Saya selaku nasabah Bank Mandiri kecewa dengan layanan Bank Mandiri. Tanggal 26 April 2017, saya daftar Mandiri E-cash via aplikasi dari Play Store. Kemudian saya lakukan transaksi dua kali di Mandiri E-cash. Setelah kejadian tersebut, Mandiri E-cash saya terblokir sendiri. Padahal tidak ada kesalahan PIN.
Saya sudah komplain dengan datang ke cabang Bank Mandiri di KCP Roxy Mas tanggal 2 Mei 2017. Sudah diberikan selembar kertas pengaduan untuk diisikan permasalahan. Sampai sekarang tidak ada kabar dari Bank Mandiri kepada saya yang memberitahukan Mandiri E-cash saya sudah dibuka. Hingga kini Mandiri E-cash saya masih terblokir.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial