Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Tanggapan Acer Terhadap Bapak Jerry
Jakarta - Menanggapi surat Sdr. Jerry Imam berjudul “Upgrade RAM Laptop Acer harus dari Acer?” yang dimuat di Detik.com pada tanggal 23 Desember 2010; kami sampaikan bahwa ada tiga hal penting mengapa upgrade RAM kami sarankan dilakukan di Acer Customer Service Center (ACSC):1.Masalah kompatibilitas memory2.Pemasangan berarti harus m...
Kecewa dengan Pelayanan Telkom
Saya benar-benar bingung dengan pelayanan dari Telkom,sampai dengan hari ini keluhan saya ditanggapi dengan cara yang tidak bijaksana. Tanggal 15 Desember 2010 saya telpon ke 147 untuk mengeluhkan telepon rumah saya yang tidak berfungsi (sudah 2 hari dari tanggal 15 Desember 2010 ),dana saya dijanjikan 2x24 jam apabila masih belum ada per...
Ketidakpastian Service BlackBerry di Trikomsel
Cirebon - Dengan tujuan supaya terjamin kualitas dan garansinya, saya memutuskan untuk membeli BlackBerry(BB) 8900 Javelin baru dengan label distributor Trikomsel di outlet Cosmo yang ada Surya Toserba Cirebon dengan lama garansinya juga 1 tahun. Tidak seperti yang distributor yang lain memberi garansi sampai 2 tahun, tidak mengapa saya pikir ga...
Pelayanan 3 Mengecewakan
Pada tanggal 31 Desember 2010 saya menghubungi Cust. Service dari 3 untuk mengadukan payahnya Jaringan Sinyal di rumah saya yang semakin lama semakin buruk Saat itu, pihak 3 mengatakan bahwa saya diminta untuk menunggu paling lambat 3x24 jam [3 Januari 2011]. Setelah 3x24 jam, saya menghubungi pihak 3 untuk mengatakan bahwa Investigasi d...
Petugas Circle K MT Haryono Kurang Sopan dan Tanggung Jawab
Jakarta - Minggu 2 Januari 2010 saya hendak mengisi bensin di Pom Shell MT Haryono, kebetulan teman saya minta tolong untuk dibelikan rokok. Oleh karena disitu kami melihat ada Circle K, kami memutusan untuk membeli rokok disana. Harga rokok yang saya beli Rp 12.800, sedangkan saya membayar dengan uang Rp. 20.000. Saat saya menerima kembalian, h...
Kualitas Kamera dan Service Senter SONY Mengecewakan
Blitar - Saya pengguna setia produk elektronik Sony. Akan tetapi semua itu berakhir saat saya di kecewakan dengan kamera digital Sony DSC-W310 dengan No Seri 4135718 yang baru saya saya beli pada tanggal 9 November 2011 ?Baru sekali digunakan lampu flash mati dan kamera tidak bisa digunakan. Kemudian saya bawa ke service centre Sony, dua kali pe...
Kualitas Kamera dan Service Center Sony yang Mengecewakan
Saya pengguna setia produk elektronik Sony. Tapi semua itu akan segera berakhir saat saya di kecewakan dengan kamera digital sony DSC-W310 dengan no seri 4135718 yang baru saya saya beli pada tanggal 09/11/2010. Baru sekali digunakan lampu flash mati dan kamera tidak bisa digunakan. Kemudian saya bawa ke service centre sony, dua kali pemb...
Kecewa Pada Pelayanan Mandala Air
Jakarta - Sebelumnya saya harus jujur punya penilaian yang tinggi dengan maskapai yang satu ini.Tapihal berubah 180 derajat setelah kejadian tanggal 31/12/10.Saya sebelumnya sudah booking ticket Semarang - Jakarta untuk tgl 31/12/10 jauh-jauh hari, dengan tujuan untuk mendapatkan harga yang murah. Tetapi tiba-tiba saya di SMS pada tanggal 31/12/...
Status Pengecekan Service Canon-Datascrip Bermasalah
Jakarta - Saya adalah konsumen service center Datascrip dengan no SPK SVA-10-45322. Per tanggal 21 Desember 2010, saya memasukkan lensa untuk di bersihkan. Menurut customer service waktu pengerjaan adalah 5 hari kerja, artinya tanggal 29 Desember 2010 barang sudah bisa diambil. Beberapa kali saya melakukan pengecekan status servis melalui websit...
Mohon Penjelasan SONY atas Sales Order 'Terselip'
Jakarta - Pada tanggal 25 Desember 2010 kami membeli satu buah televisi SONY KLV-40EX600 dengan nomor invoice RCV1012-00269MKG di cabang SONY Mall Kelapa Gading. Sesuai invoice, kami dilayani oleh Sdr. Yusuf Purwanto dan televisi dijanjikan akan tersedia pada Rabu 29 Desember 2010. Kami menyanggupi untuk mengambil sendiri televisi tersebut di SO...
Mohon Penjelasan SONY atas Sales Order \'Terselip\'
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pengelola Ancol tidak Mementingkan Kenyamanan Pengunjung
Kemarin waktu malam tahun baru saya datang ke pantai Ancol bersama teman-teman, keinginan kami untuk menikmati malam tahun dengan nyaman sambil melihat pesta kembang api ternyata tidak sesuai dengan kenyataan. Di dalam padat sekali, mobil dan motor memenuhi jalan, untuk berjalan kaki saja susah karena terhalang motor-motor yang parkir semb...
Baru 3 Bulan, HP Nexian C951 Sering Hang
Jakarta - Saya membeli HP Nexian C951 (IMEI: QF4201M03498, SN: A10000130IEB19) pada tanggal 13 Juni 2010 di outlet Smart di Ambassador karena tertarik dengan spesifikasinya. Namun baru digunakan kurang dari 3 bulan, HP sering hang dan tidak bisa diapa-apakan lagi sehingga harus dicopot baterenya untuk direstart. Parahnya lagi, kalau Handphone (H...
Terima Kasih Telah Menerima Sony Ericsson Vivaz Pengganti
Jakarta - Berdasarkan surat di Suara Pembaca di detik.com tanggal 28 Desember 2010 yang saya kirimkanPada tanggal 29 Desember 2010, saya mengirimkan surat yang sama ke Ibu Miranda selaku CS Manager Sony Ericsson. Selanjutnya saya mendapatkan telepon dari pihak Sony Ericsson yang mengatakan bahwa handphone saya merk Sony Ericsson Vivaz sudah tida...
Pelayanan Terburuk dari Telkomsel
Saya pelanggan baru Telkomsel (0811-870XXXX) yang harus kecewa dengan pelayanan buruk Telkomsel kepada customernya. Saya bergabung dengan telkomsel pada akhir bulan October 2010 dan mulai mengaktifkan dalam pengunaan nomer pada tanggal 27 November 2010 untuk SMS saja. Cerita berawal dari tagihan telepon bulan December 2010, dimana tercatat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial