Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

01 March 2021
0 Votes
169 Dilihat

Layanan Udara Indah Logistic Cargo, Estimasi 3 Hari Namun Hi...

Pada 19 Februari, saya memutuskan menggunakan layanan Indah Logistik Cargo untuk mengirim barang dari Jakarta Timur ke Luwuk, Sulawesi Tengah. Saya menggunakan layanan cargo udara, karena saya sangat membutuhkan barangnya. Di web tertulis estimasi pengiriman 3 hari, dan dengan sabar saya menunggu hingga H 5 pengiriman. Namun karena tidak ada kejela...

06 February 2021
0 Votes
205 Dilihat

Tiga Paket Retur J&T Express Hilang Belum Ada Kejelasan

Saya adalah seller di salah satu marketplace. Ada 3 (tiga) paket retur dengan sistem pembayaran J&T Express COD yang hingga hari ini belum saya terima. Berikut nomor resi paket tersebut JP4429214239, JP5865008254, dan JP4724090787. Saya sudah menyampaikan keluhan melalui agen J&T Express CP Inpres, email J&T Care maupun WhatsApp J&T...

12 January 2021
0 Votes
157 Dilihat

Keluhan Terhadap Pelayanan Wahana Express

Pada 29 Desember 2020, Mitra bisnis kami di Surabaya mengirimkan dokumen penting dari Surabaya menggunakan Wahana Express dengan nomor resi pengiriman BDR80612. Namun, alamat yang tertera pada resi merupakan alamat perusahaan yang lama sehigga dokumen belum kami terima. Sangat disayangkan dari pihak Wahana express tidak ada usaha menghubungi pengir...

11 January 2021
0 Votes
163 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Jasa Pengiriman JNE

Saya mau mengutarakan unek-unek soal pengiriman/penanganan/pelayanan jasa pengiriman JNE. Sebelumnya perkenalkan saya adalah seller ikan hias (cupang) yang merintis usaha di daerah Jakarta Timur. Saya dapat pembeli yang tinggalnya di Gorontalo, Sulawesi. Awalnya saya belum tahu bagaimana cara kirim ikan ke luar pulau Jawa. Akhirnya saya dan teman c...

04 January 2021
0 Votes
515 Dilihat

JNE DR CIPTO Sidoarjo pelayanannya jelek

JNE DR CIPTO Sidoarjo pelayanannya jelek 😑 Jadi gini Aku kapan hari ngirim barang via marketplace Barang yang aku kirim ini ternyata berat volumenya lebih dari yang aku inputkan di marketplace. Oke mestinya ini salah aku, aku bisa terima. Dan mestinya gak masalah donk nanti pihak marketplace bakalan ngurangin saldonya yang cair. Karena aku di...

02 January 2021
0 Votes
176 Dilihat

JNE Belum Mengirimkan Paket dengan Alasan Alamat Tidak Lengk...

Pada 27 Desember 2020, saya memesan barang dari Akulaku dengan nomor pesanan : 1609069223675180551946. Paket dikirimkan oleh Akulaku menggunakan jasa pengiriman JNE REG dengan No. Resi : 012790145791120. Pada 30 Desember 2020, tracking JNE menunjukkan bahwa paket sudah diterima di JNE Warehouse Gresik. Pada 31 Desember 2020 jam 14.42, saya ditelepo...

29 December 2020
0 Votes
187 Dilihat

SiCepat Express Belum Bertanggung Jawab atas komplain Barang...

Pada 4 Desember 2020, saya komplain melalui CS kurir SiCepat prihal barang saya yang pecah saat pengirminan yaitu berupa Tablet Microsoft, untuk detail foto dan video sebelum dan sesudah kerusakanpun sudah saya lampirkan. Sebelumnya sayapun sudah menginformasikan kepada pegawai SiCepat bahwa isinya Tablet dan saya meminta menggunakan asuransi. Namu...

21 December 2020
0 Votes
608 Dilihat

Barang Tidak Hilang Di Rusak Pihak Sentral Cargo Tapi Tida...

