Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya memutuskan untuk menggunakan Sitra Wimax sebagai provider internet di rumah setelah mendengar penjelasan penjual yang memberi kesempatan kepada calon pelanggan 14 hari percobaan. Namun selama 14 hari percobaan, kecepatan upload internet Sitra Wimax sangat mengecewakan yakni sekitar 0.01 mbps bahkan sering gagal.Saya sudah adukan hal t...
Ambarawa - Saya membeli Tumble Dryer Electrolux EDV705G bulan Oktober 2010 seharga Rp. 5.475.000 di Modern Electronic Semarang. Bulan Februari 2011 terdengar bunyi kletek-kletek seperti.Seharusnya service rutin (gratis) datang di bulan ke 6 yaitu Maret, namun sampai bulan April tidak kunjung datang. Saya menghubungi customer service (024) 707805...
Saya sudah lama sekali menjadi pelanggan makanan jepang HANAMASA dimulai dari saya masih kuliah sampai sekarang ini. Karena HANAMASA terkenal dengan makanan Jepang yang bisa makan sepuasnya baik itu untuk yakiniku ataupun shabu-shabunya.Setiap saya ada acara berkumpul baik dengan teman ataupun family biasanya saya selalu di HANAMASA sela...
Saya sudah lama jadi pengguna Smartfren, bahkan saat belum merger saya sudah pelanggan setia fren. kadang-kadang saya suka membaca surat pembaca lain yang mengeluhkan Customer Service Smartfren, tetapi baru kali ini saya secara langsung menerima perlakuan buruk dari cara penanganan customer Smartfren.Sekitar 2 bulan yang lalu saya membeli...
Jakarta - Saya membeli laptop Hewlett-Packard Pavillion DV6-3027TX pada tanggal 9 Juli 2010 di Jakarta dengan nomor seri CNF01576XH dan nomor produk WX035PA. Laptop bergaransi selama satu tahun.Baru 3 bulan saya gunakan, laptop sudah tidak bisa masuk operating system (OS) yang tergolong baru, Windows7. Saya bawa laptop ke service center terdekat...
Kemarin saya Terbang menggunakan LION AIR JT 567 Dari Yogjakarta menuju Jakarta. Saya memasukkan bagasi Koper dan satu buah Kardus berisi Patung dari tanah liat yang dibungkus rapih dan dilapisi koran banyak. Pada Saat Check in saya sudah menanyakan apakah aman, petugas bilang aman dan melabeli dengan tulisan FRAGILE. Sempat was-was karena...
Hari ini, kali kedua saya mengirimkan surat pembaca untuk BANK MANDIRI. Sebelumnya saya mempunyai keluhan yang sampai 4 bulan tidak ditanggapi bank mandiri, tapi saat saya menulis disini baru diresponse BANK MANDIRI dengan "Mencoba berbaik Hati".Kali ini saya ingin menanyakan ke-profesionalisme BANK MANDIRI dalam melayani nasabah...
Jakarta - Menanggapi keluhan bapak Baruna yang berbelanja produk Iphone 4 G dari Electronic Solution di Rakuten belanja Online, demikian penjelasan dari kami.Bapak Baruna memesan produk IPhone 4G pada hari Jumat, tanggal 24 juni 2011. Produk telah diterima hari Rabu, tanggal 29 Juni 2011 jam 13.00 oleh teman Bapak Nico Baruna di Depok sementara...
Pada tanggal 13 Juli 2010 lalu ibu saya membeli kamera digital merek Olympus T-100 Blue seharga Rp 1.060.000 di Toko Restu, Jl Merdeka 47 Blitar dengan garansi resmi Olympus Service Center 2 tahun service dan 1 tahun spare parts. Pada 6 Januari 2011, LCD kamera rusak dengan muncul garis. Padahal selama pemakaian bisa saya pastikan tak pern...
Saya sangat kecewa dengan ERAFONE selaku salah satu penjual produk SAMSUNG Galaxy Tab 2 (10,1inch) yang di launching di Pacific Place pada tanggal 02 Juli 2011. Pasal-nya produk yang dijual oleh Pihak ERAFONE mengalami cacat produk dimana terdapat bercak Minyak di dalam Layar LCD Galaxy Tab 10.1.Ketika saya mau mengkalim produk tersebut d...
Jakarta - Mengusung kerja sama dengan Secure Parking, pihak Management Apartement Gading Icon, memberlakukan satu rooms satu unit kendaraan, dengan tarif yang mengejukan, untuk motor, per jam adalah Rp 1000 dan sehari Rp 24.000.Apakah ini tidak melanggar peraturan PEMDA DKI? Keluhan dari saya sendiri adalah sulitnya dan mahalnya parkir di halama...
Saya kecewa dengan QC dari pada SAMSUNG ketika akan merelease produk Samsung Galaxy Tab 2 (10,1 inch), beberapa dari produk Galaxy Tab 2 (10,1inch) yang baru saja di launching di Pacific Place dengan antrian yang sangat panjang tersebut mengalami cacat bawaan dari dalam kemasan berupa “Water Mark” semacam bercak pada layar LCD....
Saya merupakan pelanggan lama dari langganan TV Cable Megavision sudah 3 Tahun lebih saya berlangganan TV cable dan juga internet dengan menggunakan jasa Indosat IM2. Ketika itu saya berlangganan Internet IM2 dengan Megavision dengan harga Rp 377.000 unlimited dengan kecepatan 384 kbps namun seiring tepatnya 2 tahun yang lalu IM2 mengala...
Terima kasih kepada pihak Acer yang telah menaggapi keluhan kami. setelah diperbaiki oleh teknisi dari pihak Acer. Sampai saat ini laptop sudah bisa digunakan sebagaimana mestinya dan sudah tidak bermasalah lagi.Mudah - mudahan kedepannya tidak ada masalah lagi.Salam, fachrudi Jl RS Fatmawati 14 - 15 Jak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial