SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Gramedia BSM Susah di Hubungi

Gramedia BSM Susah di Hubungi

518 dilihat

Jakarta - Tanggal 4 April 2011 kami sekeluarga berbelanja ke Gramedia Bandung Super Mall. Seperti biasa, kami menitipkan barang bawaan kami ke bagian penitipan barang. Setelah selesai berbelanja, kami menggambil barang titipan kami. Ternyata ada barang kami yang tertinggal, yaitu botol minum Lock and Lock.

Yang menjadi keluhahan kami adalah sangat sulit buat kami menghubungi pihak Gramedia untuk menanyakan masalah ini. Pada struk tidak tercantum nomor telepon yang bisa kami hubungi. Kami coba mencari tahu melalui layanan 108, tetapi nomor yang kami dapat tidak ada yang mengangkat. Kami kirim email (*****@****.***) pun tidak ada yg menanggapi.

Mohon pihak Gramedia bisa mencantumkan nomor telepon atau email dengan jelas agar setiap keluhan pelanggan dapat ditanggapi dengan baik.

Diyan
Jl. Neptunus Blok R-2 No. 40F Margahayu, Bandung
*****@****.***
0811245418

(wwn/wwn)