX, Lazada dengan sepihak menahan dana saya tanpa kejelasan apapun, toko saya di beritahukan melakukan pelanggaran terlibat dalam penyalahgunaan voucher dan subsidi sedangkan dari toko saya tidak pernah mengeluarkan atau menerbitkan voucher apapun. Barang yang saya unggah, jual...
Sudah Melunasi KTA DBS, Bukti Pelunasan Belum Diterima
Sekedar menginformasikan bahwa saya telah melakukan pelunasan di tanggal 24 Februari 2023 sesuai dengan surat pernyataan yang saya buat dan disetujui di angka pelunasan Rp 9.350.000. Sampai dengan saat ini surat bukti pelunasan tidak kunjung saya terima.Saya sudah mencoba menghubungi Bank DBS untuk mengingatkan pelunasan bagian collection tapi tida...
Bank DBS Tidak Penuhi Janji ke Nasabah
Saya adalah pemegang kartu kredit DBS selama belasan tahun tetapi dikarenakan pandemi Covid mengakibatkan saya kehilanganan penghasilan dan gagal bayar tagihan DBS. Pada Desember 2022, saya ditawarkan oleh pihak DBS untuk keringanan pembayaran tagihan agar bisa dilunaskan. Melalui proses negosiasi dengan staff collection DBS akhirnya disetujui saya...
Sistem Pengembalian Dana yang Tidak Jelas dari Website Xiaom...
Xiaomi note 12 series rilis pada 4 April 2023 pukul 00.00 WIB. Saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G saat itu juga melalui website Mi.co.id dengan total pembayaran Rp 4.449.000 dengan potongan kupon dan langsung membayar via ATM ke Virtual Account Xiaomi pukul 00.11. Sekitar pukul 10.54 masih di tanggal yang sama yaitu 4 April...
Kirim Dokumen Melalui J&T, Dua Minggu Belum Sampai
Saya adalah pelanggan setia jasa pengiriman J&T yang sering mengirimkan dokumen ke kantor pusat saya dari Surabaya ke Sukabumi. Untuk pengiriman terakhir, paket yang dikirimkan sejak tanggal 05 April 2023 dengan nomor resi JD0234123564 belum sampai tujuan.Komplain melalui email tidak ada tanggapan, melalui Whatsapp hanya mesin yang menjawab. Untuk...
Mohon Refund Dana Barang Yang Tidak Dikirimkan sportsstation...
Saya adalah konsumen sportsstation.id yang berharap agar Manajemen MAP dapat membantu kendala saya untuk segera mengembalikan uang yang sudah dibayarkan tetapi barang tidak kunjung dikirim.Tanggal 16 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tas Adidas di sportsstation.id dengan nomor pembelian 123031611001232502. Tetapi sportsstation.id mengirimkan kao...
Menunggu Iktikad Baik Traveloka Untuk Pengembalian Dana
Saya pemegang kartu kredit OCBC NISP Platinum 464x 83xx 00xx 13xx. Saya melakukan transaksi pada 13 Maret 2023 di Traveloka untuk pembelian 2 kamar hotel Goldvitel Surabaya pada jam flash sale. Pada saat semua nomor dimasukkan tiba-tiba di layar tertulis ada kendala diproses verifikasi, transaksi gagal. Kemudian saya mendapatkan notifikasi pada 13...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
