Jakarta - Hari Rabu, 30 Desember 2009 saya membeli notebook acer Aspire 4732Z-441G16Mn di www.jakartanotebook.com. Dari kemarin Selasa, 29 Desember 2009 sampai dengan tanggal 30 Desember 2009 siang harga masih 4,399,000. Saya sudah transfer sebesar 4,424,000 plus ongkos kirimnya. Tapi, setelah saya transfer uang via ATM Bersama barang tidak lang...
Jakarta - Saya pengguna layanan Mobile Ticket (M-Tix) dari jaringan Bioskop 21. Saya benar-benar dibuat jengkel dengan layanan ini. Hari ini Sabtu, 26 Desember 2009 saya memesan tiket untuk pertunjukan film Avatar 3D di Kelapa Gading XXI. Format pemesanan sudah sesuai dengan format (seperti yang terdahulu) ketika saya memesan menggunakan M-Tix y...
Kami beli produk paket ZTE model: X176 dengan Smart tanggal 20 Febuari 2009 di Carefour Denpasar. Dan sekarang rusak dalam masa garansi. Tanggal 23 Desember 2009, kami bawa ke pusat servis ZTE Bali tapi ditolak dengan alasan harus dilampiri nota pembelian dan disuruh ke Smart untuk minta kuitansi (tapi pihak Smart bilang tidak perlu). Dan...
Saya mulai berlanggan kartu Halo sejak tahun 2001 hingga sekarang. Dan saat ini ada dua hal yang ingin saya sampaikan :1. Pelayanan Telkomsel Online yang sangat membingungkan Saya ingin menyampaikan pengaduan mengenai tagihan. Karena saya masih berada di luar negri untuk beberapa bulan ke depan maka saya mencoba berhubungan dengan pihak Te...
Jakarta - Kurang lebih sudah satu tahun game Yulgang Online dipublikasikan di Indonesia. Dari error dan bug yang terjadi hingga kasus korup dari para Game Master [GM] tak pernah terselesaikan. Bahkan, keluhan player lama yang telah mengeluarkan dana untuk menikmati Yulgang Online tak pernah digubris oleh pihak Gemscool (PT Kreon) sebagai pihak p...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Terima kasih atas perhatian Bapak Andri Nuggraha kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8). Menanggapi suara pembaca yang tayang di Detikcom tanggal 28 September 2009 bertajuk "Sejak Tiga Hari Lalu Mobi Tidak Dapat Mengakses Facebook dan Yahoo", kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami karena pe...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian Bapak Indra kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8). Menanggapi suara pembaca yang tayang di Detikcom tanggal 17 September 2009 bertajuk "Hanya Dapat Memakai Layanan Mobi Setengah Jam", kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami karena permasalahan ini. ?Guna meningka...
Jakarta - Pada hari Minggu, 13 September 2009 yang lalu saya kecopetan di Busway jurusan ke Ancol (Halte Pal Putih). Pada kejadian itu saya kehilangan dompet yang berisikan sejumlah uang, KTP, kartu kredit dua jenis bank, kartu ATM tiga jenis bank, kartu Simas Medicare, Kartu NPWP, bon bukti pengambilan barang dan yang terpenting pada waktu itu...
Jakarta - Sudah sekitar tiga bulan saya memakai layanan internet mobile dari mobile-8 mobi. Dibanding layanan sejenis oleh operator lain menurut saya mobi punya banyak kelebihan yang paling utama tentu kecepatan aksesnya.Tapi, kenapa sejak tiga hari yang lalu saya tidak bisa mengakses beberapa website. Seperti Facebook dan Yahoo. Saat saya berus...
Jakarta - Terima kasih sebelumnya atas klarifikasi dan masukan yang diberikan Sdri Nana. Namun, beberapa hal perlu kami luruskan agar sidang pembaca tidak mendapatkan informasi yang kurang tepat seperti disampaikan dalam kedua surat ini.Dalam data pelanggan kami tidak ada satu pun identitas pelanggan dengan nama dan no telepon seperti dalam sura...
Jakarta - Terima kasih atas kerja sama Bhinneka.com atas kerja sama yang baik setelah saya menuliskan suara pembaca ini. Saya langsung dikonfirm mengenai keberadaan notebook saya yang sudah ada. Untuk selanjutnya mohon jangan sampai hal ini terjadi lagi. Karena hal ketidakpastian dapat merugikan pelanggan. Dan, semoga bhinneka.com dapat memperba...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan bhinneka.com. Ini semua berawal dari saya beli notebook di bhinneka.com (Mangga Dua Mall). Sesampainya di kantor notebook tidak bisa dipakai. Besoknya saya langsung ke Service Center di Gunung Sahari minta ganti karena saya pun belum pernah memakainya. Customer Sevice mengatakan maksimal dua hari notebook suda...
Jakarta - Pada tanggal 13 Agustus 2009 saya mencoba untuk melakukan transaksi online via website Mandala Air yaitu www.mandalaair.com. Saya ingin melakukan pembelian tiket dari Semarang - Jakarta untuk tanggal 27 September 2009. Namun, ketika saya sampai pada menu pembayaran, meskipun saya sudah memasukkan data dengan benar, muncul "warning" kes...
Jakarta - Saya pengguna baru Flexi Kompas Bundling ZTE. Handphone (HP) saya ZTE C335. Pembelian tanggal 28 Juni 2009 di Apollo Plaza Marina. Pada saat pembelian saya tidak diberitahu mengenai layanan konten Flexi Kompas yang sudah langsung aktif.Pada tanggal 5 Juli saya mendapatkan SMS dari 3966 bahwa layanan Flexi Kompas saya telah diperpanjang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial