Saya pemegang KK Mega visa gold dan Mega Carrefour. Tempo hari saya pernah mengajukan aplikasi kartu kredit Mega metro mastercard di Bank Mega cabang Kediri. Awalnya saya tertarik dengan promo Bank Mega di Surabaya yang mempromosikan Mega Metro. Pada saat saya mengajukan di Surabaya pihak marketing tidak bisa memproses aplikasi saya dikarenakan alasan domisili saya tidak di Surabaya. Dan kartu Mega saya sebeluumnya diajukan di cabang Kediri. Jadi harus mengajukan di kantor cabang Kediri.
Setelah saya mengajukan di kantor cabang Kediri saya mencoba menungu dan menunggu sudah hampir 1 bulan saya tidak mendapatakan konfirmasi saya kira bahwa kartu Metro saya disetujui. Namun setelah saya mencoba menghubungi Mega call saya terkejut bahwa tidak ada aplikasi yang masuk ditahun 2013 ini.
Saya kaget kemudian saya menghubungi kantor cabang Mega Kediri. Namun setelah lama saya konfirmasi dengan cs dan marketing ternyata aplikasi saya ditolak dengan alasan simple penggunaan kartu Mega visa sebelumya belum mencapai 1 tahun sehingga tidak diproses. Pantas saja saya coba konfirmasi di Mega call diinformasikan tidak ada jenis aplikasi Mega Master yang masuk di tahun 2013 ini.
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank Mega. Padahal di kota kota lain tidak memerlukan harus penggunaan kartu sebelumya harus berapa lama dan limit kartu yang diberikan kepada saya pun juga kecil. Apakah seperti ini cara Bank Mega untuk melayanani nasabahnya padahal bank besar seperti BCA dan Mandiri tak serumit ini pengajuan kartu kreditnya.
MANULI ADITAMA
DSN.SEMINANG 152 JL RAYA WATES KEDIRI
KEDIRI
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial