Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Mengecewakan dari Indosat M2
Semenjak perubahan APN menjadi indosat tanggal 8 Agustus 2011, kartu indosatm2 saya tidak bisa connect sama sekali. Saya sudah komplain ke Galeri Indosat Banjarmasin 2x. Dan ditelepon dari Indosat Jakarta sekali tapi tidak ada solusi sama sekali sampai saat ini.Dan berapa kerugian yang saya terima tidak bisa koneksi internet sampai hari in...
Mutiara Travel Cimahi, Bandung Sangat Mengecewakan
Lebih sudah dari setahun berjalan, tepatnya di tanggal 17-19 Juni 2010 yang lalu kami memberikan pelayanan jasa akomodasi hotel melalui reservasi yang di minta oleh Bapak Sandy Aguswiensyah selaku pemilik Mutiara Tours and Travel, Cimahi, Bandung yang pada saat itu membawa group 17 kamar kurang lebih 24 orang tamu turis domestik menginap d...
Kecewa Terhadap Pelayanan Indosat
Saya adalah pemenang Trivia Quiz Indosat Senyum minggu ke-2 yang diselenggarakan tanggal 15-19 Agustus 2011. Kuis ini di adakah oleh Indosat yang bekerjasama dengan koran Tempo. Saya mencoba menanyakan kepada CS Indosat perihal teknis pengambilan hadiahnya. Namun meski berganti-ganti CS, jawabannya hanya satu yakni akan dikonfirmasikan kep...
Pelayanan Yang Tidak Beretika
Pada Hari Minggu Tanggal 21 Agustus 2011 saya dan teman teman mengadakan acara buka puasa bersama, dan mencoba makan disebuah restoran yg baru saja dibuka dengan tujuan mencoba menu yang baru pula yaitu di Restoran Pojok Kitchen Mall Buaran Jak-Tim.Setelah beberapa pesanan teman teman saya yang lain sudah datang saya pun jadi bertanya-tany...
Berapa Nomor Telepon CS Vitron?
Jakarta - Pada tahun 2009, saya membeli dvd player merk Vitron di Carrefour Mall of Indonesia Kelapa Gading, ketika pembayaran kami diberikan pilihan apakah ingin memperpanjang masa garansi selama 12 bulan atau tidak, mengingat kebutuhan ini maka kami setuju memperpanjang masa garansi sehingga garansi akan berakhir pada Oktober 2011.Dua bulan te...
Service Mobi 8 Yang Tak Kunjung Selesai
Jakarta - Saya adalah Pemilik Modem Pantech seri PX-500 Mobi-8, dikarenakan Modem tidak bisa aktivasi (Device Not Activation ), maka saya mencoba melakukan pemeriksaan di gerai Smartfren ITC Roxy Mas.Hampir sebulan (dari tanggal 25-Juli 2011) Modem Pantech Mobi-8 telah saya tinggalkan di gerai tersebut tanpa ada kejelasan Kapan Garansi Service M...
Kecewa Pelayanan Indosat
Pada hari Sabtu, 20 Agustus 2011, pukul 15.40 saya melakukan pengisian ulang untuk nomor saya 08164730884 dengan m-tronik no ref. 1966589490 nominal Rp.100.000,-, namun pulsa tidak masuk kenomor saya, walaupun saya mendapat pemberitahuan sms dari m-tronik (inda 2 cell) bahwa telah berhasil diisi pulsa.Pada hari Senin 22 agustus 2011 saya m...
Service Telkomsel yang Merugikan Pelanggan
Saya pelanggan Kartu Halo Telkomsel nomor 081310233*** sudah bertahun-tahun dan berlangganan paket internet Unlimited Rp 125 ribu per bulan sejak Januari 2011. Pada tanggal 13 Agustus 2011, saya menerima SMS Telkomsel (dari nomor 345) yang menyatakan bahwa pemakaian saya sudah mencapai Rp. 3,021,055 padahal nomer tersebut jarang dipakai d...
Klarifikasi Unilever untuk Kemasan Blue Band
Jakarta - Terima kasih kami sampaikan kepada Redaksi Detik.com yang telah memuat Surat Pembaca Bapak Nanang Karyana pada 15 Agustus 2011.Sehubungan dengan hal tersebut, kami, Unilever Indonesia melalui Suara Konsumen Unilever telah mengunjungi kediaman Bapak Nanang Karyana untuk memberikan informasi tentang produk dan penjelasan kami telah diter...
D'Cost Menghilangkan Menu Pesanan
Jakarta - Tanggal 12 Agustus 2011 saya berkunjung ke restoran D'Cost Mall Panakukkang Makassar untuk reservasi tempat acara buka puasa.Saya dilayani oleh seorang supervisor dan kasirnya dengan kesepakatan akhir reserved smooking room tanggal 16 Agustus 2011 untuk 60 orang dengan menu pilihan yang sudah saya tuliskan sendiri beserta alamat lengka...
Kartu Garansi V-Kool Sudah Diselesaikan
Jakarta - Menindaklanjuti keluhan Bp. Winanjaya dalam Surat Pembaca pada tanggal 11 Agustus 2011 mengenai Kartu Garansi V-Kool yang belum diterima sejak pembelian kendaraan, kami telah menghubungi pelanggan untuk mengklarifikasi hal tersebut dan kemudian kami segera berkoordinasi dengan pihak V-Kool (SCS).Kartu garansi V-Kool untuk pelanggan tel...
Garansi Laptop Toshiba tidak Berlaku Internasional
Jakarta - Saya membeli laptop Toshiba L645 sekitar bulan Oktober 2010 di toko "Great Computer" BEC Bandung. Namun baru sebulan digunakan, hardisk rusak tanpa diketahui penyebabnya.Hanya perlu menunggu 4 hari laptop sudah bisa diambil dari Service Center BEC Bandung lengkap dengan hardisk baru. Pada bulan Juli, saya pergi ke Jepang untuk studi se...
Pelayanan Three Mengecewakan
Terima kasih sebelumnya kepada Kompas.com yang telah memuat keluhan saya. Saya adalah pelanggan paket internet Unlimited Three. Pada tanggal 2 Agustus 2011 saya melakukan pengisian pulsa lewat internet banking Mandiri sebesar Rp 150.000. Setelah transaksi pulsa berhasil, masuk sms notification pada pukul 11.39 WIB lewat modem bahwa pulsa R...
Dunkin Donut Mal Slipi Jaya Memiliki Pelayanan Buruk
Sangat disayangkan Franchise donat terbesar memiliki anak cabang yang pelayanannya tidak memuaskan. Saya beberapa kali mengunjungi dunkin mal slipi jaya, memang tidak dapat dipungkiri banyak orang yang mengunjungi dunkin donut tidak hanya untuk mencicipi makanan atau minumannya, tetapi juga untuk sarana pertemuan dengan rekan, teman atau o...
Proses Refund Goodway Vacation Club Berbelit-belit
Orang tua saya merupakan pemilik membership Goodway Vacation Club nomor GVC 08011 sejak Maret 2011. Saat melakukan pembelian keanggotaan, kami dijanjikan berhak atas paket liburan tahunan lengkap dengan tiket pesawat, pengurusan visa, serta akomodasi hotel. Namun kenyataannya, saat kami akan melakukan reservasi, Goodway Vacation Club menya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial