Jakarta - Melalui suara pembaca ini saya sebagai pelanggan Indosat M2 yang sebelumnya pernah menuliskan keluhan di http://suarapembaca.detik.com pada 31 Maret 2010 dengan judul "Kasus Masa Aktif Indosat M2 yang Tidak Sesuai Informasi", bermaksud memberikan informasi mengenai kelanjutan terhadap keluhan saya tersebut. Saya merasakan tanggapan yan...
Jakarta - Seperti banyak surat pembaca sebelumnya mohon kepada Pengelola Operasional Secure Parking segera melakukan sidak di lapangan guna mengetahui kinerja petugas. Banyak hal-hal yang dilakukan oleh petugas membuat kurang nyaman.? ?Bahkan, seperti mengajak keributan seperti menaikkan tarif. Sementara struk tidak diberikan. Tidak mau tahu dan...
Jakarta - Saya pelanggan Telkom PSTN dan Telkom Fleksi dengan nomor 021 68801007. Selama ini saya sangat puas dengan pelayanan PT Telkom. Saya merasa Telkom terus meningkatkan layanannya dari waktu ke waktu. Mungkin hal ini diakibatkan oleh persaingan yang semakin sengit di industri telekomunikasi. ?Tapi, kepuasan saya ternodai minggu kemarin. P...
Sudah sejak tanggal 05-08 April 2010 dan 12 April 2010, rangkaian KRL Ekspres Bogor - Jakarta yang berangkat dari Stasiun Bojong Gede pada Pukul 07.12 WIB ditiadakan dan digabung dengan rangkaian pukul 07.25 WIB.Yang akibatnya penuhnya rangkaian karena berhenti di 6 Stasiun (Bgr,clbt,Bjg,ctayam,Dpk Lama,Tj.brt). Dimana kenyamanan rangkaian...
Pada tanggal 11 Dessember 2009, saya membeli 1 unit handphone merek Vitell tipe V720 (imei: 357543030032310) di toko handphone Duta Mal di Banjarmasin. Tepat 1 bulan pakai, hp tersebut rusak pada bagian keypad. Lalu saya serahkan ke toko penjual pada 10 Januari 2010 untuk diperbaiki.Setelah menunggu 2 minggu, hp tersebut selesai diperbaiki...
Saya warga Indonesia yang bekerja di Australia. Pada tanggal 26.03.2010, saya menukar uang AUS dollar ke rupiah. melalui Waratah Indo Services Pty Ltd di Sydney, dimana uang tersebut akan di transfer kan oleh Waratah Money changer, Menara Citibank ke account BCA yang saya nominasikan.Saya di janjikan uang akan dikirim maksimal 3 hari. Teta...
Pada hari Rabu Malam pukul 19.00, saya datang ke Galeri Indosat Sarinah dengan niat mengganti Sim Card saya yang sudah berusia 5 tahun karena sering hilang sinyal seharian. CS waktu itu CS bernama Ibu Dian langsung dengan sigap memberi sim card pengganti dan mengatakan kartu tersebut langsung bisa aktif. Setelah membayar saya langsung menc...
Tanggal 3 April 2010, saya membeli HP merk Titan T5353 disebuah promosi di ITC Cempaka Mas. Setelah sampai di rumah saya cocokkan fitur di User Guide dan di HP ada perbedaan. Di User Guide T5353: Image Viewer setelah tekan kiri akan menampilkan submenu: View, Browse Style, Forward, Rename, Delete, Delete All File, Sort and Storage.Forwar...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari pelanggan kami, Ibu Dewi Tridasawarsa, di Detik.com pada tanggal 29 Maret 2010 mengenai layanan Aqua, maka dengan ini kami berterima kasih atas masukan yang telah diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dari pihak Sales and Distribution kami telah mengunjungi Ibu Dewi untuk m...
Jakarta - Kira–kira akhir Januari 2010 lalu ada pameran furniture di Mall Kelapa Gading. Kebetulan apartemen baru di Gading Nias Residence sudah serah terima dan belum ada furniture apa pun maka saya pun mengunjungi event tersebut. Saat itu ada sofabed yang cukup menarik dari "Barcode Furniture" dengan harga 2 juta sekian. Saat saya tanya...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Ini untuk yang kedua kalinya saya mengalami hal yang sama.Tanggal 8 april 2010.sekitar pukul 14.00 WIB, saya datang ke galer Indosat yang berada di Margonda Depok, untuk mengganti kartu IM3 saya yang rusak. Nomor IM3 saya adalah 085691182***.Sesampai di galeri, saya di suruh menunggu. Saya menunggu kurang lebih 30 menit. Lalu CS di sana (...
Pada tanggal 28 Februari 2010 saya membeli Sony Ericsson Satio di BEC Bandung, pada saat pertama HP dihidupkan memang sudah terasa ada hang di HP tersebut. Tapi karena waktu itu sudah malam dan BEC sudah hampir mau tutup akhirnya saya pulang. Sesampai dirumah saya mencoba memasukan lagu dan photo kedalam memory 8 GB nya dan berhasil.Tetapi...
Saya mengajukan komplain mengenai keretakan gempa Tasikmalaya di apartment saya sejak tahun lalu kepada pihak customer service mediterania garden 2. Saya diminta untuk mengisi form (menulis nama, no telephone dan jenis keretakan akibat gempa).Saya lakukan itu 3 kali sesuai dengan permintaan pihak manajemen di mana mereka "mengancam&qu...
Pada hari Sabtu, tanggal 26 Maret 2010, saya menghubungi service centre Bekasi Timur karena kulkas saya merk Glacio Toshiba bermasalah bagian freezernya tidak dapat membekukan makanan. Hari Seninnya, tanggal 29 Maret 2010, datang teknisi dari service centre tersebut memeriksa dan menyatakan bahwa kulkas saya harus dibawa secepatnya ke beng...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial