Semenjak perubahan APN menjadi indosat tanggal 8 Agustus 2011, kartu indosatm2 saya tidak bisa connect sama sekali. Saya sudah komplain ke Galeri Indosat Banjarmasin 2x. Dan ditelepon dari Indosat Jakarta sekali tapi tidak ada solusi sama sekali sampai saat ini.
Dan berapa kerugian yang saya terima tidak bisa koneksi internet sampai hari ini (25 Agustus 2011). Bagaimana bisa menjadi ISP andalan untuk pelayanannya saja tidak care kepelanggan?
Mohon untuk manajemen indosat menanggapi komplain saya ini. Sebagai informasi saya sudah melakukan apa yang disarankan oleh pihak Indosat. Terima kasih.
Mahbub Junaidi
Jl.Banua Anyar No.212D RT.02/001
Banjarmasin
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial