Serpong Terrace/Cowell Development Mengecewakan

Saya pembeli rumah di Cowell development tepatnya di Serpong Terrace, saya telah melakukan pembayaran DP yaitu tanggal 11 Februari 2011 (deadline tanggal 14 Februari 2011). DP yang saya bayarkan lebih dari 50% dari harga rumah. Bank pemberi kredit juga sudah menyetujui KPR saya diakhir bulan februari 2011 lalu, direncanakan akad kredit akan dilakukan awal bulan Maret 2011.

Namun dari pihak Serpong Terrace ternyata blm mengeluarkan Cover Note dari pengembang sebagai syarat Akad kredit dari bank pemberi kredit. Sampai sekarang covernote tersebut belum juga keluar walaupun sudah saya telpon berkali-kali ke marketingnya yaitu Sdr. Wawan, Sdri. Nana, Sdr. Rudi (marketing manager) serpong terrace. Covernote tersebut blm keluar juga dari mereka dengan alasan blm ditandatangani oleh direksi. Padahal per awal bulan April ini suku bunga dari bank pemberi kredit sudah naik sehingga merugikan saya.

Saya mencoba meminta pertanggungjawaban mereka, namun mereka tidak mau bertanggung jawab atas kerugian yang saya alami. Sehingga saya memutuskan untuk mebatalkan pembelian rumah tersebut. Tapi apa yang saya dapatkan adalah penalty Rp. 5 juta dari DP yang telah saya bayarkan. Hingga sekarang dari pihak Cowell Dev/Serpong Terrace tidak ada yang menghubungi saya atau yang bisa saya hubungi untuk pengembalian DP tersebut.

Mohon bantuan dari pembaca suara Pembaca Kompas.com sekalian. Terima kasih banyak atas bantuannya.

Salam,

Julianda
komp. sekneg blog D9/2 Rt. 12/03 Panunggangan Utara
Tangerang