Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Mandiri E-Cash Tidak Bisa Diakses
Beberapa hari lalu layanan Mandiri E-Cash tidak bisa diakses. Saya melapor. Dikatakan Customer Service, "Sedang ditingkatkan layanan dan tidak tahu sampai kapan akan kembali beroperasi". Sungguh suatu pernyataan yang klise. Bagi saya yang biasa menggunakan layanan E-Cash untuk belanja online, sungguh kecewa layanan ini tidak bisa dipergunakan...
Mandiri E-cash Mudah Terblokir Sendiri
Saya selaku nasabah Bank Mandiri kecewa dengan layanan Bank Mandiri. Tanggal 26 April 2017, saya daftar Mandiri E-cash via aplikasi dari Play Store. Kemudian saya lakukan transaksi dua kali di Mandiri E-cash. Setelah kejadian tersebut, Mandiri E-cash saya terblokir sendiri. Padahal tidak ada kesalahan PIN. Saya sudah komplain dengan datang ke caban...
Blokir Kartu Kredit BRI, Kartu Pengganti belum Diterima
Jakarta - Saya adalah pengguna kartu kredit Bank BRI yang pada tanggal 10 Maret 2017 mendapatkan SMS pemberitahuan telah melakukan pembelian di itunes.com sebesar Rp. 10.000. Saat itu juga saya menghubungi call center BRI untuk blokir kartu serta meminta penggantian kartu kredit dan perubahan data pindah alamat. Call center...
Konser Monsta X Dibatalkan, Refund Tiket belum Diterima
Jakarta - Saya adalah pemegang tiket konser Monsta X yang dijadwalkan akan tampil pada tanggal 10 Desember 2015. Pada tanggal 06 Desember 2015,SH Entertainemt PT Shelim Jaya mengumumkan pembatalan konser. Tanggal 10 Desember 2016, saya diminta mengirimkan email berisi data untuk proses refund dan hari itu juga terkonfirmasi...
Beli Pulsa Online dengan Kartu Kredit Gagal, Masih Muncul Ta...
Jakarta - Pada tanggal 28 April 2017, saya membeli pulsa di Tokopedia dengan menggunakan kartu kredit. Saat proses pembayaran dan setelah memasukkan kode verifikasi kartu kredit, muncul tulisan transaksi gagal dan saya coba ulangi sampai empat kali, tetapi hasilnya sama. Saya mencoba mencari tahu mengenai nomor customer ser...
Kecewa dengan Go-Auto Polish dari Go-Jek Indonesia
UPDATE: 29 Mei 2017 10.29 WIBSampe detik ini saya sudah puluhan kali cari service provider tetapi ngga dapet. Saya rasa memang ngga ada nih service provider polish didaerah saya ini. Voucher yang diberikan Go-Jek sudah mau habis juga. Mau voucher ini berlaku satu tahun juga saya rasa kalo service providernya ga ada ya sama saja bohon...
Sudah Bayar Transfer Angsuran Motor, Rekening Didebet Lagi
Jakarta - Pada tanggal 28 April 2017, saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor melalui transfer ATM. Tetapi keesokan harinya Mandiri Utama Finance selaku bank pembiayaan motor melakukan auto debet pada rekening saya. Saya sudah komplain ke customer service agar dilakukan pengembalian dana, tetapi sampai surat ini say...
Klaim Asuransi Panin Daiichi Life dicuekin
Klaim sudah d proses pembayaran. Terima kasih Panin Daiichi -case close-
Arogansi Pimpinan BNI Bantar Gebang
Hari Jumat 26 Mei 2017 pukul 11.00, saya ke BNI Bantar Gebang untuk mengurus kartu ATM saya yang rusak dan tidak dapat terbaca di mesin ATM. Kemudian jawaban customer service kurang memuaskan. Katanya ATM masih aktif, tetapi harus diganti dan harus ada buku tabungannya. Saya butuh tarik tunai segera dan buku tabungan saya berada di Magelang. Padaha...
Klaim Asuransi AIA yang Tidak Jelas
Saya adalah nasabah di perusahaan asuransi AIA Finansial. Sudah dua tahun lebih, saya menjadi pemegang polis sekaligus tertanggung di PT AIA Finansial ini. Saya sangat kecewa sekali dengan proses klaim yang tidak jelas di PT AIA finansial. Pada tanggal 16 September 2016 sampai dengan 24 September 2016, saya di rawat di RSU Deli Medan karena sakit t...
Internet Banking HSBC Mengecewakan
Sekitar sebulan yang lalu, HSBC mengeluarkan fitur baru yaitu online realtime transfer. Fitur ini sangat menarik, di mana nasabah bisa melakukan online transfer secara real time melalui internet banking. Per tanggal 25 Mei 2017, saya mencoba untuk melakukan transfer ke bank lain dengan menggunakan fitur ini sebanyak tiga kali akan tetapi selalu men...
BAYAR KARTU KREDIT MEGA VIA DANAMON BERMASALAH NASABAH DIRU...
Dear Surat Pembaca Kaskus, Pada tanggal 19 Mei 2017, saya dihubungi oleh bagian penagihan kartu kredit Bank Mega atas terlambatnya pembayaran tagihan kartu kredit bulan April yang saya miliki dengan nomor 5242-6100-5148-90XX sebesar Rp 283.380. Pada saat itu saya katakan bahwa, saya telah membayar tagihan tersebut pada tanggal 26/04/2016 melalui...
BAYAR KARTU KREDIT MEGA VIA DANAMON BERMASALAH NASABAH DIR...
Dear Surat Pembaca Kaskus, Pada tanggal 19 Mei 2017, saya dihubungi oleh bagian penagihan kartu kredit Bank Mega atas terlambatnya pembayaran tagihan kartu kredit bulan April yang saya miliki dengan nomor 5242-6100-5148-90XX sebesar Rp 283.380. Pada saat itu saya katakan bahwa, saya telah membayar tagihan tersebut pada tanggal 26/04/2016...
Kecewa Pada Kartu Kredit Mandiri
Kartu kredit saya mengalami fraud online sebanyak 3 kali dari kurun waktu Agustus 2016 sampai dengan saat ini tahun 2017 sehingga saya sudah mengganti kartu kredit saya sebanyak 3 kali (mungkin lebih jika kartu saya yang dulu saya tutup karena tidak terpakai dihitung). Saya lupa waktu tepatnya karena sudah terlalu lama tapi saya yakin bank menyimpa...
Jawaban Asuransi Sinar Mas untuk Surat Bapak Didit
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Didit dengan judul "Kecewa Proses Pengajuan Klaim Asuransi Kendaraan" di Detik.com tanggal 15 Mei 2017, izinkan kami memberikan penjelasan. Dapat kami sampaikan bahwa didalam perjanjian kerjasama, salah satu pasal telah mengatur bahwa "Apabila Asuransi sudah memberikan SPK maka Bengke...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial