Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Ketidakjelasan Status Perbaikan Sony Xperia
Tangerang - Tanggal 5 Juli 2013, saya membeli handphone Sony Xperia SP C5302 dan pada loudspeaker Xperia SP tidak berfungsi sama sekali.Karena masih dalam masa garansi, maka pada tanggal 23 Agustus 2013 saya ke ITC Roxy Mas dan dijanjikan akan selesai paling lama 1 bulan.Tetapi sampai saat ini, sudah 2 bulan lebih tidak ada kejelasan mengenai pe...
Tanggapan Huawei Indonesia untuk Saudara Wishnu
Jakarta - Perihal keluhan yang disampaikan oleh saudara Wishnu di Detik.com tanggal 21 Oktober 2013 berjudul "Kecewa Kualitas Handphone Huawei Ascend Mate", kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Saudara alami.Keluhan saudara Wishnu sudah ditanggapi oleh tim Service Center Huawei Device Indonesia per tanggal 23 Oktober 2013.Setelah dilakuka...
Lambannya Pelayanan Gangguan Indosat
Saya pelanggan indosat dengan nomor 085787971***, kecewa dengan pelayanan customer service Indosat. Saya sudah melaporkan adanya gangguan jaringan data untuk wilayah domisili saya Desa Semuntai, Kecamatan Longikis, Kabupaten Paser, Kalimantan Timur. Gangguan sudah terjadi sejak sabtu (26/10) dan hari minggu saya laporkan melalui telephone (cust. Se...
Layanan purna jual SONY yang mengecewakan
Udah bingung mau ngadu kemana akhir nya dengan berat hati gw buat trit ini.... Kronologis. Pada tgl 15-sept-2013 saya membeli Handheld SONY EXPERIA SP (C5302) di salah satu Toko handphone di PGC,saat pembelian di test sama sekali tidak ada masalah pada Handheld tsb,dan saya menjatuhkan pilihan pada Type tersebut karena desain dan performa serta n...
Kecewa Terhadap Sistem Auto Debet Gold Gym MoI
Jakarta - Saya adalah pelanggan Gold Gym Mall of Indonesia yang mendaftarkan diri sebagai anggota tahunan sejak tanggal 24 Desember 2011.Dan selama menjadi anggota, saya telah mengalami kekecewaan karena sistem pembayaran autodebet dari Gold Gym. Dan yang terakhir adalah kejadian pada tanggal 26 Oktober 2013.Saat itu saya mengajukan permohonan u...
MasterWeb Tidak Profesional dan Mengecewakan
Sekitar 2 minggu yg lalu, website yang saya percayakan hostingnya kepada MasterWeb mengalami down. Bahkan website MasterWeb sendiri juga tidak bisa dibuka. Waktu itu saya percaya bahwa mungkin memang sedang jadwal bulanan maintenance, karena website saya yang berada di hosting lain juga down karena maintenance. Jadi saya pun menjelaskan demikian ke...
Xperia Care Sony Tidak Profesional dan Mengecewakan
Tanggal 27 Agustus 2013, saya membelikan istri saya Xperia ZL sebagai hadiah ultahnya. Tanggal 15 Oktober 2013 HP tiba-tiba mengeluarkan panas yang sangat berlebih. Karena saya takut terjadi sesuatu maka saya tekan tombol off di samping posisi simcard Tetapi HP tidak mau turn off.Akhirnya kami biarkan sampai HP turn off dengan sendirinya, setelah i...
Pengisian SPBU Pertamina Tidak Memuaskan
Saya adalah pengguna kendaraan roda dua sejak tahun 2002, dan menjadi pelanggan tetap dari Pt. Pertamina untuk pengisian bahan bakar. Ada satu hal yang menjadi pertanyaan besar dalam benak saya sampai saat ini. Yaitu setiap kali mengisi bbm di SPBU pertamina di semua counter sering saya perhatikan corong untuk mengeluarkan bensin banyak yang peyang...
Poll: SONY SERVICE CENTER MENGECEWAKAN
Selamat pagi/siang/sore malam agan - agan kaskuser, Numpang sedikit curhat mengenai kekecewaan saya selaku customer Sony Mobile Indonesia. Jadi ceritanya saya membeli smartphone Sony Xperia ZL seharga yang bisa dibilang sangat tidak murah sekitar 5 juta sekian pada bulan Mei 2013. Kemudian smartphone tersebut telah saya gunakan selama kurang lebih...
SERVIS CENTER SAMSUNG AMBAS BURUKKKKK!!!!
ini saya gak tahu apakah segini buruknya pelayanan after sales service di service center SAMSUNG. Dengan nama yang besar dan sudah ternama, jujur saja saya kaget dengan pelayanannya ini. Apakah SAMSUNG hanya mengutamakan penjualan daripada kulitas dari barang yang di jual ini ya...? Duh... untuk agan2 dan sister2 yang ingin memiliki gadget harap un...
Samsung Galaxy Tab 3, Baru 5 Hari Sudah Rusak
Karawang - Saya melakukan pembelian Samsung Galaxy Tab 3 pada tanggal 13 Oktober 2013 di sebuah toko di kawasan Tuparev Karawang.Lima hari setelah itu, yaitu tanggal 18 Oktober 2013, layar tablet blank namun suara tone nya masih ada. Dua hari kemudian saya kembali ke toko tempat saya membelinya. Pihak toko menyarankan saya ke service center terd...
Keluhan Pelayanan 3Pasca bayar
Malang - Pada tanggal 20 September 2013, saya membayar tagihan 3pasca bayar (Tri) melalui KlikBCA, ternyata tagihan tersebut sudah lunas dengan memotong uang jaminan saya.Saya menghubungi 3care untuk pengembalian pembayaran tagihan yang sudah dilakukan dan mengirimkan semua dokumen yang diminta.Tetapi sampai dengan 22 Oktober 2013 tidak ada perk...
Pelayanan Kasir Tidak Profesional
Tanggal 23 Oktober saya ke Dante Makassar bersama 2 teman saya. Singkat cerita kami memesan 2 makanan dan 3 minuman. Pada saat saya mau bayar, staff kasir bernama Naris (sesuai yang di nota) menawarkan saya menggunakan Bukopin saja karena diskon 30% jika pembelian di atas Rp 200 ribu. Dan benar setelah saya cek tagihan saya Rp 268.500.Tetapi setela...
Sony Tidak Professional dan Pembohong
Pada tanggal13 Juli 2013 saya membeli HP Sony Xperia ZL di Oke Shop Atrium Senen Jakarta, dites menggunakan ear phone Hp dapat berfungsi tapi kami tidak tes tanpa ear phone. Karena kesibukan saya tidak sempat mencoba menggunakan HP tersebut sampai 22 Juli 2013 saya baru mencoba menggunakan HP saya ternyata tidak bisa digunakan untuk menelepon dan s...
Lamanya Perbaikan Sony Xperia Go yang Rusak
Yogyakarta - (Unit Xperia go telah selesai diperbaiki)Saat ini sudah genap sebulan handphone Sony Xperia Go yang katanya tahan air menginap di service centre Sony Lowanu Yogyakarta untuk perbaikan.Ketika saya menelepon service centre, diinformasikan bahwa untuk perbaikan akan memakan waktu maksimal empat bulan. Waktu yang sangat lama, sedangkan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial