Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Bayar Saat Tanggal Jatuh Tempo Tetap Dikenakan Bunga
Saya nasabah kartu kredit CIMB Niaga. Selama ini, saya loyal dan tidak pernah menunggak pembayaran. Saat mendapatkan tagihan bulan Mei, tertulis bahwa tanggal jatuh tempo adalah 5 Juni 2020. Isi surat menjelaskan tanggal jatuh tempo yang tercantum merupakan tanggal terakhir saya harus melakukan pembayaran. Pada 5 Juni 2020, saya pun membayarnya. Ke...
Pengiriman CC BRI Yang lama dan tidak jelas
Hallo semuanya mau curhat sedikit yaa Kali aja ada kurir CC disini wkwkwk Jadi tuh gini, biasanya kalo CC di ACC ada SMS gt ya.. ini mah kagak ada. Tau" 1mnggu kemudian ada TLP dr bank BRI nanya katanya CC udh di terima belum katanya udh masuk pengiriman tuh dr tgl 28Mei. Lah ane mana tau dpt SMS aja kagak.. next kata dia CC di krim ke almt k...
Belum Menerima Dokumen, Namun Status Sudah Diterima
Pada 22 Juni 2020, orang tua saya mengirimkan dokumen melalui kantor Pos Indonesia dari Sukabumi ke rumah saya di Serpong Garden Village dengan nomor barcode 17269353407. Nama penerima, alamat dan nomor telepon sudah dicantumkan dengan jelas. Pada 24 Juni pukul 13.00 WIB, saya mengecek posisi dokumen di website Pos Indonesia. Saat itu, paket berada...
Login Permata X Ribet
Jadi gini. Awalnya kan mau masuk permata x. Diminta sms konfirmasi. Tapi ditunggu lama juga ngga dpt smsnya. Udah 5 menit sampe abis gk ada jadi terpaksa ngulang beberapa kali. Bingung kok lama aja jadi nyoba challenge code. Mungkin codenya yg itu. Tapi ternyata bukan, jadi salah 3x diblok Kesal jadi nyerah aja. Sebulan lagi dicoba lagi, mungk...
PO S20 Versi BTS Edition, Tenor Kredit Tidak Sesuai
Saya PO Samsung S20 BTS Version via website Samsung ID. Ketika checkout, harga sudah diskon bundling buds seharga Rp 1.499.000. Namun, saat berhasil transaksi, saya ditagihkan seharga Rp 2.999.000. Alasan yang diberikan karena Samsung tidak bisa menggabungkan promo. Jika tidak bisa, kenapa saat checkout, harga tetap mendapat diskon? Sebagai i...
Auto Debit Biaya Administrasi Tanpa Persetujuan Nasabah
Saya memiliki rekening BCA dengan nomor 1084456XXX. Rekening tersebut terakhir kali saya gunakan pada Januari 2018. Pada 19 Mei 2019, saya membuka rekening baru melalui BCA Mobile.Namun, saat verifikasi melalui video call saya diinformasikan tidak dapat membuka rekeing secara online dan diharuskan datang ke cabang. Pada 20 Mei 2020, saya ke BCA cab...
Sudah Lakukan Beberapa Upaya, LinkAja Masih Terblokir
Pertengahan bulan Mei 2020, saya mendaftarkan nomor prabayar Indosat untuk layanan LinkAja dan pendaftaran dinyatakan sukses. Ketika saya login kembali menggunakan handphone yang sama, saya lupa password. Setelah melakukan percobaan login tiga kali berturut-turut, akun saya langsung terblokir dan diminta untuk menghubungi layanan call center Lin...
Sulitnya Klaim Asuransi Kematian di Taspen (Sudah Ditanggap...
Keluhan kepada: PT Taspen Dasar dimuatnya surat terbuka ini berawal dari ketidakpuasan dan ketidakprofesionalan pelayananan Taspen untuk penyaluran dana Asuransi Kematian (Askem) dan Uang Duka Wafat (UDW) bagi ahli waris almarhum ayah kami yang meninggal 06 Mei 2020. Yang mengajukan klaim adal...
Klaim Asuransi Kematian dan Uang Duka Wafat
Saya kebertan perihal pelayananan Taspen untuk penyaluran dana klaim asuransi kematian atau Askem dan uang duka wafat atau UDW bagi ahli waris. Pada 6 Mei 2020, Bapak kami meninggal. Kemudian, kami ahli waris (anak almarhum) mengajukan klaim asuransi kematian dan UDW ke kantor Taspen Bandung. Akan tetapi, Pengajuan klaim gagal karena dokumen yang t...
Korban Asuransi Aia Finansial
Beawal pada tangal 29 july 2019 Saya bersama anak sy pegi ke bank BCA Dengan niat ingin mengganti ATM BCA saya yg sudah kusam sudah rusak karna sudah lama karna pemakaian. Stelah beres saya buat ATM lalu sya brtanya ke cs yg buatkan sya ATM Sya brtanya apa ada tabungan berjangka tabungan anak. Tapi kapa ada cs bca yg satu nya lagi menghampiri sya....
Satu Transaksi Didebit Dua Kali oleh Bank Mandiri
Pada 17 Juni 2020 saya bertransaksi di Lazada menggunakan Virtual Account dan membayar dengan Mandiri Online. Akan tetapi pendebitan dana saya dilakukan sebanyak dua kali untuk satu transaksi. Saya segera menghubungi Bank Mandiri melalui e-mail dan diminta memberikan beberapa data pribadi, yang langsung saya berikan. Saya mendapat nomor tiket penga...
Barang Sudah Diterima Gudang Lazada, Dana Belum Dikembalikan
Pada bulan April 2020, saya melakukan transaksi pembelian handphone Realme di Lazada Mall menggunakan kartu kredit. Satu minggu kemudian ada kerusakan pada layar handphone tersebut. Sesuai ketentuan dari Lazada tidak ada penukaran unit baru dan hanya bisa pengembalian dana. Tanggal 15 April 2020, saya mengajukan pengembalian dana dan telah diset...
Batas Penyanggahan Kartu Kredit BCA
Saya ingin menanyakan kebijakan penyanggahan kartu kredit BCA. Pada 18 Juni 2020, saya melaporkan transaksi mencurigakan di kartu kredit saya menggunakan mata uang asing sebanyak dua kali di bulan Mei. Saya laporkan melalui Halo BCA dan diminta membuat form sanggahan. Saya sangat mengapresiasi tim BCA yang langsung menawarkan memblokir kartu untuk...
Mengajukan Pembatalan dan Pengembalian DP, Namun Masih Menda...
Saya mengajukan pengembalian DP unit Enchanta 5/59 di Lavon Swancity Cikupa Tangerang. Pemesanan unit pada November 2017 tidak berujung manis. Pengajuan KPR saya ditolak oleh 3 bank ternama. Lalu, saya mengajukan permohonan pengembalian DP 100%. Saya mengurus pengembalian DP pada Februari 2019. Dana tersebut rencananya untuk biaya persalinan istri...
Kesalahan Sistem yang Dilakukan Bank OCBC NISP
Pada 20 Mei 2020, terjadi kesalahan dana yang masuk ke rekening OCBC NISP (payroll) saya yang dilakukan oleh sistem Bank OCBC NISP. Tiba-tiba, saldo direkening bertambah kurang lebih sebesar Rp 7 juta. Dikarenakan tidak tahu bahwa dana tersebut adalah kesalahan sistem, maka saya transfer ke rekening Tanda saya sebesar Rp 2 juta. Bank OCBC NIS...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial