Petugas Circle K MT Haryono Kurang Sopan dan Tanggung Jawab

Jakarta - Minggu 2 Januari 2010 saya hendak mengisi bensin di Pom Shell MT Haryono, kebetulan teman saya minta tolong untuk dibelikan rokok. Oleh karena disitu kami melihat ada Circle K, kami memutusan untuk membeli rokok disana.

Harga rokok yang saya beli Rp 12.800, sedangkan saya membayar dengan uang Rp. 20.000. Saat saya menerima kembalian, hanya Rp 7000 padahal seharusnya RP.7200 masih kurang Rp200. Saya cek di struk tidak ada keterangan mengenai sumbangan atau donasi, karena baisanya senadainya belanja ada potongan untuk Palang Merah Indonesia (PMI).

Kemudian saya katakan ke petugas bahwa kembalian kurang Rp.200 tapi tidak ada respon apapun dari petugas. Akhirnya saya keluar dari Toko dan segera menyusul teman yg sedang mengisi bensin. Di POM Bensin, saya langsung cerita ke teman saya tadi, ternyata petugas bensin mendengar percakapan kami, petugas bensin berkata jika petuga Circle K disini memang kurang sopan.

Mohon kiranya Circle K MT Haryono milik Fuad Ahmad yang tepatnya berada di Pom Bensin Shell MT Haryono, agar lebih sopan dan jujur dalam bekerja agar konsumen tidak merasa dibohongi. Ini bukan masalah RP.200, melaikan lebih pada masalah kesopanan dan tanggung jawab sebagai pelayan jasa.

Terima kasih.


Puri
Jakarta Timur
Jakarta
*****@****.***
081284395095
(wwn/wwn)