Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

12 April 2010
0 Votes
781 Dilihat

Respon Indosat M2 atas Kasus Masa Aktif Tidak Sesuai Informa...

Jakarta - Melalui suara pembaca ini saya sebagai pelanggan Indosat M2 yang sebelumnya pernah menuliskan keluhan di http://suarapembaca.detik.com pada 31 Maret 2010 dengan judul "Kasus Masa Aktif Indosat M2 yang Tidak Sesuai Informasi", bermaksud memberikan informasi mengenai kelanjutan terhadap keluhan saya tersebut. Saya merasakan tanggapan yan...

12 April 2010
0 Votes
518 Dilihat

Secure Parking Harus Berbenah

Jakarta - Seperti banyak surat pembaca sebelumnya mohon kepada Pengelola Operasional Secure Parking segera melakukan sidak di lapangan guna mengetahui kinerja petugas. Banyak hal-hal yang dilakukan oleh petugas membuat kurang nyaman.? ?Bahkan, seperti mengajak keributan seperti menaikkan tarif. Sementara struk tidak diberikan. Tidak mau tahu dan...

12 April 2010
0 Votes
573 Dilihat

Reputasi Pelayanan PSTN dan Flexi Bukan Kesalahan Telkom Sem...

Jakarta - Saya pelanggan Telkom PSTN dan Telkom Fleksi dengan nomor 021 68801007. Selama ini saya sangat puas dengan pelayanan PT Telkom. Saya merasa Telkom terus meningkatkan layanannya dari waktu ke waktu. Mungkin hal ini diakibatkan oleh persaingan yang semakin sengit di industri telekomunikasi. ?Tapi, kepuasan saya ternodai minggu kemarin. P...

12 April 2010
0 Votes
737 Dilihat

Penurunan Pelayanan Express Bogor

Sudah sejak tanggal 05-08 April 2010 dan 12 April 2010, rangkaian KRL Ekspres Bogor - Jakarta yang berangkat dari Stasiun Bojong Gede pada Pukul 07.12 WIB ditiadakan dan digabung dengan rangkaian pukul 07.25 WIB.Yang akibatnya penuhnya rangkaian karena berhenti di 6 Stasiun (Bgr,clbt,Bjg,ctayam,Dpk Lama,Tj.brt). Dimana kenyamanan rangkaian...

12 April 2010
0 Votes
654 Dilihat

Kecewa HP Vitell

Pada tanggal 11 Dessember 2009, saya membeli 1 unit handphone merek Vitell tipe V720 (imei: 357543030032310) di toko handphone Duta Mal di Banjarmasin. Tepat 1 bulan pakai, hp tersebut rusak pada bagian keypad. Lalu saya serahkan ke toko penjual pada 10 Januari 2010 untuk diperbaiki.Setelah menunggu 2 minggu, hp tersebut selesai diperbaiki...

12 April 2010
0 Votes
664 Dilihat

Waratah Money Changer Mengecewakan

Saya warga Indonesia yang bekerja di Australia. Pada tanggal 26.03.2010, saya menukar uang AUS dollar ke rupiah. melalui Waratah Indo Services Pty Ltd di Sydney, dimana uang tersebut akan di transfer kan oleh Waratah Money changer, Menara Citibank ke account BCA yang saya nominasikan.Saya di janjikan uang akan dikirim maksimal 3 hari. Teta...

11 April 2010
0 Votes
1092 Dilihat

Pelayanan Indosat Tidak Menolong

Pada hari Rabu Malam pukul 19.00, saya datang ke Galeri Indosat Sarinah dengan niat mengganti Sim Card saya yang sudah berusia 5 tahun karena sering hilang sinyal seharian. CS waktu itu CS bernama Ibu Dian langsung dengan sigap memberi sim card pengganti dan mengatakan kartu tersebut langsung bisa aktif. Setelah membayar saya langsung menc...

10 April 2010
0 Votes
619 Dilihat

Kecewa pada HP Merk Titan

Tanggal 3 April 2010, saya membeli HP merk Titan T5353 disebuah promosi di ITC Cempaka Mas. Setelah sampai di rumah saya cocokkan fitur di User Guide dan di HP ada perbedaan. Di User Guide T5353: Image Viewer setelah tekan kiri akan menampilkan submenu: View, Browse Style, Forward, Rename, Delete, Delete All File, Sort and Storage.Forwar...

09 April 2010
0 Votes
477 Dilihat

AQUA Menyapa: Penjelasan Layanan Aqua untuk Ibu Dewi

Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari pelanggan kami, Ibu Dewi Tridasawarsa, di Detik.com pada tanggal 29 Maret 2010 mengenai layanan Aqua, maka dengan ini kami berterima kasih atas masukan yang telah diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dari pihak Sales and Distribution kami telah mengunjungi Ibu Dewi untuk m...

09 April 2010
0 Votes
345 Dilihat

Kualitas 'Semut' Sofabed Barcode Furniture

Jakarta - Kira–kira akhir Januari 2010 lalu ada pameran furniture di Mall Kelapa Gading. Kebetulan apartemen baru di Gading Nias Residence sudah serah terima dan belum ada furniture apa pun maka saya pun mengunjungi event tersebut. Saat itu ada sofabed yang cukup menarik dari "Barcode Furniture" dengan harga 2 juta sekian. Saat saya tanya...

09 April 2010
0 Votes
288 Dilihat
08 April 2010
0 Votes
1269 Dilihat

Pelayanan Galeri Indosat Depok Buruk

Ini untuk yang kedua kalinya saya mengalami hal yang sama.Tanggal 8 april 2010.sekitar pukul 14.00 WIB, saya datang ke galer Indosat yang berada di Margonda Depok, untuk mengganti kartu IM3 saya yang rusak. Nomor IM3 saya adalah 085691182***.Sesampai di galeri, saya di suruh menunggu. Saya menunggu kurang lebih 30 menit. Lalu CS di sana (...

07 April 2010
0 Votes
981 Dilihat

Kecewa Pelayanan Sony Ericsson

Pada tanggal 28 Februari 2010 saya membeli Sony Ericsson Satio di BEC Bandung, pada saat pertama HP dihidupkan memang sudah terasa ada hang di HP tersebut. Tapi karena waktu itu sudah malam dan BEC sudah hampir mau tutup akhirnya saya pulang. Sesampai dirumah saya mencoba memasukan lagu dan photo kedalam memory 8 GB nya dan berhasil.Tetapi...

06 April 2010
0 Votes
3134 Dilihat

Customer Service Mediterania Garden 2 Tanjung Duren

Saya mengajukan komplain mengenai keretakan gempa Tasikmalaya di apartment saya sejak tahun lalu kepada pihak customer service mediterania garden 2. Saya diminta untuk mengisi form (menulis nama, no telephone dan jenis keretakan akibat gempa).Saya lakukan itu 3 kali sesuai dengan permintaan pihak manajemen di mana mereka "mengancam&qu...

06 April 2010
0 Votes
1247 Dilihat

Servis Kulkas Toshiba Ditunda Terus?

Pada hari Sabtu, tanggal 26 Maret 2010, saya menghubungi service centre Bekasi Timur karena kulkas saya merk Glacio Toshiba bermasalah bagian freezernya tidak dapat membekukan makanan. Hari Seninnya, tanggal 29 Maret 2010, datang teknisi dari service centre tersebut memeriksa dan menyatakan bahwa kulkas saya harus dibawa secepatnya ke beng...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial