Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

24 May 2017
0 Votes
676 Dilihat

Pembayaran Kartu Kredit Mega via Danamon Bermasalah

Pada tanggal 19 Mei 2017, saya dihubungi oleh bagian penagihan kartu kredit Bank Mega atas terlambatnya pembayaran tagihan kartu kredit bulan April yang saya miliki dengan nomor sebesar Rp 283.380. Pada saat itu saya katakan bahwa, saya telah membayar tagihan tersebut pada tanggal 26 April 2016 melalui ATM Danamon dengan nominal Rp 325.000 (bukti p...

24 May 2017
0 Votes
742 Dilihat

Tagihan Lunas, Kecewa Proses Penutupan Kartu Kredit

Jakarta - Saya adalah pemegang kartu kredit Visa Mandiri yang sudah melunasi tunggakan kartu kredit. Tanggal 4 Mei 2017, saya menghubungi customer service untuk melakukan penutupan kartu. Sesuai saran yang diberikan, saya membayar biaya materai sebesar Rp 6000 kekesokan harinya. Setelah membayar saya menghubungi customer se...

23 May 2017
0 Votes
672 Dilihat

Dana sudah Terblokir untuk Jaminan, Mesin EDC belum Diterima

Jakarta - Pada akhir bulan November 2016, saya mengajukan BRIlink dengan mesin EDC di kantor cabang BRI Sumber Cirebon. Setelah itu BRI memblokir sejumlah dana di rekening saya yang berfungsi sebagai jaminan. Dijanjikan mesin EDC tersedia dalam waktu 14 hari kerja, tapi sampai bulan Mei 2017, mesin EDC belum tersebut belum...

23 May 2017
0 Votes
798 Dilihat

Baru Disetujui 7 Hari, Kartu Kredit Ditutup Sepihak

Jakarta - Saya melakukan pengajuan kartu kredit HSBC dan sudahdisetujui pada tanggal 24 Maret 2017, akan tetapipada tanggal 31 Maret 2017 kartu saya tersebut ditutup oleh HSBC. Menurut call centre yang saya hubungi, pihak bank menutup kartu karena kekurangan data tanpa ada penjelasan data yang mana. Padahal sebelumnya saya...

23 May 2017
0 Votes
711 Dilihat

Belum Masuk Rekening, Kecewa Proses Tarik Dana GrabHitch

Jakarta - Pada bulan Januari 2017 saya mendaftar Grabhitch untuk menambah teman, koneksi dan penghasilan. Tanggal 20 Maret 2017, saya melakukan tarik dana terhadap perjalanan-perjalanan yang telah saya layani untuk para penumpang Grab Hitch. Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, dana sebesar Rp 800 ribu yang he...

22 May 2017
0 Votes
751 Dilihat

Mohon Pengembalian Dana dari Asuransi yang Sudah Selesai!

Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin meminta pertanggung jawaban dari Asuransi AXA Mandiri yang telah mendebit kartu kredit saya untuk pembayaran premi asuransi yang sudah selesai sejak bulan Oktober 2016 dan berhak menerima 'tabungan' dari premi yang telah saya bayarkan selama 5 tahun. Setelah menonaktifkan asuransi tersebut, AXA Mand...

22 May 2017
0 Votes
830 Dilihat

Bayar Asuransi dengan Autodebet, Polis Dinyatakan tidak Akti...

Jakarta - Saya adalah pemegang polis Asuransi Mandiri Medicare Extra yang mulai berlaku sejak tanggal 25 November 2008 dan berakhir tanggal 25 November 2016. Asuransi tersebut adalah kerjasama kartu kredit Bank Mandiri dengan PT Sun Life Financial Indonesia. Penawaran dilakukan melalui customer service kartu kredit Bank Man...

22 May 2017
0 Votes
684 Dilihat

Pesanan Tokopedia belum Diterima, Kecewa Proses Penggembalia...

Jakarta - Pada tanggal 17 Mei 2017, pukul 12.48 WIB saya melakukan pembelian Xiaomi Redmi Note 3 warna Gold seharga Rp 1.560.000 dari Tokopedia dengan penjual BEST_PRICE. Untuk pengirimannya saya memilih GOSend, tetapi sampai dengan saat ini, pesanan belum saya terima. Saya sudah mencoba menghubungi driver GOJek yang terter...

20 May 2017
0 Votes
652 Dilihat

Pembelian Voucher di FAVE Dulu Groupon Indonesia mengecewak...

Kejadian pengalaman buruk ini 20 mei 2017. dimana saya akan menggunakan voucher dari applikasi FAVE (Dulunya websitenya namanya groupon indonesia), sebelum berubah jd fave saya sering membeli di web ini. namun begitu menjadi FAVE.. sangat membuat trauma, saya beli namun di applikasi alamat tidak valid,no tlp juga sama. sudah jauh2 tidak ketemu lok...

20 May 2017
0 Votes
635 Dilihat

Pembelian Voucher di FAVE Dulu Groupon Indonesia mengecewa...

Kejadian pengalaman buruk ini 20 mei 2017. dimana saya akan menggunakan voucher dari applikasi FAVE (Dulunya websitenya namanya groupon indonesia), sebelum berubah jd fave saya sering membeli di web ini. namun begitu menjadi FAVE.. sangat membuat trauma, saya beli namun di applikasi alamat tidak valid,no tlp juga sama. sudah jauh2 tidak ketemu loka...

20 May 2017
0 Votes
679 Dilihat

KTA HSBC Bilang Pembayaran Angsuran Terlambat

Saya adalah nasabah HSBC KTA. Bulan Juli 2016, saya ditawari KTA HSBC melalui telepon. Saya jawab setuju untuk mengambil KTA tersebut dengan mengirim syarat-syarat yang diperlukan. Akhirnya KTA saya disetujui dengan jumlah Rp 22.000.000 dalam jangka waktu satu tahun dengan cicilan setiap bulan 2.075.334,- jatuh tempo tagihannya setiap tanggal 18 ....

20 May 2017
0 Votes
1163 Dilihat

Pelayanan BPJS Tenaga Kerja KCP Putri Hijau Tidak Prima

Saya karyawan swasta yang kebetulan menangani keperluan karyawan di tempat saya bekerja terkait dengan BPJS Ketenagakerjaan. namun saya harus menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan BPJS Ketenagakerjaan KCP Putri Hijau Kab. Bengkulu Utara Provinsi Bengkulu. Karena staff KCP Putri hijau tidak profesional. misalnya perihal tagihan. tagihan iu...

20 May 2017
0 Votes
760 Dilihat

Kartu Kredit BCA Mencuri Reward Nasabahnya

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA. Pada tanggal 18 April 2017, saya mendapatkan lembar tagiihan via email , dimana pada lembar tagihan terdapat informasi reward dengan detail sebagai berikut , opening balance Rp. 186.534, issued Rp. 5.907, redeemed Rp. 0, adjusted Rp. 0, closing b...

19 May 2017
0 Votes
777 Dilihat

RTGS Gagal Karena Data tidak Otomatis Update

Jakarta - Saya adalah pemilik rekening Credit di BNI cabang Pati dan pengguna BNI Direct untuk membantu kelancaran transaksi. Bulan April 2017, saya melakukan perpanjangan rekening Credit dan seharusnya ketika melakukan pembaharuan kontrak rekening Credit, data untuk BNI Direct juga harus diupdate (Maintenance rekening KMK)....

19 May 2017
0 Votes
691 Dilihat

Tidak Menyetujui Penawaran, Nomor Selular Menjadi Pascabayar

Jakarta - Pada akhir bulan April 2017, saya dihubungi oleh tele sales Indosat yang menawarkan layanan pascabayar dengan paket internet 30 Gb. Biaya yang harus saya bayarkan sekitar Rp 290 ribuan dengan mengirimkan KTP sebagai syarat wajib. Saya meminta waktu untuk memikirkan kembali penawaran tersebut. Setelah itu saya tida...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial