Perdagangan
>Toko Online
ZTE USB Modem Teknologi Evdo-Rva dari Smart Mengecewakan
Tertarik dengan Iklan Modem dari Smart Telekom yang menggambarkan akses yang supercepat, saya akhirnya membeli modem ZTE USB Evdo Rev.A. Saat dicoba di counter Smart, kecepatan aksesnya bagus. Namun setelah saya pulang dan digunakan di tempat saya di kawasan Grogol, Jakarta Barat, kecepatan aksesnya benar-benar lambat. Padahal saya mengamb...
Karena Modem ZTE Bukan Produk dan Tanggung Jawab Indosat M2
Jakarta - Sebelumnya saya sudah menyampaikan keluhan ke Indosat M2 tentang USIM Card di modem ZTE yang rusak. Menurut Customer Service IM2 bahwa kerusakan disebabkan karena panasnya modem. Sementara ketika membeli atau di Quick User Guide tidak ada keterangan tentang berapa lama modem bisa digunakan untuk menghindari kerusakan USIM card. Dan, sa...
Baru Beberapa Bulan Susah Menggunakan Keypad Smart ZTE C261
Jakarta - Saya membeli handphone Smart ZTE C261 yang bisa digunakan untuk modem. Hanya dalam waktu beberapa bulan saja keypad-nya langsung susah digunakan (susah ditekan). Saya merasa sangat terganggu dan merasa lelah karena butuh tenaga banyak untuk menekan tombol keypad-nya. Terlebih pada saat saya harus SMS dan browser. Mohon segera dapat dip...
Fast Respon ZTE S-130 Lcd Bergaris
Terima kasih banyak kepada pihak Telkom dan ZTE yang sudah merespon dengan baik serta cepat, perihal keluhan LCD ZTE S-130 bergaris. Pihak Telkom-ZTE telah menghubungi saya langsung dan melakukan penggantian unit baru sebagai pengganti unit rusak tersebut tanpa syarat yang berbelit. Saya puas dengan layanan purna jual Telkom dan ZTE....
ZTE S-130 Flexi Chat Cacat produk?
Beberapa hari lalu saya membeli handphone bundling Flexi terbaru ZTE S130 dengan harga Rp 300,000 di salah satu gerai handphone Surabaya (nota tersimpan). Tepatnya pada tanggal 4 Februari 2010. Namun, handphone yang baru saya pakai tiga hari tersebut bermasalah. Pada LCD keluar garis. Terpaksa tanggal 8 Februari 2010 HP ZTE S130 ini saya...
Bundling Flexi ZTE S130 Tidak Ada Spare Part
Jakarta - Beberapa hari lalu saya membeli handphone bundling Flexi terbaru ZTE S130 dengan harga Rp 300,000 di salah satu gerai handphone Surabaya (nota tersimpan). Tepatnya pada tanggal 4 Februari 2010. Namun, handphone yang baru saya pakai tiga hari tersebut bermasalah. Pada LCD keluar garis. Terpaksa tanggal 8 Februari 2010 HP ZTE S130 ini sa...
Mark Up Harga Handphone esia Online
Jakarta - Pasangan saya membeli handphone (HP) esia online pada hari Jumat, 29 Januari 2010 di gerai esia Kopo Sayati Bandung. Saat ditanya harganya disebutkan Rp 800,000. Kemudian ditanya kenapa harganya segitu dan dijawab oleh petugas kounter karena ada PPN. Kemudian hanya tinggal satu lagi dan barangnya lagi susah. Karena butuh sebab HP esia...
Masalah Lag Game Online Lyto (Ragnarok) Tidak Ada Solusi
Jakarta - Berikut adalah keluhan saya kepada pihak Lyto selaku pemegang penyelengara game online Ragnarok. Entah kenapa akhir-akhir ini sudah dua atau tiga bulan lebih koneksi ke game Ragnarok sering mengalamai lag. Bahkan, tidak jarang koneksi terputus.Khususnya ketika terjadi War Of Emperium. Lag terjadi bukan hanya di dalam castel yang ramai...
Konektor Charger HP Flexi Muslim ZTE Lepas Tidak Termasuk Ga...
Jakarta - Saya membeli sebuah handphone HP Flexi Muslim merk ZTE di Roxy pada awal Desember 2009. Sekira dua pekan setelah pembelian HP tersebut mengalami masalah. Konektor charger yang ikut lepas saat saya menarik kabel charger dari HP setelah selesai proses charging. Oleh karena baru dua pekan dibeli dan masih dalam masa garansi (1 tahun) lang...
Terima Kasih Atas Respon Positif Bhinneka.com
Jakarta - Senin pagi, 11 Januari 2010 ini saya telah dihubungi oleh pihak Bhinneka.com untuk menyelesaikan permasalahan sebagaimana tersebut dalam surat pembaca dari saya di detik.com tertanggal 7 Januari 2010.Respons positif dari pihak Bhinneka.com ini telah menghapus penilaian negatif saya. Tanpa menunggu tibanya kiriman yang dijanjikan saya m...
Bhinneka.com Siap Mengirim Unit Pesanan Pelanggan Bapak Herr...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Herry Sardian yang dimuat di surat pembaca www.detik.com pada 7 Januari 2010, Kami mewakili manajemen Bhinneka.com menyampaikan beberapa hal sebagai berikut :Memang telah terjadi ketidaktelitian dan miss komunikasi yang dilakukan oleh staff kami dalam menanggapi keluhan dari Bapak Herry Sardian. Kami tela...
Layanan Servis Printer Xerox di Bhinneka.com dan Harrisma Bo...
Saya adalah pemakai produk printer FujiXerox 3200MFP/N. Produk ini dibeli pada bulan April 2009 di Bhinneka.com. Setelah pemakaian sekitar 5 bulan, tiba-tiba printer rusak dan tidak bisa dipakai.Pada bulan September 2009 kami printer kami servis di Bhinneka.com. Penyelesaian servis cukup lama sekitar satu bulan, selesai bulan Oktober 2009....
Belum Ada Kabar Perbaikan Fax dan Printer di Bhinneka.com Se...
Jakarta - Sudah dari bulan September 2009 sampai sekarang fax dan printer Xerox yang kami beli bulan April 2009 di Bhinneka.com bolak balik diperbaiki. Kami kecewa dengan Service Centernya. karena setiap kali fax dan printer dibilang sudah selesai diperbaiki. Tapi, cuma sebentar kami pakai pasti rusak kembali. Kami harus menghubungi kembali Serv...
IVIO Tetap Online dan Masih Online Lagi di Laptop
Jakarta - Semakin maraknya merk handphone qwerty berry membuat saya jadi bingung untuk membeli. Maka pada saat saya membaca iklan ada merk handphone IVIO yang bisa dual on --bisa GSM CDMA, maka saya langsung saja membelinya. Setelah saya pakai saya sangat puas. Apalagi dengan speed internet yang cepat dibanding dengan handphone merk lain yang su...
Penolakan Bhinneka.com dengan Alasan Bon Sudah Terlalu Lama
Jakarta - Pada 7 November 2009 bertepatan dengan launching Windows 7 di Pondok Indah Mall II saya membeli 1 DVD Windows 7 Professional yang lagi dipromosikan dengan paket pembayaran melalui kartu kredit BCA dan bonus voucher Carrefour Rp 200,000 serta software antivirus original Kaspersky.Nah, yang terakhir inilah (Kaspersky) yang menjadi masala...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial