Rabu, 26 April 2017, saya main ke rumah orangtua saya. Kurang lebih sekitar jam 17.30, telepon rumah berbunyi. Setelah saya angkat dan bilang halo, saya langsung dibentak dengan kalimat "teleponnya bisa tidak sih jangan dimati-matiin!". Saya bingung, siapa magrib telepon ke rumah orang, tidak balas halo langsung bentak-bentak. Saya langsung tanya i...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 05 Mei 2017 berjudul "Paket belum Sampai ke Penerima, Sampai Kapan Menunggu?", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Okta. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami te...
Jakarta - Saya adalah pelanggan setia Orami sejak tahun 2016 dan setiap bulan menghabiskan uang yang lumayan banyak untuk belanja di Orami. Namun pada transaksi terakhir, saya merasa kecewa dengan pelayanannya. Tanggal 7 April 2017, saya melakukan pemesanan popok Goon di Orami dengan sembilan nomor pesanan 101144914, 101144973, 101145459, 101145...
Jakarta - Saya adalah salah satu pemenang The Good Life dari program kartu kredit Standard Chartered di bulan Maret 2017 dengan hadiah voucher Rp 750.000 untuk pembelanjaan di blibli.com. Berdasarkan syarat dan ketentuan yang tercantum di website, voucher yang dikirimkan melalui SMS adalah antara tanggal 26-30 April 2017. Tetapi sampai saat ini...
Saya Nasabah BRI. Pada hari Senin tanggal 8 Mei 2017, saya mengambil sejumlah dana di ATM BRI di Indomaret daerah Cikini. Saat itu uang tidak berhasil dikeluarkan dari mesin, dan diinformasikan bahwa Rekening tidak akan didebit. Informasi disampaikan di layar monitor dan pada struk yang dikeluarkan. Tapi ketika saya cek saldo, ternyata rekening say...
Jakarta - Saya memiliki Toyota Sienta sejak bulan Agustus 2016 dan termasuk salah satu pembeli pertama mobil ini di Indonesia. Pada bulan November 2016, bagian belakang mobil saya tertabrak mobil lain. Dan setelah kejadian tersebut sampai dengan surat ini saya kirimkan, pintu bagasi belakang saya yang rusak belum diperbaiki...
Jakarta - Saya adalah salah satu penjual online di Tokopedia dengan nama toko Tshop999. Pada tanggal 26 April 2017, saya mendapatkan pesanan dari pembeli dengan invoice INV/20170426/XVII/IV/79962975. Dimana pembeli telah konfirmasi ketersediaan barang pesanan. Pesanan telah saya kirimkan di sore harinya dan nomor resi pengi...
Tertarik dengan desain kartu ATM BCA Paspor dengan Flazz dan Chip, saya memutuskan mengganti kartu ATM saya. Namun saya sedikit kecewa ternyata kartu ATM BCA Paspor dengan Chip dan Flazz ini belum 100% kompatibel dengan seluruh mesin EDC BCA maupun Flazz reader BCA. Kejadian gagal saat membayar parkir di Mal Gandaria City dan Senayan City. Muncul p...
Jakarta - Pada hari Minggu (28/03) sekitar pukul 14.00 WIB, saya masuk jalan tol Palimanan dari tol Subang dan berencana menggunakan kartu Flazz. Sebelum masuk jalan tol, saya sudah cek saldo di ATM BCA, tertera Rp 100.000. Saat melakukan transaksi di pintu tol Palimanan sekitar pukul 15.00 WIB, petugas memberikan informasi...
Jakarta - Sebelumnya saya permah memeiliki kartu kredit Danamon. Karena tidak saya aktifkan dan tidak pernah terpakai serta tidak pernah mendapat tagihan dari Bank Danamon, maka saya pikir kartu itu sudah tertutup otomatis. Tetapi setelah 3 tahun berlalu, saat saya hendak mengajukan kredit untuk kepemilikan apartemen ternya...
Jakarta - Pada tanggal 29 April 2017, saya menelepon bagian kartu kredit BRI di nomor 1500017 perihal komplain permasalahan penutupan kartu kredit BRI. Namun petugas terkesan tidak memberikan solusi atas permasalahan yang saya alami. Untuk informasi, pada bulan September 2015 saya mengajukan pembuatan kartu kredit BRI melal...
Dear para kaskuser dan pihak BCA. apakah kalian sudah memiliki kartu paspor BCA yang baru, yang sudah ada FLAZZ nya. perhatikan bagian belakan kartunya. disana tertulis nomor telpon halo BCA adalah 500888. padahal yang benar adalah 1500888. saya sudah mencoba menelpon nomor yang tertulis di kartu debit tersebut, ternyata tidak bisa...
KRONOLOGI Nama saya Mellisa Kristiana Kasopa , pemegang cc mega visa Mengalami perbuatan yang tidak menyenangkan oleh bagian recovery bank Mega, pada hari selasa tanggal 3 mei 2017 pukul 8.21 wib dimana petugas mengeluarkan kata kata tidak sopan dengan mengatakan kata â anda gila ya!â berulang kali dan yang paling tidak sopan adalah dia m...
Jakarta - Saya tertarik untuk mengambil rumah di Cluster River Garden Galuh Mas Karawang dengan developer PT Galuh Mas Citarum dikarenakan uang muka yang sangat terjangkau dan bisa dicicil hingga 6 kali. Saya dan istri pun melakukan booking fee sebesar Rp 5 Juta. Alangkah terkejutnya kami ketika mendapatkan SMS yang berisik...
Jakarta - Pada bulan Maret 2017, saya mendaftarkan dua nomor Telkom saya untuk dilakukan autopay kartu kredit. Kemudian saya menerima surat konfirmasi No. 0000719010/Auto-pay BCA pada tanggal 22 Maret 2017, yang menyatakan bahwa proses auto debet efektif bulan Mei 2017. Tanggal 7 April, saya membayar manual tagihan Telkom i...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial