Saya adalah pelanggan baru Sitra Wimax no.ID pelanggan 20026565 yang telah beberapa kali mengajukan pengaduan kepada Sitra Wimax call center mengenai tidak dapat digunakannya modem Sitra sejak pertama kali dibeli sampai dengan sekarang. Lokasi penggunaan modem saya berada di Jalan Arcadia komplek larangan indah tangerang yang berdasarkan keterangan dari sales Sitra outlet Semanggi. Area tersebut termasuk dalam jaringan sitra tapi buktinya tidak bisa digunakan.
Sampai dengan saat ini pun saya belum pernah mendapatkan respon/solusi atas pengaduan saya tersebut. Apakah memang seperti ini kualitas jaringan dan pelayanan Indonesia most promising broadband service provider 2011?
dian eka purnomo
jl.makmur no.19 kebayoran lama utara
jakarta selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial