Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kecewa Pelayanan Sankyo Cipinang Indah
Saya ingin menyatakan kekecewaan terhadap pelayanan Sankyo yang terletak di jalan baru depan gerbang cipinang indah. Pelayanannya sangat tidak memuaskan. Berawal dari perbaikan AC dirumah saya yang terletak di Cipinag elok. Saya menunggu 1 minggu untuk mendatangkan tukang service dari Sankyo.Perbaikan pertama diketahui karena freon habis,...
Facebook di Esia Idola
Sudah hampir 4 bulan ini saya ingin berhenti (UNREG) dari Facebook Esia Idola. Tetapi saat ini tidak ada menu untuk UNREG di menu Facebook di Esia Idola. Saya sudah berusaha mengadukan ini ke call Center Esia pada tanggal 10 April 2010 (pukul 06.00-07.00 wib).Tanggapannya dalam 24 jam akan di UNREG. Tetapi sampai saat ini belum juga dilaks...
Pertamina Pasti Pas yang Tidak Pas
Jakarta - Saya pengguna setia bensin Pertamax Pertamina. Namun, setelah saya survei di berbagai SPBU Pertamina harga Pertamax berbeda-beda. Padahal semuanya ada logo PASTI PAS. Ini bagaimana bisa dibilang PASTI PAS.? SPBU di Jl Raya Mampang saat ini (16 April) harganya Rp 6,750. Tapi, kalau di SPBU Mangga Jati Padang (Setelah Halte Busway Jati P...
Makelar dan Pembocoran Data Pelanggan di acer Service Center...
Jakarta - Pada tanggal 27 Maret 2010 saya membawa laptop saya dengan merk acer TravelMate 6291 ke acer Service Center di Ruko Mangga Dua Square dengan keluhan LCD mati atau gelap. Pada saat itu petugas menyampaikan analisanya bahwa ada kabel yang putus dan akan melakukan pengecekan terlebih dahulu. Petugas menjanjikan lima hari lagi akan menyamp...
Pelayanan dan info Petugas 147 tidak Layak Dipercaya
Sejak tanggal 13 April pagi, mengalami gangguan yaitu tidak ada nada sama sekali. Sudah saya coba untuk mengganti pesawat telepon dengan yang lain ternyata memang tidak ada nada sambung sama sekali. Laporan pertama : jam 18.34 tanggal 13 April saya melaporkan ke telepon 147(gangguan telp). Lalu petugas CS mengatakan akan ditindaklanjuti...
Kenaikan Tarif PAM 100 Persen, Sangat Mengejutkan
Kembali hari ini kami dikejutkan dengan tagihan dari PAM, dimana terjadi kenaikan lebih dari 100 persen. Setelah kami bandingkan denngan bulan lalu ternyata ada perubahan kelas golongan dari Gol 2A2/K3A menjadi 2A4/K4A. Setelah kami konfirmasi ke call center PAM dengan ibu Hadijad, kami mendapat penjelasan bahwa perubahan tarif tersebut...
Pelayanan tidak Profesional DSP Prambanan Yogyakarta
Dengan surat ini saya mengajukan keluhan atas pelayanan yang mengecewakan DSP Cabang Prambanan Yogyakarta. Singkat cerita, saya menutup pinjaman di DSP Cabang Prambanan Yogyakarta pada tanggal 6 April 2010. Berdasarkan info dari kepala cabang, setelah uang kami setor, jaminan bisa keluar 2 hari setelahnya. Kami percaya saja, saya men...
Pelayanan IT Service Tidak Memuaskan
Saya memiliki laptop Lenovo Ideapad Y530. Sekitar 3 bulan yang lalu saya membawa laptop saya ke IT Service di Jl. Balikpapan dengan kerusakan engsel LCD rusak (sudah dol). Sesampainya disana laptop saya dicek oleh teknisi. Kata teknisinya saya harus ganti satu set LCD, karena engselnya jadi satu kesatuan dengan LCD, biayanya sekitar US$300...
Ketersediaan Stok iPhone 3GS untuk Bapak Mohammad Fadholy
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Mohammad Fadholy A pada detik.com, tanggal 5 April 2010, mengenai ketersediaan stok handset iPhone 3GS, dapat kami sampaikan bahwa handset iPhone 3GS kini sudah tersedia di beberapa outlet penjualan resmi dan GraPARI terdekat di kota anda. Mohon maaf atas ketidaknyaman ini.Telkomsel menawarkan iPhone 3GS...
Canon Head Office Tidak Tanggap Produk EFs 17-55/f2.8 IS USM
Jakarta - Saya pengguna setia kamera dan lensa Canon. Namun, saya kecewa dengan ketahanan spare parts dari brand tersebut. Lensa saya tipe EFs 17-55/f2.8 IS USM sebelumnya sudah pernah diservis di Service Center Canon dengan penggantian salah satu spare parts IS Unit pada Juni 2009. Di tanggal 4 Juli 2009 saya terima kembali barang yang sudah se...
Dua Jempol untuk Customer Service Mentari Indosat
Jakarta - Kali ini tak ragu saya acungkan dua jempol untuk Mentari Indosat! Keluhan saya repotnya minta penggantian kartu Mentari Indosat yang saya tulis di suara pembaca detik.com terjawab sudah.? Sebenarnya saya sudah pasrah sejak operator Indosat menyatakan bahwa penggantian kartu Mentari saya hanya bisa dilakukan di Palembang. Tak dinyana. S...
Spare Part Camcorder Samsung di Service Center Depok Tidak A...
Jakarta - Sekitar satu setengah bulan yang lalu saya memperbaiki camcorder Samsung saya ke Service Center Samsung Depok. Waktu itu saya langsung dihubungi oleh mekaniknya untuk memberitahukan bahwa kerusakan pada DVD. Untuk itu saya menyetujui diperbaiki dengan syarat harus menunggu spare part-nya ada dulu karena baru dipesan. Setelah tiga mingg...
Meski Ada 'Gathering' Seharusnya Waterbom Tetap Buka
Jakarta - Saya sanget kecewa dengan manajemen dari pihak Waterbom PIK. Pada Hari Minggu kemarin tanggal 11 April saya sekeluarga serta teman-teman pergi ke Waterbom PIK jam 8 pagi supaya bersamaan dengan waktu bukanya. Ternyata sampai sana Waterbom ditutup untuk umum karena ada acara 'gathering' salah satu perusahaan mobil dan baru akan dibuka u...
Meski Ada \'Gathering\' Seharusnya Waterbom Tetap Buka
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Untuk Perbaikan HP All in One Tidak Ada Stok Spare Part
Jakarta - Tanggal 30 Maret 2010 saya membeli PC HP All in One. Setelah dicoba ternyata keluar suara mendengung dari speaker. Kemudian saya bawa ke tempat saya beli. Namun, hingga hari ini (12 April 2010) tidak jelas nasib barang yang saya beli. Ternyata setelah saya telusuri akhirnya saya ketahui bahwa PC HP All in One saya di-service ke HP Serv...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial