SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kaca Kamera Xperia Bermasalah, Spare Part Tak Tersedia

Kaca Kamera Xperia Bermasalah, Spare Part Tak Tersedia

555 dilihat

Sidoarjo - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Pada tanggal 23 september 2013 saya mengirimkan Sony Xperia SP saya ke service centre Sony Kertajaya Surabaya dikarenakan mengalami kerusakan pada kaca kamera.

Namun sampai dengan saat ini perbaikan belum selesai, dan setiap kali saya menanyakannya selalu dijawab bahwa spare part belum tersedia.

Yang terakhir kali, tanggal 6 November 2013 diinformasikan bahwa spare part akan tersedia dalam waktu dua bulan. Kenapa layanan purna jual Sony tidak sebanding dengan angka penjualannya?

Abdul Kholiq
Bebekan Pereng Sepanjang, Sidoarjo
*****@****.***
08563163844

(wwn/wwn)