Jakarta - Sehubungan dengan Surat Pembaca yang disampaikan pelanggan kami, Ibu Hesri Wijayanti, pada 22 Desember 2010, bersama ini perkenankan kami menerangkan bahwa Tim HP Service Center telah berkomunikasi dengan Beliau dan telah memberikan penyelesaian terbaik terhadap keluhan yang pernah disampaikan.HP Service Center merupakan layanan purna...
Saya membeli HP Nexian C951 (IMEI: QF4201M03498, SN: A10000130IEB19) pada tanggal 13 Juni 2010 di outlet Smart di Ambassador karena tertarik dengan spesifikasinya. Namun baru dipakai kurang dari 3 bulan, HP sering hang dan tidak bisa diapa-apakan lagi sehingga harus dicopot baterenya untuk direstart. Parahnya lagi, kalau HP dimatikan...
Jakarta - Besar harapan kami agar kekecewaan dan rasa penyesalan kami yang amat sangat dalam tidak terulang dan menimbulkan deretan panjang korban berikutnya terhadap developer properti PT Cowell Development Tbk. Meskipun termasuk dalam jajaran company properti papan atas di negeri ini dengan beberapa produk unggulannya yaitu Melati Mas Residenc...
Jakarta - Unit BlackBerry (BB) sudah diberikan dari tanggal 4-12-2010 di Service Point Kelapa Gading dan sudah berkali-kali dihubungi awalnya petugas service mengatakan setelah 14 hari kerja baru bisa ditanyakan statusnya. Saya telepon kembali pada tanggal 23-12-2010 (sudah 14 hari kerja) masih belum bisa memberikan keterangan. Dengan alasan dar...
Jakarta - Yang terhormat Kepada pihak yang terkait. Melalui surat ini saya sampaikan kepada publik supaya dapat menjadi koreksi bersama.Mengapa pasokan BBM di SPBU di Rimbo Bujang (tepatnya di SPBU Kelurahan Wirotho Agung Kecamatan Rimbo Bujang Kabupaten Tebo Provinsi Jambi) selalu kosong? Ini menyebabkan langkanya BBM sehingga para pedagang ece...
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 19 Desember 2010 saya membeli satu unit televisi LCD Sony dengan tipe KLV32EX400R di Best Denki Grand Indonesia dengan nomor oder SOGI-1012-0390. Ketika barang diantar dan sudah terpasang pada tanggal 21 Desember 2010 saya menemukan kartu garansi televisi dengan nomor seri S01-1501604-3 sudah terisi lengkap den...
Pada bulan April 2009 saya membeli iphone telkomsel paket bundling simpati (081319812***) lalu saya transfer bonus data ke kartu halo saya dengan no 0811672*** dengan bonus data 1 gb per bulan. Masalah pertama : pada bulan berikutnya saya dikejutkan dengan tagihan kartu halo yang mencapai angka Rp 3 jutaan. Lalu saya komplain ke grapari L...
Jakarta - Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Erlan Syamsuar dari HP Indonesia. Telah mengkonfirmasi dan menyelesaikan masalah yang pernah saya alami pada surat pembaca "Lebih Tiga Bulan Pavilion dv3-2315TX di Service Center HP" tanggal 22 Desember 2010. Saat ini masalah antara saya dan HP Indonesia sudah selesai karena HP Indonesia...
Saya sangat kecewa dengan pembelian Blackberry di pameran Okeshop dengan Telkomsel di Mall Taman Anggrek. Pembelian saya lakukan, baru 3 hari yang lalu, namun pada saat saya mendatangi booth pameran untuk memberitahu masalah pada keyboard BB unit saya, malah disepelekan. Permasalahannya adalah pada saat saya mengetik pada App BBM ato memo...
Melalui surat pembaca ini, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Erlan Syamsuar dari HP Indonesia yang telah mengkonfirmasi dan menyelesaikan masalah yang pernah saya alami pada surat pembaca "Kecewa dengan Kualitas Notebook Hewlett-Packard " tanggal 21 Desember 2010. Saat ini masalah antara saya dan HP Indonesia sudah...
Saya adalah pelanggan dr layanan internet dari perusahaan jaringan komunikasi 3three atas nomor : 08978370***. Seperti yang saya sudah adukan pada Customer Service 3three di nomor : 200 (3three Customer Service) sudah lebih 3 kali saya mengajukan pengaduan dan membuat laporan, dan tidak ada penanganan yang tepat dan akurat sampai sekarang....
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Wahyu yang beralamat di Jatiasih Bekasi pada tanggal 3 Desember 2010. Kami dari Axioo menyatakan bahwa masalah dengan yang bersangkutan sudah kami selesaikan secara baik-baik dan sudah ada solusinya.Dari kasus tersebut, secara internal kami akan terus memperbaiki pelayanan terhadap konsumen setia Axi...
Jakarta - Pada tanggal 16 Desember 2010 saya membawa handphone (HP) saya merk Sony Ericsson (SE) Vivaz ke SE Senayan City. Dengan keluhan tidak bisa charge yang ternyata ada slot patah di dalam HP saya. Akhirnya saya meninggalkan HP saya untuk di-service dan dijanjikan bahwa perbaikan memakan waktu 3 hari paling lama 2 minggu.Pada hari Sabtu, 18...
Jakarta - Saya adalah pencinta iPhone yang setia dan saya sangat ingin memiliki iPhone 4 dengan mengambil paket kartuHALO Turbo/ Turbo Plus/ Premium Telkomsel seperti yang diumumkan di media dari bulan lalu. Tetapi, kendala yang saya hadapi setelah tiga kali mengunjungi Grapari Telkomsel Wisma Slipi (tanggal 21, 22, dan 27 Desember 2010), tiga p...
Jakarta - Saya, Riki F Ibrahim. Anggota Masyarakat Ketenagalistrikan Nasional. Merasa kecewa atas ketidakpedulian pihak ACE Hardware terhadap keluhan kami atas keselamatan produk yang dijualnya.? Pada hari Rabu tanggal 22 Desember 2010 saya datang ke ACE Hardware Pejaten Jakarta Selatan (Samping Philips) untuk menukarkan lampu 23 watt merk Krisb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial