Kekecewaan terhadap Ragnarok Online Indonesia

Saya pemain game Ragnarok Online Indonesia. Sudah cukup lama saya memainkan game online ini. Pada tanggal 15 Desember 2010 kemarin, pihak PT. Lyto Datarindo Fortuna melakukan update besar pada game yaitu Update Job 4 "Ragnarok 4 ever". Namun Update yang dijanjikan ternyata molor sampai jam 7 malam yang seharusnya dari siang hari, dan tidak selesai sampai di sana, muncul bug-bug seperti karakter player tersangkut (tidak bisa di-login), bahkan sampai sekarang 20 Januari 2011 (sudah satu bulan lebih) masih ada yang tersangkut karakternya tanpa ada kejelasan.

Namun yang mengecewakan bagi saya adalah kinerja game master yang tidak memberikan konfirmasi maupun kejelasan kepada player. Sampai sebulan ini, di web ragnarok.lytogame.com ada beberapa item yang dikatakan akan ada ketika update ini terjadi, namun ternyata sampai detik saya menulis ini. Barang atau item yang di-publish di web tersebut tidak ada di dalam game Ragnarok Online Indonesia ini.

Yang saya pertanyakan, kenapa pihak Game Master RO Indonesia tidak memberikan penjelasan atas hal ini? Bukankah ini termasuk kebohongan terhadap player? Dan di satu sisi, item maupun barang tersebut ckup krusial agar player bisa bermain dengan nyaman.

Yang saya bingung, terlebih pihak GM RO bisa menghadirkan event setiap minggunya setelah maintenance server, namun bug-bug yang penting malah dibiarkan. Jikalah memang dirasa bug-nya terlalu berat saya menyarankan sebaiknya Game Master Ragnarok Online Indonesia diganti saja, karena player sudah banyak yang kecewa.

Dari maintenance yang selalu molor tidak sesuai pengumuman di website, lalu karakter yang tidak bisa login, alat/euip yang ditulis di web tapi tidak diimplementasikan di dalam game dan yang paling baru adalah bug item untuk reset stat. Bahkan di website dikatakan ada game master dalam game. Namun sampai detik ini saya tidak melihat adanya kehadiran game master secara langsung di dalam game.

Mohon PT. Lyto Datarindo Fortuna menanggapi hal ini, karena saya sebagai player sangat kecewa atas perlakuan dan kinerja GM. Player juga mengeluarkan biaya (beli Voucher) serta waktu dalam game Ragnarok Online ini. Mohon Game Master serta PT. Lyto Datarindo Fortuna bisa lebih profesional dan serius dalam mengelola game ini yang merupakan salah satu game online paling tua di Indonesia. Player juga manusia, tolong lebih tanggap dan peka, player RO telah memberikan andil besar dalam game ini sehingga bisa bertahan hampir 8 tahun di Indonesia. Terima kasih.

Hieronimus Hendrawan
Jl Saren, Depok Caturtunggal, Sleman, Yogyakarta
081802671884
*****@****.***