Kami pelanggan Sentral Cargo dengan nomor resi 5944101. Kami ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan Sentral Cargo. Pada tanggal 30 November 2020 pihak kami melakukan pengiriman Tiang Palang Parkir ke wilayah Banjar Baru. Lalu pada tanggal 2 desember 2020 kami di beritahu pihak penerima bahwa palang yang kami kirim mengalami patah pada...

19 December 2020
0 Votes
467 Dilihat

Ninja express lemot pake banget

Nama nya aja ninja, tapi pengiriman lemot.. KAPOK dah, pake pengiriman satu ini,... 😡 Order tgl 16 pake ninja,, Barang sampai masi kalah cepat dengan yg order tgl 17 pake kurir lain... Cukup sekali aja,,

10 December 2020
0 Votes
491 Dilihat

KAPOK MENGGUNAKAN JASA KURIR SHOPEE EXPREES

Saya menggunakan jasa kirim shopee express dengan NO. Resi #ID00059294251B, paket tersebut di kirimkan dari tanggal 25 NOV2020 ke DELI SERDANG , SUMATERA UTARA. Sampai hari ini tanggal 10 desember 2020 tidak ada kejelasan paket tersebut ada dimana, hanya status “ tiba di hub transtit”. Saya sudah berulang kali menghubungi shopee, tetapi hanya...

08 December 2020
0 Votes
465 Dilihat

Kirim Paket Melalui Wahana Express Tidak Ada Kejelasan

Saya mengirimkan paket untuk istri atas nama Ratna dengan nomor resi BDA24776 melalui Wahana Express Bukit Dago pada 2 Desember 2020 pukul 19.16 WIB. Setiap pengiriman paket, saya selalu cek track record-nya melalui resi via website. Hingga surat pembaca ini saya buat, paket berhenti tanggal 3 Desember 2020 pukul 13.25 WIB dengan status diterima di...

30 November 2020
0 Votes
834 Dilihat

Kecewa Layanan Wahana karena Paket Dinyatakan Hilang

Pada 09 November 2020, saya mengirimkan paket dengan nomor resi KAA65099 dari agen wahana Jatibening tujuan Serang, Banten. Isi paket adalah satu dus herbal seberat 11 kg.Namun paket yang nilainya Rp 2.979.000 ini, dari hasil lacak website Wahana dinyatakan dikirimkan ke Bantul, Jawa Tengah. Setelah saya komplain ke agen Jatibening dan customer ser...

26 November 2020
0 Votes
480 Dilihat

JNE Tidak Memperbarui Status Pengiriman di E-Commerce

Saya penjual di Sidoarjo, Jawa Timur yang tergabung di e-commerce. Sudah ketiga kalinya JNE untuk setiap pengiriman ke luar pulau (dalam kasus ini Sulawesi, Kalimantan, dan yang saat ini Riau) status dibiarkan begitu saja. Hanya tertulis on process atau with delivery courier dan tidak terselesaikan. Kasus pertama dengan tujuan Kalimantan pada 8 Agu...

23 November 2020
0 Votes
2804 Dilihat

KOMPLAIN SAYA DIGANTUNG SICEPAT TOKOPEDIA

Tujuan dari surat terbuka ini karena komplain pesanan saya di tokopedia & sicepat tdk ada kelanjutannya! Tgl 8 november 2020 jam 9.36, saya beli hp redmi 9 4/64gb sebanyak 2 unit seharga @1.800.000 sehingga totalnya 3.600.000 di tokopedia. Terlampir screenshotnya (ada no invoice & no resi ekspedisi sicepat). Toko berlian pagodas cellul...

14 November 2020
0 Votes
423 Dilihat

JT TIDAK JELAS

Jadi kronologinya saya beli brg di marketplace shoope dgn mengunakan jasa J&T. dan tracking terakhir tgl 12/11/2020 brgny sudah sampai medan dan transit lagi ke labuhan batu. biasanya kalo dari medan ke tmpt saya tanjungbalai cuma 1hari aja ini.mau transit ke labuhan batu lagi.dan pengiriman dari medan ke labuham batu itu berapa lama sih? gak samp...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps