Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

19 May 2017
0 Votes
648 Dilihat

Bank Panin Menahan Deposito

Almarhum ayah saya memiliki 3 deposito di Bank Panin cabang WTC Serpong. Saya menanyakan syarat apa saja yang perlu dilengkapi oleh ibu saya untuk mencairkan dana deposito.  Ibu saya sudah melengkapi berkas yang diminta oleh Bank Panin yaitu surat kematian, kartu keluarga, buku tabungan, KTP dan surat ahli waris ditandatangani di atas materai....

18 May 2017
0 Votes
761 Dilihat

Pelayanan Chubb General Insurance Sangat Mengecewakan

Saya adalah pemegang Premi Asuransi Mobil di Chubb General Insurance (tadinya Ace). Saya melakukan claim atas kerusakan-kerusakan di mobil Mazda 2 saya pada 18 Januari 2017, dengan nomor claim PLA.02.01.17.00436/01. Proses klaim saya lakukan di kantor Chubb Mangga Dua. Pada saat dilakukan survey, untuk lecet-lecet di area sekitar ban, surveyor...

18 May 2017
0 Votes
624 Dilihat

Kecewa dengan pelayan CS HALO BCA

dengan surat pembaca ini saya hanya bermaksud berkeluh kesah tentang pelayanan Halo BCA yang sangat mengecewakan kronologi : tanggal 17 May 2017 pukul 09:10 Pagi saya berencana melakukan transfer dari rekening BCA saya ke BANK DKI saya sebesar Rp15.000.000 yang rencananya akan saya gunakan untuk membayar pajak kendaraan teman saya (karena di...

17 May 2017
0 Votes
575 Dilihat

Petugas Collection Bank Mega MakiMaki Orang Tua

Selamat siang, Saya pemegang cc mega visa gold dan carrefour, saya ada permasalahan tunggakan kartu kredit 3-4 bulan belum bisa bayar tagihan. Kemaren saya sempet datang untuk mediasi ke pihak card center bank mega bertemu dengan pak david, sudah dijelaskan soal pembayarannya disuruh bayar 1 bulan dulu. Jujur saya keberatan karena harusnya limit k...

17 May 2017
0 Votes
633 Dilihat

Petugas Collection Bank Mega MakiMaki Orang Tua

Selamat siang, Saya pemegang cc mega visa gold dan carrefour, saya ada permasalahan tunggakan kartu kredit 3-4 bulan belum bisa bayar tagihan. Kemaren saya sempet datang untuk mediasi ke pihak card center bank mega bertemu dengan pak david, sudah dijelaskan soal pembayarannya disuruh bayar 1 bulan dulu. Jujur saya keberatan karena harusnya limit...

17 May 2017
0 Votes
1597 Dilihat

Dirugikan oleh Bank Negara Indonesia 46

Dirugikan oleh BNI 46 Dengan hormat, Saya, Esther Cuaca Wijaya, sebagai nasabah BNI SKK di Palembang, kecewa atas penyimpangan prosedur yang diketahui oleh BNI namun tidak melakukan apa-apa. Pada tanggal 26 Maret 2010, saya melakukan perjanjian...

16 May 2017
0 Votes
809 Dilihat

Tidak Ada Kejelasan Dokumen di Bank BTN

Saya mempunyai KPR di Bank BTN KCU Bogor. Setelah satu tahun saya melakukan akad kredit dan pembayaran tiap bulan saya lakukan dengan lancar ke bank tersebut, saat ini saya ingin melakukan take over ke bank lain. Pada saat saya meminta dokumen sertifikat yang sudah dibalik nama menjadi nama saya dan IMB, saya hanya diinformasi kalau sertifikat dan...

15 May 2017
0 Votes
1016 Dilihat

Kecewa Proses Pengajuan Klaim Asuransi Kendaraan

Jakarta - Saya merupakan salah satu pemilik polis asuransi kendaraan Sinarmas yang saat ini merasa kecewa dengan proses klaim asuransi mobil di kantor asuransi Sinarmas BSD. Walaupun sempat terjadi miss komunikasi sehingga proses klaim saya tertunda lebih dari sebulan, akhirnya permasalahan itu selesai dan saya sudah meneri...

15 May 2017
0 Votes
765 Dilihat

Ask mau tanya penyakit Om saya dicover oleh Asuransi Allia...

Numpang tanya gan,Om ane tiba2 terkena stroke hemoragik pendarahan disebelah otak kiri yg mengakibatkan kelumpuhan bagian fungsi sebelah kanan,kesulitan berbicara maupun mengerti apa yg kita bicarakan. Nah kejadiannya itu terjadi pada saat beliau pergi ke china dan sampai skrg masih dirawat disana untuk tindakan operasi. Menurut dokter disana o...

15 May 2017
0 Votes
783 Dilihat

Ask mau tanya penyakit Om saya dicover oleh Asuransi Allian...

Numpang tanya gan,Om ane tiba2 terkena stroke hemoragik pendarahan disebelah otak kiri yg mengakibatkan kelumpuhan bagian fungsi sebelah kanan,kesulitan berbicara maupun mengerti apa yg kita bicarakan. Nah kejadiannya itu terjadi pada saat beliau pergi ke china dan sampai skrg masih dirawat disana untuk tindakan operasi. Menurut dokter disana om s...

14 May 2017
0 Votes
796 Dilihat

BCA dan XL Tidak Peduli Pelanggan

Pada tanggal 22 April 2017, saya melakukan top up pulsa XL menggunakan SMS banking BCA sebesar 50 ribu rupiah. Saldo rekening langsung otomatis berkurang akan tetapi pulsa saya tidak bertambah. Petugas call center BCA mengatakan bahwa proses pembayaran sudah dilakukan dan disarankan menghubungi pihak provider. Petugas call center XL mengatakan belu...

12 May 2017
0 Votes
768 Dilihat

Tak Pernah Menerima Kartu Kredit, Masuk Kolektibilitas Dua

Jakarta - Pada bulan September 2015, saya mengajukan pembuatan kartu kredit BRI melalui BRI Cabang Rengat Kabupaten Indragiri Hulu, Provinsi Riau. Hingga beberapa bulan berlalu, tidak ada kejelasan status pengajuan saya sehingga saya beranggapan telah ditolak. Tetapi pada bulan Maret 2016, saya mendapatkan telepon perihal tagihan pembayaran kart...

10 May 2017
0 Votes
859 Dilihat

Pelayanan Buruk AEON Credit Card

Periode tagihan bulan April 2017, saya tidak bisa membayar tagihan kartu kredit AEON karena kartu lama hilang dan baru diganti. Pada tanggal 9 April 2017, saya konfirmasi ke customer service AEON bahwa saya mau bayar tagihan April 2017 tetapi tidak tahu nomor kartu saya karena belum sempat ambil. Saya tinggal dan bekerja di Jakarta, juga sering ke...

10 May 2017
0 Votes
723 Dilihat

Credit Manger BNI Pati Sangat Tidak Professional

Kami pemilik rekening credit di BNI cabang Pati. Kami juga pengguna BNI Direct untuk membantu kelancaran transaksi- transaksi kami. Bulan April lalu, kami melakukan perpanjangan rekening credit kami. Seharusnya, ketika melakukan pembaharuan kontrak rekening credit, data untuk BNI Direct juga harus di-update (mintenance rekening KMK). Tetapi alangka...

10 May 2017
0 Votes
826 Dilihat

Voucher Penukaran Poin Kartu Kredit Danamon belum Diterima

Jakarta - Saya merupakan nasabah pemegang kartu kredit Danamon dan selama penggunaan tidak ada kendala, bahkan biaya penghapusan annual fee selalu dilayani dengan baik. Pada tanggal 13 dan 18 Maret 2017, saya bermaksud menukarkan poindengan voucher Alfamart sebesar Rp 100.000 dan Rp 50.000 melalui aplikasi Dcard. Call cente...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial