Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Serpong Terrace/Cowell Development Mengecewakan
Saya pembeli rumah di Cowell development tepatnya di Serpong Terrace, saya telah melakukan pembayaran DP yaitu tanggal 11 Februari 2011 (deadline tanggal 14 Februari 2011). DP yang saya bayarkan lebih dari 50% dari harga rumah. Bank pemberi kredit juga sudah menyetujui KPR saya diakhir bulan februari 2011 lalu, direncanakan akad kredit aka...
Gramedia BSM Susah di Hubungi
Jakarta - Tanggal 4 April 2011 kami sekeluarga berbelanja ke Gramedia Bandung Super Mall. Seperti biasa, kami menitipkan barang bawaan kami ke bagian penitipan barang. Setelah selesai berbelanja, kami menggambil barang titipan kami. Ternyata ada barang kami yang tertinggal, yaitu botol minum Lock and Lock.Yang menjadi keluhahan kami adalah sanga...
Aturan Travel Xtran yang Aneh
Jakarta - Saya sekeluarga adalah pengguna xTrans dari sejak berdiri dan saat ini ada aturan di Xtrans kalau booking 3 seat harus memberikan uang muka terlebih dahulu dan harus mendatangi point xTrans untuk membayar uang mukanya.Sangat disayangkan aturan ini merusak user xTrans terutama yang berkeluarga, bayangkan anda harus datang ke Cihampelas...
Charles & Keith, Hanya Empat Kali Pakai
Saya membeli sepatu Charles & Keith yang dipajang di etalase deretan New Arrival di gerai PVJ, dengan harga normal Rp 389.000,00 pada tanggal 26 Februari 2011. Hanya perlu 4 kali pemakaian ke kantor ( tidak lewat jalan becek, tidak kena hujan) untuk menyadari betapa jeleknya kualitas sepatu yang saya beli. Kulit mengelupas dimana-mana....
Respon yang Baik dari Best Denki
Terima kasih atas respon yang cepat dari best denki atas surat pembaca "best denki jual 70 persen produk reject".Dimana Bapak Afin fajrin selaku store manager telah menemui saya dan meminta maaf atas ketidakpuasan yang saya terima. Dan segala sesuatunya telah diselesaikan dengan baik dan memuaskan. nadesya fais...
Pelayanan Guess Buruk
Tanggal 22 Mei 2010 silam saya membeli arloji Guess Type Sport Class di Matahari Dept. Store Solo Square. Sekitar bulan Juli Strap Karet (gelang arloji) putus. Baru sekitar September 2010 saya ke counter minta ganti Strap baru (karena masih garansi) dijawab secara lisan “satu bulan Pak nanti dikabari”.Karena tidak ada kabar, Ok...
Kualitas Apple iPod Touch Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 5 Maret 2011 saya membeli iPOD Touch Apple di salah satu took di Mall Mangga Dua, dari bentuk maupun fiturnya yang membuat saya tertarik untuk membeli. Setelah digunakan selama 1 minggu, tiba tiba iPod tersebut mati total, padahal saya mengunakannya normal normal saja.Karena masih garansi saya bawa ke tempat dimana saya me...
Best Denki Jual 70 Persen Produk Reject
Tanggal 27 Februari 2011 saya membeli 5 produk di best denki central park yang terdiri dari dispencer,microwave, mesin cuci,AC,dan kulkas dengan order no SOCP-1102-0611.Barang saya minta antar tanggal 25 Maret 2011 karena mempersiapkan pindahan rumah dari slipi ke Bekasi. Ternyata 70 persen dari produk yang saya beli bermasalah.Mesin cuci...
Kecewa Kualitas Ipod Touch Apple
Kepada redaksi Kompas.com, mohon dengan sangat agar keluhan kami ini dapat dimuat, karena kemana lagi kami harus mengadukan permasalahan ini, dari pihak Apple tidak ada kejelasannya. Terima kasih atas bantuannya. Pada tanggal 5 Maret 2011 saya membeli iPOD Touch Apple di salah satu took di Mall Mangga Dua, dari bentuk maupun fiturnya...
Terima Kasih Kompas.com dan Smartfren
Terima kasih atas dimuatnya pengaduan saya pada kolom surat pembaca Edisi Senin 28 Maret 2011. Keluhan saya sudah ditanggapi oleh pihak Smartfren (MOBI) dan per hari Rabu 30 Maret 2011 modem baru saya sudah bisa koneksi. Sekali lagi terima kasih untuk Kompas.com dan Smartfren.Salam, Edi Cahyono PT. Sanoh Indonesi...
Pelayanan SE Roxy Mas Mengecewakan
Jakarta - Sudah 3 bulan saya menggunakan handphone sony ericsson yaitu type: AINO / U10i namun memasuki bulan ke 3 tersebut ada kerusakan pada bagian hardware yaitu tombol pengunci touch yang disfungsi saya memutuskan untuk membawa ke Sony Ericsson Service Centre di Roxy Mas karena masih dalam jangka garansi resmi dari SE.Disana diberi info untu...
Tanggapan Pelayanan Zone 2000 untuk Bp. Songko
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bp. Songko Srikuntoro di detik.com pada hari senin 28/03/2011kami telah menghubungi beliau dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Kami telah menjelaskan permasalahan yang terjadi kepada Bp. Songko dan beliau telah memaklumi, serta menerima permintaanmaaf tulus dari kami atas ketidaknyamana...
Beginikah Pelayanan Microsoft Indonesia ?
Saya mempunyai 2 produk microsoft, yaitu vista home premium dan windows 7 ultimate FPP. Dan sayangnya untuk vista home premium, CD originalnya hilang, sehingga ketika saya ingin menginstal ulang dan tanyakan ke cust service. Bahwasanya mereka tidak bisa mengrimkan CD original trial vistanya, dikarenakan produk OEM. Dan harus klaim ke lapto...
Kecewa Pelayanan Excelcomindo
Saya benar-benar kecewa dengan XL. Bagaimana tidak. Pada tanggal 27 Maret 2011 sekitar jam 11 malam saya mendaftar ulang paket internet 7,5 MB untuk 7 hari karena paket sebelumnya sudah hampir habis. Sampai sekarang belum ada sms konfirmasi dari layanan. Sekitar 5 menit setelah saya mendaftar ulang paket internet tersebut melalui *123*412#...
Kecewa pelayanan Berry Solution ITC Roxy Mas
Jakarta - Saya beli BB type Gemini putih tanggal 26 Maret 2011 di Berry Solution ITC Roxy Mas lt 2. Setelah di buka ternyata keypadnya kendor dan salesnya bilang hal tersebut biasa terjadi di type gemini. Saya mengabaikan hal tersebut karena saya juga belum membandingkan dengan kondisi BB gemini yang lain.Tanggal 27 Maret 2011saya membandingkan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial